Bir CRM ile birleştirilmiş e-posta pazarlaması, CRM'den e-postaları yakalamanıza, müşterileri segmentlere ayırmanıza, kişiselleştirilmiş kampanyaları tetiklemenize ve sorunsuz bir şekilde müşteriyi elde tutmanıza olanak tanır.
E-posta pazarlaması, müşterilerinize markanızın reklamını yapmak, ürün güncellemeleri vermek vb. için bir dizi e-posta gönderme işlemidir. Ancak, e-posta pazarlama kampanyalarınızı çeşitli CRM araçlarıyla entegre etmek, iş akışları oluşturmanıza ve bir kişi listesine otomatik e-postalar göndermenize olanak tanır. Hiper segmentasyona sahip olabilir ve kişiselleştirilmiş içeriği mevcut ve potansiyel müşterilere kolaylıkla yönlendirebilirsiniz.
Bazı CRM sağlayıcıları, birden çok hesabı senkronize ederek üçüncü taraf e-posta entegrasyonlarını da kolaylaştırır. CRM'de, CRM'den ve CRM'den veri toplamanıza olanak tanır, böylece e-posta pazarlama faaliyetlerinizi düzene sokar.
entegre ettiğinizde e-posta pazarlama faaliyetleri bir CRM ile müşteri katılımını geliştirebilecek, daha güçlü ilişkiler kurabilecek ve minimum hata olasılığı ile doğru veriler üretebileceksiniz.
Önceki kampanyalardaki davranış kalıplarını anlayarak müşterilerinizi bölümlere ayırın ve kişiselleştirilmiş e-postaları tetikleyin. Doğru zamanda doğru potansiyel müşteriye ulaşarak dönüşüm oranınızı artırın.
E-posta otomasyonu kurun ve iş akışlarını önceden belirlenmiş koşullarla yapılandırarak bir dizi aboneye damla kampanyaları yönlendirin. Karşılama e-postaları, işlem e-postaları vb. otomasyonu kullanarak gönderebilir ve bunları manuel olarak göndermekten zaman kazanabilirsiniz.
A/B testi kullanarak iki farklı abone grubuna otomasyonla farklı e-posta kampanyaları varyasyonları gönderin. Hangi kampanya setinin daha iyi sonuçlar topladığını ve açık oranları ve e-posta tıklamalarını artırdığını test ederek yeni teknikler ve stratejiler deneyin.
E-posta oluşturmak ve profesyonel bir dokunuş katmak için önceden tasarlanmış şablonlarla kalıcı bir izlenim bırakın. Sürükle ve bırak düzenleyiciyle yanıt veren e-postaları düzenleyin ve taslağı daha az, markalamayı daha çok yapın.
Raporlar oluşturarak ve genel yatırım getirisi tahminine katkıda bulunarak e-postalardaki tıklama sayısını, tıklama oranlarını vb. ölçün. İşletmeniz için faydalı çözümler sağlamak üzere tüm önemli ölçümlerinizi takip edin ve verilerinizi eyleme geçirin.
Bir CRM'de e-posta entegrasyonunun faydalarından bazıları aşağıda listelenmiştir:
Birden fazla hesaptaki verileri tek bir platformda senkronize edebilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Müşterileri etkileşim seviyelerine göre segmentlere ayırabilir ve çeşitli teklifler veya indirimlerle yeniden hedeflemeyi hedefleyebilirsiniz.
Müşterilerinize açık oranlar, tıklama oranları gibi önceki davranışlarına göre kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz.
Otomasyonu kullanarak ekip üyelerinizin verimliliğini artırabilir ve üretkenliğini artırabilirsiniz. Bir festival kampanyası yürütmeyi planlıyorsanız, bir iş akışı oluşturarak bunu önceden planlayabilirsiniz. Kampanya başlatmak istediğiniz müşteri adaylarının sayısı, tercih edilen tarih ve saat aralığı gibi koşulları ekleyebilirsiniz. Planlanan günde, sistem eylemi tetikler ve seçtiğiniz kişi listesine otomatik olarak bir dizi e-posta gönderir.
Oluşturulan verilerden raporlamayı iyileştirebilir ve e-postalarda müşteri katılımıyla ilgili doğru ölçümler elde edebilirsiniz. Bu, yöneticilerin akıllı iş kararları almasına ve daha iyi müşteri edinimi için stratejiler oluşturmasına olanak tanır.
Dalış yapmaya hazır mısınız?