Knowlarity, gelişmekte olan pazarlardaki işletmelere bulut tabanlı telefon çözümleri sağlayan lider bir sağlayıcıdır.
Knowlarity, müşteri deneyimini kişiselleştirmek için IVR hizmetleri, birden fazla kampanyanın pazarlama yatırım getirisini izlemek için sanal bir numara, dünyanın her yerindeki müşterileri birbirine bağlamak için ücretsiz numara sağlayan bulut tabanlı bir telefon platformudur. Ayrıca gelişmiş konuşma tanıma ve raporlama ile müşteri iletişiminizi otomatikleştirir.
Bilgi Entegrasyonunun Faydaları:
- Çağrı analitiği, raporlar, öngörüler ve daha fazlasıyla işletmenizin 360 derece görünümünü elde edin.
- Müşterilerden gelen aramaları destek/satış temsilcilerini düzeltmek için yönlendirin.
- Kontrol panelinizden ayrılmadan bir sorgulama çağrılarından hızla potansiyel müşteriler oluşturun.
- Müşteriyle etkileşim kurarken aramaları bir fırsata veya vakaya dönüştürün.
- Aramadaki bilgileri yakalayın ve manuel veri girişini ortadan kaldırarak zamandan tasarruf edin.
- Satış konuşmanızda ince ayar yapmak veya müşterinin ihtiyacını not etmek için tüm konuşmaları kaydedin.
- Sadece bir tıklamayla doğrudan CRM'nizden müşterilere giden aramalar başlatın.
Bu sürümlerde mevcuttur:
Tüm sürümler