| Vi fortsätter att leda CRM-branschen när det gäller att leverera en sann One View. Med Vtiger One CRM Editions levererar företag runt om i världen, över branscher, fantastiska kundupplevelser. Vi är stolta över att kunna driva SMB- och Enterprise-team med våra kraftfulla erbjudanden. Faktum är att från och med i år är Vtiger nu kraften bakom en av världens största helpdesk-verksamheter som hanterar miljontals transaktioner per vecka. Hundratals nya företag litade på att Vtiger skulle driva sin verksamhetstillväxt i år - många av dem migrerade till Vtiger från ledande alternativa CRM:er som inte kunde leverera sann One View med den lätthet och kostnadseffektivitet som vi gör. Medan vår kundbas växte, växte också vårt teams styrka. Vtiger har anställt under hela året, och det gör vi fortfarande. Om du eller någon du känner vill gå med i vårt team, kolla in vår karriärsida för lediga tjänster. På populär efterfrågan från universitet runt om i världen har vi lanserat en gratis Vtiger One Learning Edition det här året. Detta är speciellt utformat för studenter som försöker lära sig CRM-koncept som en del av sin akademiska läroplan. Den spännande resan vi är på: 2021 startade vi resan med att förvandla Vtiger Cloud från ett verktyg som levererade kapacitet till en plattform som gav våra kunder och partners en möjlighet att bygga vilka unika och anpassade affärslösningar de ville ha. Vi integrerade VTAP, vår superenkla att använda dra-och-släpp lågkodsplattform, till One Professional och Enterprise-utgåvorna. Vårt unika mål för 2022 har varit att göra det enkelt för våra partners och kundutvecklare att bygga dessa lösningar på Vtiger-plattformen. Vi har gjort goda framsteg på detta genom förbättringar av de olika komponenterna i VTAP, inklusive dess lågkodsverktygsuppsättning och no-code process flow designer. Vi är glada över att se en hög användning och ett brett utbud av nya funktioner som utvecklas på plattformen. Allt från anpassade instrumentpaneler, integrationer och anpassade moduler till nya funktioner som fältförsäljning, kvalitetsrevision och en fullskalig lärandehanteringssystem (LMS) har utvecklats med VTAP. Medan vi är inne på ämnet nya funktioner - här är en kort och begränsad lista över nya saker som lagts till i våra molnutgåvor 2022: - Förbättringar av Vtiger Application Platform (VTAP).
- Förbättringar av processdesigner
- UX-förbättringar
- Fältförsäljning och andra branschspecifika lösningar (t.ex. byggtillägg)
- LMS för onboarding och säljberedskap
- Intäktsscheman för affärer för prenumerationsföretag
- Kvalitetsrevisionsfunktion
- Nya integrationer (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- Förbättringar av befintliga integrationer (MS Teams, många redovisningsappar)
- Många förbättringar för att hantera luckor och förfrågningar från våra kunder
Vi nämndes också i Gartner Magic Quadrant, igen! Plattformsfunktionerna tillsammans med det ökande djupet av funktionalitet som Deal room var skäl som Gartner citerade för att inkludera Vtiger bland de utvalda leverantörerna på 2022 Gartner Magic Quadrant for Salesforce Automation (fjärde året i rad). Det här är en spännande resa för oss - vi har precis börjat med en hel värld av möjligheter som kommer att öppna sig för vår användarbas. Och jag sparade något som ligger oss varmt om hjärtat till det sista. Under de senaste åren, medan vi har navigerat i de utmaningar som pandemin introducerat, har det varit en paus i uppdateringar till Vtiger öppen källkod. Det har varit en del kritik. Vi är fortsatt engagerade i vår öppen källkodsgemenskap och har lanserat en ny version av vår öppen källkodsutgåva, Vtiger CRM 7.5, med stöd för PHP 8.x. Detta för nu kodbasen med öppen källkod till den senaste versionen av PHP, som innehåller många nya funktioner och prestandaförbättringar. Som jag sa när jag startade det här inlägget har 2022 varit ett riktigt år för oss här på Vtiger. Vi fortsätter att finna stor glädje i att leverera kapacitet och lösningar som gör det enkelt för dig att glädja dina kunder. Upprättelsen vi får genom ditt antagande av nya förmågor får oss att stråla av stolthet. Önskar er alla en riktigt trevlig helg och ett framgångsrikt 2023. Fortsätt att glädja dina kunder och sprida glädje. | 
