Covid öncesi zamanlarda, e-öğrenme yazılımları yalnızca öğrenme deneyimini geliştirmek için kullanılan bir teknoloji olarak görülüyordu. Bununla birlikte, pandemi vurduğunda ve herkes evlerine kilitlendikten sonra, e-öğrenme, işletmeler ve eğitim kurumları için L&D programları yürütmek için uygun bir çözüm haline geldi.
Pandeminin çalışanlar için yarattığı zorluk, bir gecede çalışma tarzını değiştirmektir. İşten ofis ortamından uzaktan öğrenmeye ani bir geçiş, beklenen iş sonucunu bozdu. Çalışanlar, uzaktan öğrenme kültürüyle uyumlu ilgili beceri ve bilgilere sahip olmadıkları için istenen çıktıyı sağlayamadı. tarafından bir anket McKinsey devletler Yöneticilerin yüzde 87'si işgücünde beceri boşlukları yaşadıklarını veya birkaç yıl içinde bunları beklediklerini söyledi.
COVID-19, çalışanların değişen çalışma koşullarına uyum sağlamanın farklı yollarını bulmasını sağladı. İşletmeler, çalışanlarının becerilerini yeni roller ve faaliyetlerle eşleştirmek için çeşitli stratejiler öğrenmek zorundadır. Ve kuruluşlar tarafından benimsenen tekniklerden biri de beceri kazandırmaktır. Yeni çağ çalışan/müşteri/ortak eğitimi, çevrimiçi dereceler, sertifika programları vb. şeklinde dijital platformlar aracılığıyla sunulmaktadır. Bu, işgücünde beceri ve bilgi edinmenin yeni bir yoludur.
Kuruluşlar çalışanlarının becerilerini nasıl geliştiriyor?
E-öğrenme cep telefonları, dizüstü bilgisayarlar vb. elektronik cihazlar kullanarak çalışanlar ve müşteriler tarafından iş bilgisi edinmenin yeni bir yoludur. Öğrencilerin öğrenme ihtiyaçlarına uygun kurslar alabilecekleri esnek ve hızlı bir öğrenme yaklaşımıdır. Ayrıca öğrenme ortamında fiziksel olarak bulunma ihtiyacını da en aza indirir.
İşletmeler, dijital platformlarda özelleştirilmiş kurslar oluşturmak için Öğrenme Yönetim Sistemleri (LMS) kullanıyor. Bu yazılım, öğrenmenin kalitesini artırır ve öğrencilere kendi hızlarında bilgi edinme esnekliği sağlar.
Sadece bu değil, LMS birçok yönden sınıf öğrenme yöntemine kıyasla uygun maliyetli bir çözümdür. Onları aşağıda anlayalım
ÖYS'nin uygun maliyetli bir öğrenme çözümü olduğunu kanıtlayan en iyi 7 strateji
Bir işletmenin Yatırım Getirisi (ROI), öncelikle eğitim programlarının kalitesine bağlıdır. Örneğin, yeni işe alınanların işe alınması, mevcut personelin becerilerinin artırılması vb. için sınıfının en iyisi eğitimi sağlayabiliyorsanız, ürününüz veya hizmetleriniz hakkında iyi bilgilendirilmiş uzmanlar yetiştirebileceksiniz. Ve çalışanlarınızın müşterilerinize doğru bilgiler sağlayabilmesiyle, müşteri sadakati oluşturabilecek ve müşteri deneyimini zenginleştirebilecek, böylece daha iyi bir yatırım getirisi elde edeceksiniz.
Geleneksel sınıf öğreniminin aksine, LMS, e-öğrenme programlarını aşağıdaki gibi farklı şekillerde yürütmek için uygun maliyetli bir çözümdür.
Eğitimi müşterilere ve ortaklara kadar genişletir
Farklı kaynaklardan gelir elde etmenin yepyeni yolları, müşteri veya ortak eğitim programları geliştirmektir. Genişletilmiş kurumsal öğrenim programları ile geliri artırabilir ve üretkenliği artırabilirsiniz. LMS, müşterilere ve ortaklara farklı programlar sunarak ve işletmeniz hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayarak görünürlüğü ve etkinliği de artırır. Çalışanların yanı sıra birden fazla kitleyle etkileşime geçebilir ve daha fazla gelir elde edebilirsiniz.
Seyahat masraflarını ortadan kaldırır
İş gücünün uzak olması ve çalışanların farklı yerlere dağılmış olması nedeniyle, çevrimiçi derslere katılmak ekonomiktir. Öğrencilerin evlerinden öğrenebilecekleri isteğe bağlı eğitim seçeneği sunar ve öğrenim merkezine seyahat etmelerini gerektirmez. Etkili bir LMS çözümü, gereksiz seyahat harcamalarını azaltmanıza olanak tanır.
Öğrenme materyallerine yapılan harcamaları azaltır
Eğitmenler, öğrenim kaynaklarını ve öğrencinin kişisel kayıtlarını anında buluta yükleyebilir. Notları PDF'ler, word belgeleri vb. biçiminde yükleyebilirler. Bulut çözümü, veri işlemeyi kolaylaştırır ve manuel veri kaydını azaltır. Bir LMS ile veri bakımı harcamalarınızı azaltabilirsiniz.
Kurum içi eğitim maliyetini en aza indirir
Beden eğitimi, eğitim için bir yer kiralayarak, sınavlar yaparak, gözetleme görevi için personel işe alarak ve çok daha fazlasını yaparak maliyeti artırır. Ancak bir LMS ile yalnızca programlar oluşturmanız ve bunları öğrencilerinize göndermeniz gerekir. Kullanıcıların istedikleri zaman erişebilecekleri öğrenme platformuna canlı oturumlar düzenleyebilir veya kayıtlı videoları güncelleyebilirsiniz. Sınıf eğitiminden farklı olarak, eğitmenler tekrar tekrar ders almak zorunda kalmazlar. Kaydedilmiş sınıflar mevcut olduğunda, öğrenciler sorgularını temizlemek için onları tekrar izleyebilir.
Kalem kağıt tabanlı sınav maliyetini düşürür
Enstitüler, öğrenciler için sınav merkezleri düzenlemek, soru kağıtlarını toplu olarak yazdırmak vb. zorundalar, bu çok fahişken, çevrimiçi öğrenme modelinde öğrenciler evlerinde rahatça oturarak her yerde sınav yapabilirler. İzleme amacıyla, gözetmen tabanlı sınavlar, bir gözetleme cihazının bilgisayarı ve web kamerasını izlediği birçok kuruluş tarafından yürütülür. Bu sayede öğretmenler, sınavlar sırasında haksız uygulamaların önüne geçemezler.
Çalışan devrini azaltır
Çalışanlar yeni becerilere doğru ilerlemediğinde kendilerini durgun hissederler ve işte o zaman mesleki gelişimlerine katkıda bulunacak yeni fırsatlar ararlar. Kuruluşunuz da e-öğrenme programlarından profesyonel beceriler geliştirmeye odaklanabilir. Çalışan memnuniyetini artırır ve daha az ciro sağlayan üretkenliği artırır.
İşletmelerin üst düzey stratejiye odaklanmasını sağlar
Sağlam bir ÖYS, kullanıcıların kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri oluşturmasına, kayıtları otomatikleştirmesine, uyarılar ve bildirimler göndermesine vb. yarar sağlar. Daha az insan katılımıyla, eğitim etkinliklerini ayakta tutabilir ve diğer öncelikli görevlere odaklanabilirsiniz.
Ayrıca bir LMS ile entegre CRM bireysel bir LMS yazılımından daha düşük maliyetli bir çözümdür. Yukarıda bahsedildiği gibi, geleneksel eğitim günümüz ve çağda daha az uygun görünmektedir. Örneğin, satış yöneticilerinin satış konuşmasının kalitesini izlemek için şahsen bulunması veya müşteri desteğinin daha önce müşterilerden gelen sonsuz çağrılarla ilgilenmesi gerekiyordu. Bazen destek ekipleri bilgi sağlarken araya giriyor veya takılıyor.
LMS kullanarak e-öğrenme programları sağlayarak tüm bu önemsiz sorunları ortadan kaldırabilirsiniz. Ve CRM'deki LMS, öğrencilere geçmiş verileri kullanarak özelleştirilmiş programlar önermek, öğrenci performansı raporları oluşturmak ve çok daha fazlası gibi gelişmiş özellikler sağlayan pastanın üzerine krema görevi görür.
Vtiger CRM, farklı kurslar oluşturma ve yayınlama, quiz şeklinde oyunlaştırılmış programlar sunma, öğrenci performansını izleme vb. tüm işlemleri farklı modüller kullanarak gerçekleştiren bir LMS özelliğine sahiptir. Bireysel bir LMS uygulamasına yatırım yapmak yerine, CRM'de bir LMS çözümü, işletmenizin eğitim ve geliştirme faaliyetlerini gerçekleştirmesi için daha uygun olacaktır.
Kaplan ÖYS Vtiger One Professional ve Vtiger One Enterprise sürümleri için bir eklenti olarak mevcuttur. 31 Aralık 2022'ye kadar ücretsizdir. 15 günlük ücretsiz deneme için kaydolarak şimdi deneyin.
