İş hayatında ilişkiler önemlidir. İster satışları, ister müşteri hizmetlerini veya satıcı ortaklıklarını yönetiyor olun, farklı varlıkların nasıl birbirine bağlı olduğunu anlamak önemli olabilir. oyun değiştirici.
LinkedIn'in yaptığı bir araştırmaya göre, B75B alıcılarının %2'i ikinci derece bağlantılar aracılığıyla tanıtılan tedarikçilerle etkileşime giriyor.
Ancak bu bağlantıları Kişiler, Potansiyel Müşteriler, Kuruluşlar ve Tedarikçiler arasında manuel olarak izlemek zaman alıcı olabilir ve hatalara yol açabilir.
İşte tam bu noktada Vtiger Connections devreye giriyor.
Vtiger Connections Eklentisi Nedir?
Kişilerin, Potansiyel Müşterilerin, Kuruluşların ve Tedarikçilerin nasıl bağlantılı olduğuna dair eksiksiz bir görünüm sağlayan güçlü bir özelliktir. İlişkileri takip etmenize ve iş etkileşimlerini güçlendirmenize yardımcı olur.
Vtiger Connections Eklentisi işletmeler için neden önemlidir?
- Daha güçlü satış stratejileri – Potansiyel müşterinin geçmiş bağlantılarını bilmek, satış ekiplerinin gizli fırsatları öğrenmesine, risk altındaki ilişkileri belirlemesine, kişiselleştirilmiş sunumlar oluşturmasına ve anlaşmaları daha hızlı kapatmasına yardımcı olur.
- Daha iyi müşteri katılımı – Müşterilerin önceki bağlantılarını (örneğin önceki tedarikçiler veya dahili paydaşlar) anlamak, ekiplerin proaktif destek sağlamasına yardımcı olur ve bu da daha güçlü ilişkilere yol açar.
- Daha hızlı karar alma – İşletmeler, bağlantıları görsel olarak haritalayarak karar vericileri hızla belirleyebilir.
Vtiger Connections hakkında daha fazla bilgi
Eklenti olarak mevcuttur, Bağlantı özelliği Kullanıcıların Kişiler, Potansiyel Müşteriler, Kuruluşlar ve Tedarikçiler gibi modüller arasında ilişkileri tanımlamasına ve yönetmesine olanak tanır.
Ana Özellikler
Yeni Bağlantılar Ekle
Yeni bir bağlantı eklemek basittir. Sadece ilgili kayıtları birbirine bağlayın ve birbirleriyle nasıl ilişkili olduklarını görselleştirin.
Bağlantıları Değiştir
Güncel olmayan veya yanlış verilerle çalışmak yerine, önceden kurulmuş bağlantıları hızla değiştirebilir veya düzenleyebilirsiniz. Bir müşteri yeni bir şirkete taşınsın, bir satıcı stratejik bir ortak olsun veya bir karar verici yeni bir departmana katılsın!
İlgisiz Bağlantıları Bağlantısız Bırak
Artık alakalı olmayan bağlantıları zahmetsizce kaldırabilirsiniz. Bu, CRM doğru, düzenli ve gezinmesi kolay kalır.
Gerçek Dünya Örnekleri
Vtiger Bağlantıları özelliği, Kişiler, Kuruluşlar, Potansiyel Müşteriler ve Tedarikçiler arasındaki ilişkileri eşleştirerek farklı ekipler için içgörüler sağlar.
İşte çeşitli takımların bundan nasıl yararlanabileceği:
- Pazarlama – Kampanyalar için doğru kitleyi hedefleme: XYZ Corp.'daki pazarlama ekibi, yönlendirme tabanlı bir e-posta kampanyası başlatıyor. Vtiger Connections'ı kullanarak, geçmişte yeni potansiyel müşteriler yönlendiren müşterileri belirliyorlar.
- Müşteri Hizmetleri – Kişiselleştirilmiş destek sunma: Bir telekomünikasyon şirketinden bir destek temsilcisi ABC Logistics'ten bir bilet alır. Vtiger Connections'ı kullanarak yanıt vermeden önce ABC Logistics'in ana şirket XYZ Corp.'a bağlı olduğunu ve devam eden bir öncelikli destek sözleşmesi olduğunu tespit ettiler.
- Satışlar – Geçmiş ilişkiler aracılığıyla sıcak potansiyel müşterileri belirleyin: IT Solutions'da satış yöneticisi olan bir kişi, yeni bir potansiyel müşteri olan Visiontech Ltd. ile iletişime geçiyor. Potansiyel müşteriye ulaşmadan önce Vtiger Connections'ı kontrol ediyor ve Visiontech'in BT Başkanı'nın daha önce uzun süredir müşterisi olan XYZ Corp.'da çalıştığını öğreniyor.
Vtiger Connections'ın Faydaları
- Müşteri ilişkileri veya satıcı ilişkileri olsun, benzersiz iş ihtiyaçlarını yansıtacak şekilde bağlantıları kolayca oluşturun ve özelleştirin.
- Bağlantıları doğrudan ilgili Kişilerden, Kuruluşlardan, Potansiyel Müşterilerden veya Satıcılardan görüntüleyin ve gezinin.
- Bağlantıları sektöre özgü gereksinimlere göre uyarlamak için özel alanlardan yararlanın.
İşletme büyümesi yalnızca işlemlerle ilgili değildir; aynı zamanda ilişkiler. Bağlantıları aktif olarak yöneten ve analiz eden şirketler, gelir, inovasyon ve dayanıklılıkta rakiplerinden daha iyi performans gösterir. Bain & Co.'nun araştırmasına göre, bağlantıları izlemek için CRM araçları (Vtiger gibi) kullanan şirketler gelirlerini artırır 27% daha hızlı (Bain ve Şirketi).
Vtiger'ın Bağlantılar özelliği, ekiplerinizin bilinçli kararlar almasını ve başarıya ulaşmasını sağlayarak, önemli ilişkilere dair 360 derecelik bir görünüm sunar.
