En yüksek performans ve daha iyi müşteri deneyimleri için botunuza ince ayar yapın

Bot Yönetimi, sohbet robotunu eğitmek, kişiselleştirmek, test etmek ve geliştirmek için CRM'de merkezi bir merkezdir. Botunuzun verimli bir şekilde performans göstermesini ve kullanıcı sorgularına doğru yanıtlar vermesini sağlamak için Bot sorguları, Bot kurulumu ve Bot Analizi işlevlerini içerir. Ayrıca SSS'lerinizin ve makalelerinizin kalitesini aynı anda artırmanıza yardımcı olur.

Vtiger'de Bot Yönetimi Nedir?

Bot Yönetimi sayfası, kullanıcılardan gelen GPT ile ilgili tüm sorguların merkezi bir deposudur. Bir botun performansını artırmak için sorguları analiz etmenize, yanıtları iyileştirmenize ve öngörüler oluşturmanıza olanak tanır.

Basitleştirilmiş Eğitim için Zahmetsiz Bot Kurulumu

Botunuzu en son bilgilerle eğitmek için SSS'leri, makaleleri ve belgeleri içe aktarın. Doğru ve güncel yanıtlar vermesini sağlamak için botunuzu doğrudan bilgi tabanınıza bağlayın. Botun nasıl yanıt verdiğini görmek ve mümkün olan en iyi yanıtları vermesini sağlamak için sorgularınızı anında test edin.

Performans izleme için tüm Bot Sorgularını analiz edin

Kullanıcılar ve bot arasındaki tüm etkileşimleri yakalayın. Tüm kullanıcı sorgularını ve bot yanıtlarını inceleyin. Bunları kabul edildi veya reddedildi gibi uygun durumlarla işaretleyin. Bu, kullanıcı ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığını görmek için botun performansını izlemenize olanak tanır. 

Bot Analytics ile Eyleme Geçirilebilir İçgörüler Kazanın

Bot Analytics, görsel grafikler ve diyagramlar aracılığıyla bot etkileşimlerine ilişkin bilgiler sağlar. Bu araçlar, bot etkinliğini anlamanıza, performans eğilimlerini izlemenize ve iyileştirilecek alanları belirlemenize yardımcı olur. Sankey Diyagramı gibi özellikler, kullanıcı sorgularının akışını ve sonuçlarını görselleştirerek botun etkinliğini artırmayı kolaylaştırır.

Prompt Builder ile Özelleştirilmiş Bot Yanıtları

Prompt Builder'ı kullanarak botunuz için kişiselleştirilmiş talimatlar oluşturun. Belirli yanıtlar oluşturmak için özel istemler yazın. Botun kesin ve bağlamsal olarak uygun yanıtlar verme yeteneğini geliştirerek kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Prompt Builder hakkında daha fazla bilgi edinin >>

Durum çalışmaları

Müşterilerimiz bizi neden seviyor?

Satış Verimliliği

Breezway, iş süreçlerini Vtiger ile birleştirip otomatikleştirerek, satışların yıldan yıla büyümesini sağlar.

Otomatikleştirmek

Pactia, zamandan tasarruf etmek ve daha önemli görevlere odaklanmak amacıyla satış sürecini otomatikleştirmek için Vtiger İş Akışlarını kullanıyor.

Müşteri Tabanı Büyümesi

GB Advisors, müşteri tabanını katlanarak büyütmek için Vtiger kullanarak CRM deneyimini özelleştiriyor.

Dalış yapmaya hazır mısınız?

Vtiger CRM'yi kullanmaya başlayın

Kredi kartına gerek yok. İstediğiniz zaman iptal edin.