SANAYİ
Reklam ve E-ticaret
KONUM
Melbourne, Avustralya
AVANTAJLAR
- Satış ve müşteri verileri üzerinde daha iyi görünürlük, bu da iş verimliliğini artırdı.
- Müşteri etkileşimlerinin izlenmesine ve ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olarak karar alma sürecini geliştirdi.
- Satış hattının çeşitli yönlerinin etkin yönetimini destekleyen artan iş verimliliği.
TL; DR Özeti
- Şirket Genel Bakış: Click Frenzy, çeşitli kategorilerdeki premium perakendecileri kaliteli alışveriş deneyimleri için tek bir platformda bir araya getiren bir Avustralya çevrimiçi alışveriş etkinliğidir.
- Mücadelesi: Raporlamadaki zayıf görünürlük ve doğru tahminlerin olmayışı satış performansını etkiledi.
- Verimliliği arttırmak: Vtiger CRM genel olarak daha iyi görünürlük sağladığından Click Frenzy fırsatları, sözleşmeleri ve fiyat tekliflerini verimli bir şekilde yönetebildi. Satış verilerinin görünürlüğünün artması, olası engellerin kolayca tespit edilip yönetilmesi sayesinde satış süreçlerini iyileştirdi.
- Daha iyi karar verme: Vtiger CRM'nin sağladığı doğru tahminler ve daha iyi görünürlük sayesinde satış yöneticileri, satış hattının farklı yönlerini verimli bir şekilde yönetebildi.
- Kullanılan modüller: Click Frenzy'deki Vtiger CRM uygulaması, Potansiyel Müşteriler, Kişiler, Organizasyonlar, Kampanyalar, E-posta Kampanyaları Etkinlikleri, Görevler, İçe Aktarma, Gelen Kutusu, Ürünler, Anlaşmalar, Fiyat Teklifleri, Satış Siparişi ve Yazdırma şablonu gibi modüllerden oluşuyordu.
Şirket hakkında
Click Frenzy, Avustralya'da düzenlenen ve Seyahat, Ev ve Dekorasyon, Moda, Elektronik gibi çeşitli kategorilerden bir grup premium perakendeciyi bir araya getiren merkezi bir çevrimiçi alışveriş etkinliğidir. kaliteli bir alışveriş deneyimi için en iyi fırsatları ve promosyonları tek bir platformda bir araya getiriyoruz. Bu girişim, gelişmiş bir alışveriş deneyimi için üst düzey promosyonları ve fırsatları tek bir platformda birleştiriyor.
2017 yılından bu yana sadık müşterilerimizden biri olan Click Frenzy satış müdürü Nick Anderson, Vtiger CRM'yi kurduktan sonra yaşadıkları değişiklikleri bizimle paylaştı.
Bu vaka çalışması, Click Frenzy'nin karşılaştığı çeşitli zorlukları ve Vtiger CRM ile bu zorlukların üstesinden nasıl geldiklerini ele alıyor.
Zorlu Görev
Click Frenzy, iş ihtiyaçları için zaten bir CRM platformu kullanıyordu. Ancak raporlama açısından görünürlük konusunda sorunlar vardı. Bu, doğru tahminlerin yanı sıra potansiyel satış sonuçlarının oluşturulmasını da zorlaştırdı. Şirket, Nick'in katılmasından birkaç hafta sonra yeni bir CRM aramaya başladı. Sonunda Click Frenzy, Vtiger CRM'yi uygulamaya koydu.
Çözüm: Vtiger CRM Uygulaması
Vtiger CRM'nin güçlü görünürlük özellikleri, onu Click Frenzy için ideal bir çözüm haline getirdi. Nick, daha önce kullandıkları Salesforce ve SAP CRM ile karşılaştırıldığında Vtiger CRM'in daha basit olduğuna dikkat çekti. Daha ayrıntılı açıklamak gerekirse, Click Frenzy'deki satış ekibi, engelleri gerçek zamanlı olarak tespit edip giderebildi, satış hatlarını yönetebildi, doğru tahminlere erişebildi ve teklif hazırlamayı verimli bir şekilde kolaylaştırabildi.
Nick, müşteri verileri ve etkileşimlerinde Vtiger CRM'nin yüksek görünürlüğünün altını çizdi. Bu, operasyonları için önemli bir varlık görevi görüyordu. Ayrıca Click Frenzy, pazarlama kampanyalarının oluşturulması, pazarlama girişimlerinin yürütülmesi ve hedeflenen listelerin oluşturulması konularındaki yeteneklerinden yararlanarak Vtiger CRM'den maksimum düzeyde yararlandı.
Sonuç
Genel olarak bakıldığında, Click Frenzy, Vtiger CRM'nin yardımıyla fırsatları takip etme, teklif oluşturma ve sözleşmeleri yönetme konusunda gelişmiş görünürlüğe başarıyla ulaştı. Kolaylaştırılmış satış süreçleri, müşteri etkileşimleri ve müşteri ihtiyaçları daha iyi yönetildiğinden, karar alma süreçlerinin iyileştirilmesine olanak sağladı.
Satış verilerinin artan görünürlüğü, verimli ve etkili bir operasyonel çerçeveyle sonuçlandı ve bu da Click Frenzy'nin çevrimiçi alışverişteki rekabet gücünü otomatik olarak artırdı.
TL; DR Özeti
- Şirket Genel Bakış: Click Frenzy, çeşitli kategorilerdeki premium perakendecileri kaliteli alışveriş deneyimleri için tek bir platformda bir araya getiren bir Avustralya çevrimiçi alışveriş etkinliğidir.
- Mücadelesi: Raporlamadaki zayıf görünürlük ve doğru tahminlerin olmayışı satış performansını etkiledi.
- Verimliliği arttırmak: Vtiger CRM genel olarak daha iyi görünürlük sağladığından Click Frenzy fırsatları, sözleşmeleri ve fiyat tekliflerini verimli bir şekilde yönetebildi. Satış verilerinin görünürlüğünün artması, olası engellerin kolayca tespit edilip yönetilmesi sayesinde satış süreçlerini iyileştirdi.
- Daha iyi karar verme: Vtiger CRM'nin sağladığı doğru tahminler ve daha iyi görünürlük sayesinde satış yöneticileri, satış hattının farklı yönlerini verimli bir şekilde yönetebildi.
- Kullanılan modüller: Click Frenzy'deki Vtiger CRM uygulaması, Potansiyel Müşteriler, Kişiler, Organizasyonlar, Kampanyalar, E-posta Kampanyaları Etkinlikleri, Görevler, İçe Aktarma, Gelen Kutusu, Ürünler, Anlaşmalar, Fiyat Teklifleri, Satış Siparişi ve Yazdırma şablonu gibi modüllerden oluşuyordu.
Şirket hakkında
Click Frenzy, Avustralya'da düzenlenen ve Seyahat, Ev ve Dekorasyon, Moda, Elektronik gibi çeşitli kategorilerden bir grup premium perakendeciyi bir araya getiren merkezi bir çevrimiçi alışveriş etkinliğidir. kaliteli bir alışveriş deneyimi için en iyi fırsatları ve promosyonları tek bir platformda bir araya getiriyoruz. Bu girişim, gelişmiş bir alışveriş deneyimi için üst düzey promosyonları ve fırsatları tek bir platformda birleştiriyor.
2017 yılından bu yana sadık müşterilerimizden biri olan Click Frenzy satış müdürü Nick Anderson, Vtiger CRM'yi kurduktan sonra yaşadıkları değişiklikleri bizimle paylaştı.
Bu vaka çalışması, Click Frenzy'nin karşılaştığı çeşitli zorlukları ve Vtiger CRM ile bu zorlukların üstesinden nasıl geldiklerini ele alıyor.
Zorlu Görev
Click Frenzy, iş ihtiyaçları için zaten bir CRM platformu kullanıyordu. Ancak raporlama açısından görünürlük konusunda sorunlar vardı. Bu, doğru tahminlerin yanı sıra potansiyel satış sonuçlarının oluşturulmasını da zorlaştırdı. Şirket, Nick'in katılmasından birkaç hafta sonra yeni bir CRM aramaya başladı. Sonunda Click Frenzy, Vtiger CRM'yi uygulamaya koydu.
Çözüm: Vtiger CRM Uygulaması
Vtiger CRM'nin güçlü görünürlük özellikleri, onu Click Frenzy için ideal bir çözüm haline getirdi. Nick, daha önce kullandıkları Salesforce ve SAP CRM ile karşılaştırıldığında Vtiger CRM'in daha basit olduğuna dikkat çekti. Daha ayrıntılı açıklamak gerekirse, Click Frenzy'deki satış ekibi, engelleri gerçek zamanlı olarak tespit edip giderebildi, satış hatlarını yönetebildi, doğru tahminlere erişebildi ve teklif hazırlamayı verimli bir şekilde kolaylaştırabildi.
Nick, müşteri verileri ve etkileşimlerinde Vtiger CRM'nin yüksek görünürlüğünün altını çizdi. Bu, operasyonları için önemli bir varlık görevi görüyordu. Ayrıca Click Frenzy, pazarlama kampanyalarının oluşturulması, pazarlama girişimlerinin yürütülmesi ve hedeflenen listelerin oluşturulması konularındaki yeteneklerinden yararlanarak Vtiger CRM'den maksimum düzeyde yararlandı.
Sonuç
Genel olarak bakıldığında, Click Frenzy, Vtiger CRM'nin yardımıyla fırsatları takip etme, teklif oluşturma ve sözleşmeleri yönetme konusunda gelişmiş görünürlüğe başarıyla ulaştı. Kolaylaştırılmış satış süreçleri, müşteri etkileşimleri ve müşteri ihtiyaçları daha iyi yönetildiğinden, karar alma süreçlerinin iyileştirilmesine olanak sağladı.
Satış verilerinin artan görünürlüğü, verimli ve etkili bir operasyonel çerçeveyle sonuçlandı ve bu da Click Frenzy'nin çevrimiçi alışverişteki rekabet gücünü otomatik olarak artırdı.