Müşteri desteği için Vtiger CRM'nin İş Akışları otomasyon özelliğinden yararlanarak müşterilerinize üstün bir destek deneyimi sunun.
İş akışı, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenizi sağlayan bir özelliktir. Tetikleyici koşulları, giriş kriterlerini ve eylemleri içerir.
Bir müşteri kapatılmış bir vakaya yanıt verdiğinde, Vtiger otomatik olarak onu yeniden açar ve yönetici dahil ilgili temsilciyi bilgilendirir.
Beklenenden çok daha uzun süre kabul edilmeyen üst düzey vakalar ve yüksek öncelikli vakalar hakkında bildirim alın.
Herhangi bir servis talebi alanını ayrıntılı olarak güncellemek için iş akışlarından yararlanın. Detaylara gösterilen bu özen, tutarlı bir şekilde doğruluğu garanti eder.
Vtiger'in İş Akışları, otomatik olarak atanmış bir görev oluşturur ve bir vaka belirli bir eylemi gerektirdiğinde ilgili destek temsilcisini uyarır.
Vtiger's Process Designer, sistematik iş akışları oluşturmak için grafiksel bir arayüzdür. İş akışlarının oluşturulmasına, kaydedilmesine ve yayınlanmasına yardımcı olur. CRM'deki iş akışını otomatik olarak tetikler ve yürütür. Akış şemalarını gerçek iş akışlarına kolayca çevirerek akıllı yönetim sunar.
PropelCare, ışık tutkunlarının havada kalmamasını sağlamak için Vtiger Yardım Masasına güvenir.
XSEED, tüm satış sürecini Vtiger CRM ile otomatik hale getiriyor.
Hacker Earth, Salesforce'tan Vtiger'a geçerek büyümeyi hızlandırdı.