Pazarlamacılar hala müşterilerle iletişimde kalmanın en çok tercih edilen yolu olarak e-posta, en çok korktukları şey, e-posta aboneliklerinden çıkma oranlarındaki ani artıştır. E-posta pazarlamacıları, bir miktar e-posta abonesinin her gönderimde, belirli bir zamanda gerçekleştiğinde, e-posta listelerinden çıkmalarını bekleseler de. %0.5'in üzerindeki oran alarm nedeni olabilir.
Bir potansiyel müşteriye ilk kez ulaşmak veya anlaşma kapandıktan sonra müşteri yönlendirmesi talep etmek istiyorsanız, dikkat çekmek ve yanıt almak için bu e-posta şablonlarını kullanın.
Vtiger, pazarlamacılara, hedef kitlelerini daha hedefli e-posta kampanyaları oluşturmak için segmentlere ayırma araçları ve kampanya performansını analiz etmek, neyin yapıştığını görmek ve abone katılımını ve abonelikten çıkma oranlarını iyileştirmek için raporlar sunar. Vtiger ile abonelikten çıkma oranlarını azaltmanın 3 yolu:
Gönderme sıklığıyla tutarlı olun
Uygun bir e-posta gönderme sıklığını belirlemek, pazarlamacılar için büyük bir zorluktur. Fazla e-posta göndermek aboneleri rahatsız eder ve onları abonelikten çıkma bağlantısına ulaşmaya yönlendirirken, yetersiz e-posta göndermek müşterileri yeterince eğitemez ve bu da fırsatların kaybolmasına neden olur. Abonelerinizin e-postanızı ne sıklıkla almak istediğini belirlemenin en basit yolu, onlardan günlük, haftalık veya aylık posta listelerinize abone olmalarını istemektir. Kayıt Formu (Yalnızca Pazarlamacıların% 30 bunu yapın) Abonenin postalama sıklığı tercihlerine göre uygun e-posta listeleri oluşturun hem de e-posta kampanyaları planlayın Vtiger'dan. Bir kampanya gönderildikten sonra, abonelere gönderilen e-postaların sayısını artırmak veya azaltmak için Vtiger ile açılma, tıklama, geri dönme ve abonelikten çıkma sayısını analiz edin.
Alaka düzeyini artırmak için e-posta listesini segmentlere ayırın
E-posta alıcıları, içerik kendileriyle alakalı olduğunda e-postalarınızla etkileşime girer. Vtiger, CRM kayıtlarındaki herhangi bir bilgiyi filtreleyerek aboneleri listelere ayırmanıza, ardından bu listeleri daha fazla açılış sağlayan, daha yüksek tıklama oranlarına ve daha düşük abonelikten çıkma oranlarına sahip daha hedefli e-posta kampanyaları göndermek için kullanmanıza olanak tanır. Coğrafyaya, önceki satın alımlara, bir hizmete kaydolma tarihine, abonenin davranışına ve diğer birçok kritere göre akıllı segmentlere ayrılmış e-posta listesi oluşturun.
Not: Mailchimp notlar bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, bölümlere ayrılmamış e-posta kampanyalarına kıyasla %7.41 daha düşük Abonelikten Çıkma oranına sahip.
Adın ötesinde kişiselleştirin
son zamanlarda econsultancy tarafından kişiselleştirilmiş pazarlama hakkında rapor şirketlerin yalnızca %5'inin yalnızca alıcının adını kullanmanın ötesine geçen e-posta ve kanallar arası kişiselleştirme stratejilerini benimsediğini belirtiyor. Vtiger, web formları aracılığıyla toplanan bilgileri ve CRM'de kayıtlı etkileşim geçmişini kullanarak e-posta kişiselleştirmenizi bir sonraki düzeye taşımanıza olanak tanır. Kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için bu verileri kullanın. Örneğin, farklı saat dilimlerinde bulunan müşterilere e-posta gönderirken, e-postaların tercih edilen zamanda gönderilmesini planlayarak gece geç saatlerde e-postalardan kaçının. Ayarlamak otomatik davranışsal e-postalar bu, e-posta alıcısının ilgilendiği konular hakkında daha fazla bilgi sağlamak ve onlarla etkileşim kurmak için bir bağlantıya tıkladığında veya bir ek indirdiğinde tetiklenir.
Bu 3 ipucunun e-posta abonelikten çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olan başka e-posta pazarlama zorluklarınız mı var? Aşağıdaki yorumlarda bizimle paylaşın. Bunu sizinle birlikte keşfetmeyi çok isteriz ve hatta onu çözmeyi bir sonraki blog yazımızın konusu haline getirebiliriz!
