Gelişmiş doğal dil işlemeyle desteklenen chatbot'unuz, müşteri sorgularını anlamada ve işletmenizin kapsamlı bilgi tabanından hızlı bir şekilde doğru yanıtlar almada başarılı olacaktır.
Web sitenize zahmetsizce dağıtılabilen ve işletmenizin kapsamlı bilgi tabanı tarafından desteklenen, çok yönlü, özel sohbet robotu çözümümüzle tanışın. İşle ilgili soruları sade bir İngilizceyle sormanız yeterlidir; botumuz insan benzeri yanıtlar sağlayacaktır.
Vtiger'in Chatbot'u, Calculus AI eklentisi, sohbet sorgularınızı iş bilgi tabanınızla eşleştirir. Calculus AI'daki Doğal Dil Sorgulamanın (NLQ) gücünden yararlanarak botla konuşma tarzında iletişim kurabilir ve önemli bilgileri alabilirsiniz.
Gelişmiş doğal dil işlemeyle desteklenen chatbot'unuz, müşteri sorgularını anlamada ve işletmenizin kapsamlı bilgi tabanından hızlı bir şekilde doğru yanıtlar almada başarılı olacaktır.
Müşteriler ürün bilgisi, siparişlerle ilgili yardım veya politika açıklaması arıyor olsun, sohbet robotumuz hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunarak kullanıcı deneyimini geliştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Müşteriler, önceden tanımlanmış komutları veya yapılandırılmış sorguları kullanmak yerine, kendi ifadelerini veya ifadelerini kullanabilir ve özel botumuzla etkileşime geçebilir.
Özel sohbet robotu ile yanıtları bireysel müşteri sorularına aktif olarak uyarlayın. Bekleme sürelerini en aza indirin ve genel müşteri yolculuğunu iyileştirin, daha derin etkileşimi ve memnuniyeti teşvik edin. Kişiselleştirilmiş bir yaklaşımla yanıt sürelerini hızlandırın ve ayrıca daha anlamlı bir etkileşim geliştirin, müşteri sadakatini artırın ve olumlu bir marka algısını teşvik edin.
CRM kullanıcıları, sık sorulan soruları yanıtlamak gibi tekrarlanan görevlere önceden harcadıkları değerli zamanı geri kazanabilirler. Çalışan çabalarını daha tatmin edici ve stratejik çabalara yönlendirin ve üretkenliği ve iş memnuniyetini artırın.
Özel sohbet robotunu hızlı bir şekilde eğitmek ve uygulamak için CRM'deki mevcut geçmiş ve bağlamsal bilgileri kullanın. Botun, Calculus AI'daki NLQ'nun yardımıyla kullanıcı girişini işleyip analiz etmesine ve doğal dilde hızlı yanıtları tetiklemesine izin verin. Yalnızca birkaç tıklamayla değerli bilgilerden yararlanma görevini kolaylaştırın ve sohbet robotunun performansını optimize edin. Dağıtım sürecini hızlandırın ve yöneticilerin sohbet robotunun işlevselliğini iyileştirmeye ve geliştirmeye odaklanmalarını sağlayın, böylece sürekli olarak iyileştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlayın.
Tekrarlanan sorguları ve görevleri otomatikleştirerek müşteri desteğiyle ilişkili operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltın. Rutin sorguları yöneterek temsilci verimini artırmak için özel sohbet robotunu kullanın, insan temsilcilerinin daha karmaşık sorunlara odaklanmasına olanak tanıyın, böylece müşteri hizmetleri departmanında verimliliği artırın ve üretkenliği en üst düzeye çıkarın.
Daha Akıllı Müşteri Etkileşimlerinin Kilidini Açın: Kesintisiz, Bilgiye Dayalı Yanıtlar için Vtiger'in Chatbot'unu Calculus AI ile kullanın!