Vtiger.com'da ara

Vtiger Chatflows'u kullanarak Hızlı Yanıtlar Verin, Kolay Destek Sağlayın

Müşterilere otomatik, yönlendirilmiş görüşmelerle hızlı bir şekilde yardımcı olun ve iş akışlarını kolaylaştırın. Chatbot'unuzun bir vaka oluşturmasına, bir demo planlamasına veya bir satış temsilcisiyle sohbet etmesine izin vererek müşterilerin ihtiyaç duydukları şeyleri kolayca alabilmelerini sağlayın ve destek temsilcilerinin manuel işini en aza indirin.

Vtiger CRM'de Chatflows Nedir?

Sohbet akışları, ziyaretçilerin bir sohbet robotu kullanarak sorularına veya sorunlarına yanıt bulmalarına yardımcı olan önceden tasarlanmış bir dizi mesaj, soru ve yanıttır. Vtiger'ın Sohbet Akışları ile yöneticileriniz herhangi bir kodlama bilgisi olmadan bir konuşma akışı tasarlayabilir ve etkileşimleri otomatikleştirebilir.

Sorgu çözümünü otomatikleştirin

Sık sorulan soruları yanıtlayarak ziyaretçilere anında yardım sağlayın ve canlı destek temsilcisine olan ihtiyacı ortadan kaldırın. Web sitenizin sohbet pencerelerinde önceden tanımlanmış mesajları veya soruları görüntüleyin ve ziyaretçilerin sorularına kendi başlarına zahmetsizce çözüm bulmalarını sağlayın.

Konuşmayı mevcut temsilcilere yönlendirin

Bot, bir ziyaretçinin daha fazla yardıma ihtiyacı olması durumunda sohbeti sorunsuz bir şekilde mevcut temsilciye aktarabilir. Bu şekilde, zamanında ve kişiselleştirilmiş yanıtlar aldıklarından emin olabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Özelleştirilebilir akışlar oluşturun

Farklı senaryolar için uyarlanmış sorular, yanıtlar ve eylemlerle birden fazla akış tasarlayın. Case Bot Flow, Meeting Bot Flow, Knowledge Base Bot Flow vb. ekleyebilir, önceden tanımlanmış yanıtlar ve müşteri giriş seçenekleri ekleme esnekliğine sahip olabilirsiniz.

Geniş bir yelpazede eylemleri etkinleştirin

Sohbet akışları, ziyaretçilerin birincil bilgilerini CRM kayıtlarına almak, konuşmaları sohbet robotlarına veya belirli gruplara aktarmak ve daha fazlası gibi çeşitli eylemler gerçekleştirebilir. Bu eylemler, zamanınızdan tasarruf sağlayarak yüksek öncelikli görevlere odaklanmanızı sağlayabilir.

Durum çalışmaları

Müşterilerimiz bizi neden seviyor?

Satış Verimliliği

Breezway, iş süreçlerini Vtiger ile birleştirip otomatikleştirerek, satışların yıldan yıla büyümesini sağlar.

Otomatikleştirmek

Pactia, zamandan tasarruf etmek ve daha önemli görevlere odaklanmak amacıyla satış sürecini otomatikleştirmek için Vtiger İş Akışlarını kullanıyor.

Müşteri Tabanı Büyümesi

GB Advisors, müşteri tabanını katlanarak büyütmek için Vtiger kullanarak CRM deneyimini özelleştiriyor.

Ziyaretçilerinizle daha önce hiç olmadığı kadar etkileşim kurun. Vtiger Chatflows'u Bugün Deneyin!

Vtiger CRM'yi kullanmaya başlayın

Kredi kartına gerek yok. İstediğiniz zaman iptal edin.