Även om det är fascinerande, borde det inte vara förvånande. Spel ger omedelbar tillfredsställelse, medan resultatet av det arbete vi gör tar mycket längre tid. Spel ger dig känslan av att du kan vinna idag och knuffar oss att anstränga oss lite mer idag. I boken - 4 Discipliner för utförande, nämner författarna vikten av att spåra och förbättra blymåtten. Till exempel att nå försäljningsmål, antalet samtal till potentiella kunder, antalet tillsatta potentiella kunder eller antalet möten som hålls. Individer kan direkt påverka leadsmått och gamification passar detta syfte ganska bra. Att identifiera en daglig vinnare baserat på poäng på sådana leadsdata kommer att ge mer spänning i arbetet. Spel ökar engagemanget och förbättrar resultaten samtidigt som de ökar medarbetarnas moral. Här är några områden där gamification kan förbättra resultaten. - Personalutbildning: Som barn lärde vi oss mycket via spel. Att lära sig på jobbet kan också göras roligt. Märken, topplistor och andra gamifierade element kan användas för att belöna anställda för att de genomför utbildningsmoduler och uppnår inlärningsmål.
- Försäljning: Spel är hur vi konkurrerar med varandra. Gamification kan användas för att motivera säljare att göra fler säljsamtal som leder till fler affärer.
- Kundtjänst: Spel är hur vi kopplar av. Spelifierade element kan användas för att belöna kunder för deras tålamod eller uppmuntra kunder att ge feedback.
Det finns många anledningar till att implementera Gamification på jobbet. - Det driver oss in i ett flödestillstånd där vi får verkligt arbete gjort.
- Det ger en personlig dimension till en affärsverksamhet och ibland till ett trist jobb med repetitiva uppgifter.
- Det gör repetitiva uppgifter roliga med spelifierade element.
- Det uppmuntrar ett ekosystem av kontinuerligt lärande och kompetensutveckling, eftersom det uppmuntrar anställda att förvärva nya förmågor i jakten på belöningar.
Jag är glad att kunna meddela att vi snart kommer att lansera tillägget Gamification i Vtiger. Gamification kommer att vara tillgängligt som ett gratis tillägg under de första 3 månaderna för alla kunder. Vänligen skicka ett e-post till [e-postskyddad] om du vill bli informerad om dess tillgänglighet. Varma hälsningar och Game On! |