Envanter, işletmenin önemli bir parçasıdır. Bir şirketin müşterilere satmak veya üretim için kullanmak üzere stok olarak ayırdığı ham maddeleri, devam eden ürünleri veya bitmiş ürünleri ifade eder. Ve envanterinizi yönetmekle ilgili, malları gönderme, müşterilere teslim etme, fatura veya senet oluşturma vb. gibi birçok süreç vardır.
Envanterle ilgili etkinliklerinizi otomatikleştirmek, görevlerinizi basitleştirebilir ve bunları takip etme ve organize etme konusunda size değerli zaman kazandırabilir. Ayrıca, ihtiyaç anında doğru ürünlerin doğru miktarlarda bulunmasını sağlamanıza da yardımcı olur. Envanter yönetiminin otomatikleştirilmesi, işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmasına ve verimliliği artırmasına olanak tanır.
Şimdi, envanter yönetiminizi bir CRM kullanarak nasıl otomatikleştirirsiniz?
Vtiger'in Envanter Eklentisi özelliği ile farklı Vtiger Envanter modüllerinin yardımıyla sipariş yönetiminizi kolaylaştırabilirsiniz. Ve onlar:
- Satış Siparişleri (SO): Satıcı tarafından müşteriye gönderilen mal ve hizmet satışını teyit eden resmi belge. Bir satış siparişi, teslimat tarihi, teslimat adresi, ödeme şekli gibi tüm önemli detayları kapsamalıdır. Şirketler, yerine getirebilecekleri sipariş sayısını takip etmek için dahili bir belge tutarlar.
- Satın Alma Siparişleri (PO): Alıcı tarafından satıcıya gönderilen, satın almak istediğiniz ürün sayısını, miktarını, kararlaştırılan fiyatı vb. belirten resmi bir belge.
- faturalar: Mal ve hizmetleri aldıktan sonra satıcıya yapılacak ödeme. PO'dan üretilebilir.
- Faturalar: Müşteriye verilen pazarlık konusu olmayan bir beyan, satın alınan öğelerin sayısını listeler. Müşteri, faturayı aldıktan sonra ödemeyi yapacaktır.
- Kredi notları: Bir müşteri üründen memnun olmadığında veya bazı kusurlar bulduğunda, faturada veya iadede alacak notu oluşturulabilir. Müşteriye geri ödenmesi gereken bir tutardır.
- Teslimat notları: Müşterilerin sipariş ettiği ürünlerin listesini ve miktarını gösteren belge. Mal ve hizmetlerin sevkiyatı sırasında gönderilir. İrsaliye, müşteri ve satıcının isim ve iletişim bilgilerini, düzenlenme ve teslimat tarihini vb. içermelidir. SO'dan üretilebilir.
- Makbuz Notları: Satın alma siparişlerinizi işlemek ve eşleştirmek için teslimat incelendikten (örneğin bir satıcıdan) sonra alınan malların kanıtı olarak üretilen dahili bir belge.
- Satış İadesi: Satılan malın müşteriden geri alınmasıdır. İrsaliyelerden oluşturulabilir ve Ürünler modülünde ürün miktarı otomatik olarak güncellenir.
- Satın Alma İadeleri: Alıcı, mal ve hizmetleri satıcıya iade ettiğinde. Makbuz notundan oluşturulabilir.
- Stok Düzenlemeleri: CRM'de ürün stokunu ayarlamak için bir modül. Stok miktarı arttığında veya azaldığında otomatik olarak güncellenir.
- Stok Rezervasyonları: Stokları satılmaktan ayırmanıza olanak tanır. Müşterileriniz, acil bir durumda onlar için stok ayırmanızı isteyebilir.
Bir iş kullanım senaryosunu anlayarak tüm bu modüllerin kullanımına bakalım.
Vtiger Envanter Eklentisi, basitleştirilmiş bir envanter yönetim sistemi
Vtiger Envanter Eklentisi esas olarak üretim, perakende, e-ticaret vb. sektörlere fayda sağlar ve ticari operasyonlarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Aşağıda bir örnek ele alalım.
Crimson, dünya çapında elektronik ürünlerin satışı ile ilgilenen bir şirkettir. İşletme sahibi Samson, elektronik ürünleri satıcıdan toplu olarak satın almak ve müşterilere satmak zorundadır.
Vtiger Envanter Eklenti modüllerinin sipariş ve satın alma süreçlerini otomatikleştirmede Samson'a nasıl fayda sağlayabileceğini anlamak için farklı senaryoları ele alalım.
Satıcıdan mal satın alma
Samson bir satıcıdan 200 bilgisayar satın almak isterse, ilgili tüm ayrıntıları içeren bir satın alma siparişi oluşturabilir ve bunu satıcıya gönderebilir. Ürünler alındıktan sonra, satınalma siparişi durumu otomatik olarak güncellenecek ve bir alındı notu oluşturulabilecektir.
Makbuz notu, Samson'un ürün listesini verilen siparişe göre kontrol etmesine yardımcı olacaktır. Verilen sipariş ile alınan sipariş arasında bir tutarsızlık olması durumunda hemen satıcıyla iletişime geçebilir. Satınalma siparişinden bir fatura oluşturulabilir ve satıcı satıcıya ödeme yapabilir. Fatura durumu ödeme yapıldıktan sonra güncellenecektir.
Müşteriye mal satmak
Müşterilerinden biri Premium Bilgisayarlar Avustralya'da bulunan 20 bilgisayar sipariş etti. Bir satış siparişi oluşturabilir ve müşteriye gönderebilir. Bir satış siparişi, müşteriye verilen siparişin kendisine hatasız olarak teslim edileceğine dair güvence verecektir.
Ürün kargolanırken ürün detaylarını açıklayan bir irsaliye gönderilebilir. Sipariş teslim edildikten sonra, müşterinin çevrimiçi ödeme yapması için bir fatura oluşturulabilir.
Malları satıcıya/satıcıya iade etmek
Samson tarafından sipariş edilen iki yüz bilgisayardan on tanesinin çalışmadığını fark eder ve onları satıcıya iade etmek ister. Satın alınan ürünlerin satıcıya iadelerini Alım İadesi modülünü kullanarak takip edebilir.
Aynı şekilde Satış İade modülü de müşteri tarafından iade edilen malları takip edebilir ve yönetebilir. Geri ödemeyi işlemek için Samson, alınan tutarı geri ödemek için Kredi Notları modülünü kullanabilir.
Stokların ayarlanması ve rezerve edilmesi-
Samson, Stok Ayarlama modülünü kullanarak mevcut stok sayısını, azalan stokları vb. takip edebilir. Ayrıca, bir müşteri kendisinden belirli bir süre için stok rezerve etmesini isterse, Stok Rezervasyonları modülünü kullanarak bunu yapabilir. İstediği zaman iptal edebilir ve müşterinin ihtiyacına göre stoğu hazır hale getirebilir.
Ayrıca Vtiger Inventory'de ürünlerin fiyatlarını farklı para birimlerinde kaydetmek için Fiyat Defterleri, fatura, senet vb. oluşturmak için şablonlar gibi başka modüller de bulunmaktadır.
Bir göz atmak için Vtiger Envanter Eklentisi ile ilgili web seminerine göz atın.
