VICIdial integration med Vtiger CRM

Integrera Vtiger med VICIdial Gateway för att hantera dina kundengagemang.

Att integrera VICIdial med ett CRM-system kan göra leadshanteringen korrekt med en prediktiv uppringare och samtalsinspelning.

VICIdial är en allmänt använd kontaktcenterlösning med öppen källkod som underlättar för användare att hantera utgående och inkommande samtal på ett organiserat sätt, tillsammans med e-post, chatt och routing.

Funktioner:

• Klicka för att ringa-funktionalitet direkt från en lead eller kontaktpost i CRM.
• Spårar alla kundsamtal inom CRM.
• Logga över alla samtal.
• Generera snabbt leads från förfrågningssamtal.
• Skapa erbjudanden samtidigt som du interagerar med kunder.
• Spelar in inkommande och utgående samtal.

Fördelar:

• Hjälper dina säljare och supportrepresentanter i det dagliga arbetet med samtalsmodulen inom CRM.
• Ökar agentens produktivitet med ett-klicksuppringning.
• Missa aldrig information med samtalshistorik.
• Hjälper till att finjustera försäljningsstrategierna.

Finns i dessa utgåvor: