Plivo, işletmelerin müşterileriyle SMS ve ses yoluyla etkileşim kurmasını sağlayan bir iletişim platformudur.
Plivo, işletmelerin kendi API'larını kullanarak dünya çapında arama yapmak, almak, yönetmek ve yönlendirmek için SMS'leri otomatikleştirmelerine ve yerel ve SIP telefon numaraları satın almalarına olanak tanır.
Plivo Entegrasyonunun Faydaları:
- Arama yapın ve alın, SMS mesajları gönderin, sesli mesajlar alın, Vtiger CRM'den gelen ve giden aramalar için bildirimlere bakın.
- Gösterge tablonuzdan ayrılmadan, yalnızca bir tıklamayla aramayı başka bir kullanıcıya hızla aktarın.
- Anlaşmazlıkları çözmek, ekibinizi izlemek, mevzuat uyumluluğunu iyileştirmek ve ürününüzü geliştirmek için güvenli arama kayıtları.
- Potansiyel müşterileri kaçırmaktan kaçının ve satış temsilciniz masadan uzaktayken sesli mesaj bırakmalarını isteyin. Gelecekteki takipleriniz için tüm bu mesajları kayıtlı bir ses olarak posta kutunuza alacaksınız.
- Büyük arama hacimlerini yönetmek ve müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak için IVR'yi kurun.
Bu sürümlerde mevcuttur:
bir Pilot
bir Büyüme
bir Profesyonel
bir Kurumsal