Vtiger One AI Edition ile Sorunsuz Yapay Zeka Entegrasyonunu Deneyimleyin

Yapay zekanın CRM'e dahil edilmesi, uzun bir süredir iş operasyonlarını çarpıcı biçimde değiştirdi. Değerli müşteri içgörüleri sunar, tekrarlanan görevleri kolaylaştırır ve karar verme prosedürlerini iyileştirir. IBM'in 2022'deki bulguları, kuruluşların %44'ünün yapay zekayı mevcut uygulamalara ve süreçlere dahil etmek için çalıştığını gösterdi.¹

Hiç Vtiger'in Calculus AI'sini kullandınız mı? Cevabınız evet ise, temel görevleri otomatikleştirmek ve yapay zeka süper güçlerinden tam olarak yararlanmak için Vtiger Extension Store'dan Calculus AI Eklentisini satın almanız gerektiğini bilmelisiniz.

Hiç ek kurulum gerektirmeden yapay zeka işlevlerine sahip eksiksiz bir CRM çözümü dilediniz mi?

Vtiger CRM ailesinin en son üyesi olan Vtiger One AI Edition'ı sunuyoruz.

Vtiger One AI sürümü hakkında ayrıntılı bilgi edinelim ve güçlü AI yeteneklerini günlük görevlerinize nasıl entegre edebileceğinizi görelim.

Vtiger One AI'yi Tanımlama

Vtiger One AI, Vtiger One Enterprise Edition'ın önceden entegre edilmiş AI özelliklerine sahip gelişmiş versiyonudur. Vtiger Calculus eklentisinin ayrı bir kurulumunu gerektiren diğer sürümlerin aksine One AI, bu güçlü AI özelliklerini varsayılan olarak sunar.

Buna, tümü iş süreçlerini optimize etmek ve üretkenliği artırmak için tasarlanmış gelişmiş üretken ve tahmine dayalı yapay zeka özellikleri, otomatikleştirilmiş içgörüler vb. dahildir. One AI, işletmelere kusursuz, akıllı bir CRM deneyimi sunmak ve daha iyi müşteri ilişkileri sağlamak için tasarlandı.

Vtiger One AI Edition'ın popüler özellikleri

Üretken ve Tahmin Edici özellikler muhtemelen yukarıdaki paragrafta dikkatinizi çekmiştir. Bunların hepsi neyle ilgili ve ne yapıyorlar? Daha yakından bakalım.

Tahmine Dayalı Yapay Zeka: Geleceğe bakın

Tahmine dayalı yapay zeka, gelecekteki sonuçları tahmin etmek için geçmiş verilerden ve algoritmalardan yararlanan bir Yapay Zeka (AI) dalıdır. Trendleri, davranışları ve olayları tahmin ederek bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur. Tahmine dayalı yapay zeka yeteneklerine sahip özelliklerden bazıları şunlardır:

İletişim İçin En İyi Zaman
Satış ekibiniz potansiyel müşterilerinize veya müşterilerinize uygun zamanlarda ulaşamıyorsa, ihtiyacınız olan En İyi İletişim Zamanı özelliğidir. Yapay zeka, e-postalar, telefon görüşmeleri vb. yoluyla geçmiş iletişimlere dayanarak bir potansiyel müşteri veya müşteriyle iletişime geçmek için en iyi zamanı önerir ve böylece katılım oranlarını artırır.
Fırsat Puanı
İşlem hattınızda birden fazla anlaşma olduğunu ancak müşterilerinizle aynı anda iletişim kuramadığınızı veya anlaşmaları daha hızlı kapatamadığınızı hayal edin.

Anlaşma Puanı özelliği, anlaşmanın kapanma olasılığını değerlendirir ve anlaşmaların kapanma şansı, görüşmelerin kalitesi ve müşteri davranışı gibi faktörlere dayalı olarak bir puan atar. Çabalarınızı önceliklendirmenize ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.
Sonraki En İyi Eylem
Sonraki En İyi Eylem özelliği, satış sürecinizde akıllı öneriler sunarak ekibinizi başarıya doğru yönlendirmek üzere tasarlanmıştır. Bir satış elemanının potansiyel bir müşteriyle yapacağı bir sonraki hamle konusunda kararsız olduğunu varsayalım. Bu durumda bu özellik, takip e-postası göndermek, demo planlamak veya geçmiş etkileşimlere dayanarak ek bilgi sağlamak gibi eylemler önerebilir.

Vtiger One AI'daki üretken AI özelliklerine geçelim.

Üretken Yapay Zeka: İnsan benzeri etkili metinler oluşturun

Üretken yapay zeka ise mevcut verilere dayanarak yeni içerik yaratıyor. Bu tür yapay zeka, büyük dil modelleri (LLM'ler), Doğal Dil Sorguları (NLQ) ve Üretken Önceden Eğitimli Transformatör (GPT) yeteneklerinin yardımıyla insanları taklit ederek metin, yanıtlar ve öneriler üretebilir.

Vtiger CRM'de Üretken Yapay Zekanın mevcut olduğu özellikler şunlardır:

Özel Sohbet Robotu
Bir müşteri web sitenizi iş saatleri dışında ziyaret ederse ve ürününüzle ilgili bir sorusu varsa, Vtiger'in Özel Botu bu sorguları mükemmel bir şekilde çözebilir. Yardım belgeleri, SSS'ler vb. aracılığıyla botu bilgi tabanınızda eğitebilirsiniz. Bu, botun işinizle ilgili anında ve doğru bilgiler sağlamasını sağlar. Bu aynı zamanda destek temsilcilerinizin serbest kalmasını sağlayacak ve diğer kritik görevlere odaklanmalarına olanak tanıyacaktır.
Calculus AI'a sorun
Ask Calculus AI özelliğiyle veri etkileşimi deneyiminizi dönüştürün. İş bilgilerini bulmak için geleneksel arama sorgularına veya manuel filtrelere güvenmek yerine Oluştur, Özetle veya Ara gibi çeşitli önekleri kullanarak içgörüler elde edebilirsiniz. Örneğin, yapay zekaya, gerekli ayrıntıları sağlayarak bir müşteriyle toplantı oluşturması veya konuşma veya konuşma yoluyla bir anlaşma kaydını sizin için özetlemesi talimatını verebilirsiniz. Doğal lisan.
Vaka veya E-posta Yanıt Önerileri
Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıt önerileriyle e-posta iletişimlerinizi düzenleyin, zamandan tasarruf edin ve mesajlarınızda tutarlılık sağlayın. Mevcut müşterilerinize yeni bir ürün lansmanı hakkında bilgi vermek için toplu e-postalar göndermek veya gelen sorulara anında yanıt vermek olsun, yapay zeka, iletişimlerinizde profesyonel ve gösterişli bir üslup sağlamak için uygun öneriler sağlayabilir.
İstem Oluşturucu
Prompt Builder, yapay zekadan belirli yanıtlar almak için istemler oluşturmanıza olanak tanır. CRM verilerinizle temellenen işe özel yapay zeka asistanları oluşturmanıza ve özelleştirilmiş yanıtlar oluşturmanıza veya ayrıntılı bilgiler almanıza olanak tanır. Kullan İstem Oluşturucu Ekip üyelerinizin oyunda bir adım önde olmalarını sağlamak.

One AI'nin daha az bilinen özellikleri şunları içerir:

Bot Yönetimi müşterilere veya CRM kullanıcılarına işle ilgili yanıtlar sunarken bot performansını iyileştirmek ve test etmek.
Bot Sorgu Analizi çeşitli kaynaklardan alınan sorguları takip etmek ve bot tarafından oluşturulan ilgili yanıtları birleşik bir platformda yönetmek.
Belge Önerisi müşteri etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş belge önerileri sunarak kullanıcı üretkenliğini ve verimliliğini artırmak.
Matematik Koçluğu Satış ve destek temsilcilerinin performansını e-postalara, sesli çağrılara ve sohbet ölçümlerine göre değerlendirmek ve uygun koçluk materyali önermek.

Bu özellikler buzdağının sadece görünen kısmıdır. Calculus AI, CRM'yi geliştirmeye ve geliştirmeye devam edecek. Önümüzdeki günlerde Sesli Asistanlar, Önyargı, Toksisite tespiti ve daha fazlası gibi yapay zeka tabanlı özellikleri tanıtacağız.

Heyecan verici güncellemeler için bizi takip etmeye devam edin!

Vtiger One AI sürümüne kaydolarak ne kazanacaksınız?

Vtiger One AI sürümünü iş operasyonlarınıza uygulamayı düşünmek için zorlayıcı nedenler var. Bunlar:

Eksiksiz bütünleşme: Vtiger One AI, yapay zeka yeteneklerini doğrudan CRM platformuna entegre ederek ayrı kurulumlara veya Eklentilere olan ihtiyacı ortadan kaldırır.
Gelişmiş Verimlilik: Tahmine dayalı analizler ve akıllı öneriler gibi yapay zeka destekli özelliklerle One AI, iş süreçlerini basitleştirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar.
Kişiselleştirilmiş Deneyimler: Yapay zeka algoritmaları, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakati sağlamak için müşteri verilerini analiz eder.
Artan Verimlilik: One AI, tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlayarak üretkenliği artırır ve ekiplerin yüksek değerli faaliyetlere odaklanmasını sağlar.
Geliştirilmiş Karar Verme: Yapay zeka destekli içgörüler ve öneriler, kullanıcıların daha iyi sonuçlara yol açabilecek bilinçli kararlar almasını sağlar.

Peki, sen ne bekliyorsun?

İlk elden deneyim kazanmak için 15 gün boyunca ücretsiz test sürüşüne katılın