ja! Vtiger kör program för bountypremier för säkerhetsforskare att utvärdera produkterna. Det finns belöningar för att hjälpa oss hitta potentiella brister. Kolla in vårt bounty-program för mer information.
All data som överförs mellan din webbläsare och Vtigers servrar är säkrad med industristandarden TLS 1.2 / 1.3. Detta inkluderar webapps, API, mobila appar och IMAP / POP / SMTP e-postklientåtkomst. Om du vill veta mer om kryptering besök säkerhetsöversikt.
Tekniska team följer säker kodning riktlinjer, såväl som manuell granskning / screening av koden innan den distribueras i produktionen.
ja! Våra operationsteam övervakar mjukvara och applikationsbeteende 24x7x365 med hjälp av egenutvecklade och industrin erkända lösningar. "
Vtiger Cloud uppdateras varje månad med nya funktioner och bugfixar. Uppdateringar distribueras under den sista lördagen i månaden under andra högtider och kan leda till en störning på under 1 timme under den tiden. Kunder kommer att meddelas före underhåll via status sida med underhållsschema.
Vtiger tar säkerhetskopiering av databaser och filer varje kundinstans varje dag. Denna säkerhetskopia lagras på en separat server för att skydda mot risken för maskinvarufel. I händelse av ett sådant fel kan åtkomst till data och tjänster återställas inom 8 timmar.
Vtigers servrar finns i USA, Europeiska unionen (Irland, Frankfurt), Australien, Singapore, Japan och Indien. Servern som dina data lagras på beror på regionen du befinner dig vid den tidpunkt då du startar din gratis Vtiger-rättegång.
För prövningskonton som inte startar en betald prenumeration raderas data 12 dagar efter att rättegången är slut. För betalda konton som avbryts raderas uppgifterna 90 dagar efter kontot avbokningsdatum. För betalda konton som har ett betalningsfel stängs kontot inom 15 dagar och stängs efter 90 dagar. All data kommer att raderas en vecka efter att kontot stängts. För gratis konton raderas data efter 1 dagars kontoinaktivitet.
Administratörer och användare kan exportera data från varje modul via CSV-fil med det inbyggda exportverktyget. På begäran kan Vtiger tillhandahålla komplett SQL-databaseksport och komplett dokumenteksport, var och en för en avgift på 50 $. Denna avgift undviks för en SQL-säkerhetskopia var sjätte månad. "
Vtigers infrastrukturleverantörer inkluderar plattformar (som AWS, DigitalOcean, OVH) moln ISP: er är ansvariga för att säkra tillgångarna och upprätthålla korrekt säkerhetskontroll. Förutom detta är våra kontor fullt säkrade och övervakade av säkerhetsannonser och CCTV-kameror. Tillträdeskontroll regleras med Biometric och Keycards.
Din kundinformation är 100% din. Ingen annan kan se det eller använda det. Och när du lämnar tar du dina data med dig. Se till att hålla din inloggningsinformation privat och säker.
Vtiger förbinder sig att förse kunderna med en driftstid på 99.9% (exklusive underhåll planerat på helgenätter, "handling av Gud, handling av regeringen, översvämning, eld, jordbävning, civil oro, terrorhandling, fel på Internet eller leverantör av tjänsteleverantörer eller förnekande av serviceattack ... "