Vtiger CRM için olan yıl

- CEO'nun Masasından

Yıl sona ererken, gururla söylüyorum - 2022 şimdiye kadarki en iyi yılımız oldu. 18 yılı aşkın bir süredir buralardayız, yani bu gerçekten bir anlam ifade ediyor. 

Bunu mümkün kılan herkese çok teşekkür ederim. 

Gerçek bir Tek Görünüm sağlama konusunda CRM endüstrisine liderlik etmeye devam ediyoruz. Vtiger One CRM Sürümleri ile dünyanın dört bir yanındaki işletmeler, farklı sektörlerden harika müşteri deneyimleri sunuyor. Güçlü tekliflerimizle KOBİ ve Kurumsal ekipleri desteklemekten gurur duyuyoruz. Aslında, bu yıldan başlayarak, Vtiger artık haftada milyonlarca işlem gerçekleştiren dünyanın en büyük yardım masası operasyonlarından birinin arkasındaki güç.

Yüzlerce yeni işletme, bu yıl işlerini büyütmek için Vtiger'e güvendi - bunların çoğu, bizim yaptığımız kolaylık ve maliyet etkinliğiyle gerçek Tek Görünüm sağlayamayan lider alternatif CRM'lerden Vtiger'e geçti. 

Müşteri tabanımız büyürken, ekibimizin gücü de arttı. Vtiger yıl boyunca işe alımlar yaptı ve biz hala yapıyoruz. Siz veya tanıdığınız biri ekibimize katılmak isterse, lütfen sayfamıza göz atın. açık pozisyonlar için kariyer sayfası.

Dünyanın dört bir yanındaki üniversitelerden gelen yoğun talep üzerine, bir ücretsiz Vtiger One Learning Sürümü bu yıl. Bu, akademik müfredatlarının bir parçası olarak CRM kavramlarını öğrenmeye çalışan öğrenciler için özel olarak tasarlanmıştır. 

Çıktığımız heyecan verici yolculuk:

2021'de, Vtiger Cloud'u yetenekler sağlayan bir araçtan, müşterilerimize ve ortaklarımıza istedikleri benzersiz ve özel iş çözümlerini oluşturma fırsatı veren bir platforma dönüştürme yolculuğuna başladık.  

entegre ettik VTAP, süper kullanımı kolay sürükle ve bırak düşük kodlu platformumuz, One Professional ve Enterprise sürümlerine. 

2022 için tek hedefimiz, ortaklarımızın ve müşteri geliştiricilerimizin bu çözümleri Vtiger platformunda oluşturmasını kolaylaştırmak oldu. Düşük kodlu araç seti ve kodsuz süreç akışı tasarımcısı dahil olmak üzere VTAP'ın çeşitli bileşenlerinde yapılan iyileştirmelerle bu konuda iyi ilerleme kaydettik. 

Platformda yüksek oranda benimsenme ve çok çeşitli yeni özelliklerin geliştirildiğini görmekten heyecan duyuyoruz. Özel gösterge panoları, entegrasyonlar ve özel modüllerden saha satışları, kalite denetimi ve tam ölçekli denetim gibi yeni yeteneklere kadar her şey öğrenme yönetim sistemi (ÖYS) VTAP ile geliştirilmiştir. 

Yeni yetenekler konusuna gelmişken, 2022'de bulut sürümlerimize eklenen yeni şeylerin kısa ve sınırlı bir listesini burada bulabilirsiniz: 

  1. Vtiger Uygulama Platformu (VTAP) Geliştirmeleri
  2. Süreç Tasarımcısı Geliştirmeleri
  3. UX İyileştirmeleri
  4. Saha Satışı ve sektöre özel diğer çözümler (Örn. İnşaat Eklentisi)
  5. Onboarding ve Satış Hazırlığı için LMS
  6. Abonelik işletmeleri için Anlaşma Gelir Planları
  7. Kalite Denetimi özelliği
  8. Yeni entegrasyonlar (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
  9. Mevcut Entegrasyonlarda İyileştirmeler (MS Teams, birçok Muhasebe uygulaması)
  10. Müşterilerimizden gelen boşlukları ve istekleri gidermek için birçok geliştirme

Gartner Magic Quadrant'ta da yine bizden bahsedildi! 

Anlaşma odası gibi artan işlevsellik derinliği ile birlikte platform yeteneklerinin yanı sıra Gartner, Vtiger'i web sitesindeki seçkin sağlayıcılar arasına dahil etmek için belirtilen nedenlerdi. Salesforce Automation için 2022 Gartner Magic Quadrant (üst üste 4. yıl).

Bu bizim için heyecan verici bir yolculuk - kullanıcı tabanımız için açılacak tüm olasılıklar dünyasına yeni başlıyoruz. 

Ve kalbimize yakın bir şeyi sona saklıyordum. 

Son birkaç yılda, pandeminin getirdiği zorlukların üstesinden gelirken, güncellemelerde bir durgunluk yaşandı. Vtiger Açık Kaynak. Bazı eleştiriler oldu. Açık kaynak topluluğumuza bağlı kalmaya devam ediyoruz ve açık kaynak sürümümüzün yeni bir sürümünü kullanıma sunduk. Vtiger CRM 7.5, PHP 8.x desteğiyle. Bu, artık açık kaynak kod tabanını, birçok yeni özellik ve performans iyileştirmesi içeren PHP'nin en son sürümüne getiriyor. 

Bu göreve başladığımda da söylediğim gibi, 2022 bizim için Vtiger'de oldukça güzel bir yıl oldu. Müşterilerinizi memnun etmenizi kolaylaştıran yetenekler ve çözümler sunmaktan büyük keyif almaya devam ediyoruz. Yeni yetenekleri benimsemenizden elde ettiğimiz doğrulama, bizi gururla parlatıyor. 

Hepinize mutlu bir bayram ve bol kazançlı bir 2023 diliyoruz. 

Müşterilerinizi memnun etmeye ve neşe yaymaya devam edin.

 
 

Vtiger'daki Yenilikler

 
 

Vtiger Takviye Paketleri

Destek Paketlerimizi duydunuz mu? 

Takviye Paketleri özellik limitlerini doğrudan CRM'nizden satın alarak veya yükleyerek özellik limitlerinizi yükseltmenize yardımcı olan, Vtiger Pilot sürümü kullanıcıları için eklentiler. 

Ayrıntılar hakkında bilgi edinin blogumuzdan.

 

Vtiger CRM için WhatsApp + Wablas entegrasyonu

Artık WhatsApp iş hesabınız için Wablas entegrasyonu aracılığıyla Vtiger CRM'den WhatsApp'ı kullanabilirsiniz. 

 

Vtiger Takviye Paketleri

Destek Paketlerimizi duydunuz mu? 

Takviye Paketleri özellik limitlerini doğrudan CRM'nizden satın alarak veya yükleyerek özellik limitlerinizi yükseltmenize yardımcı olan, Vtiger Pilot sürümü kullanıcıları için eklentiler. 

Ayrıntılar hakkında bilgi edinin blogumuzdan.

 

Vtiger CRM için WhatsApp + Wablas entegrasyonu

Artık WhatsApp iş hesabınız için Wablas entegrasyonu aracılığıyla Vtiger CRM'den WhatsApp'ı kullanabilirsiniz. 

 
 

Web Semineri ve Videolar

 
 

Satış ekibinizi Vtiger CRM ile donatmak ister misiniz? O zaman videomuzu izleyerek başlayın - Satış Ekipleri için Vtiger CRM'e Genel Bakış:

 

özledin mi bizi Google Workspace için Vtiger web semineri? Bu web seminerinde, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) Google Workspace uygulamalarını Vtiger CRM ile entegre ederek işletmelerini nasıl yönetebilecekleri ele alınmaktadır. 

Yine de şu adresten tekrar izleyebilirsiniz:

 

Satış ekibinizi Vtiger CRM ile donatmak ister misiniz? O zaman videomuzu izleyerek başlayın - Satış Ekipleri için Vtiger CRM'e Genel Bakış:

 

özledin mi bizi Google Workspace için Vtiger web semineri? Bu web seminerinde, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) Google Workspace uygulamalarını Vtiger CRM ile entegre ederek işletmelerini nasıl yönetebilecekleri ele alınmaktadır. 

Yine de şu adresten tekrar izleyebilirsiniz:

 
 
 

Vtiger Blogu

 
 

Vtiger kısa bir süre önce Google Workspace entegrasyonu ile üretkenliği artırın başlığı altında bir dizi blog yayınladı.

Bu dizide, Google Workspace'in farklı özelliklerini Vtiger CRM ile entegre etmenin maliyetleri nasıl azaltabileceğini ve kuruluşunuzda ortak çalışma, verimlilik ve üretkenliği nasıl artırabileceğini açıklıyoruz. 

Bloglar aşağıda listelenmiştir: 

 

Vtiger kısa bir süre önce Google Workspace entegrasyonu ile üretkenliği artırın başlığı altında bir dizi blog yayınladı.

Bu dizide, Google Workspace'in farklı özelliklerini Vtiger CRM ile entegre etmenin maliyetleri nasıl azaltabileceğini ve kuruluşunuzda ortak çalışma, verimlilik ve üretkenliği nasıl artırabileceğini açıklıyoruz. 

Bloglar aşağıda listelenmiştir: 

 
 
 

CRM Trendleri

 
 

2022'de ortaya çıkan CRM trendlerini hatırlayalım. 

Sektör uzmanlarının çoğunun altını çizdiği en önemli trendler, Yapay Zeka (AI), Müşteri Deneyimi, Sosyal CRM, Ses Tabanlı Kullanıcı Arayüzü, Otomasyon, Kaliteli Veri, Öngörülü Analitik, Nesnelerin İnterneti (IoT), CRM Mobilitesi ve yeni sektörler için CRM'ler oldu. ve dikeyler. 

Birçok şirket bu teknolojileri CRM'lerine, özellikle AI, Sosyal CRM ve mobil CRM sürümlerine uyguladı. CRM'ler artık yeni sektörlere hitap etmeye başladı. 

Vtiger CRM ekledi Calculus AI özelliği konuşma analizi ve önerileri konusunda size yardımcı olmak için CRM'sine. CRM'imiz ayrıca sağlam bir Sosyal modül. Sosyal medya hesaplarınızı CRM ile entegre edebilir, mesajlaşma ve müşteri etkileşimlerinizi doğrudan CRM'den yönetebilirsiniz. Gücümüzle ellerinize teslim ettik. Süreç Tasarımcısı özelliği - iş süreçleri için otomasyon aracımız ve Düşük kodlu platformumuz VTAP Uygulamalar oluşturmanıza ve CRM'nizi kendiniz özelleştirmenize yardımcı olan araç!

Vtiger CRM, bir dizi başka şirketle birlikte artık İnşaat sektörüne hizmet vermektedir. Size harika bir müşteri deneyimi sunmak için birçok mevcut özelliği ve kullanıcı arayüzünü geliştirdik ve birçok yeni entegrasyon ekledik. 

2023 yeni trendler ve beklentilerle zorlu geçmelidir. 

CRM'lerin, müşterilerin tam olarak ne istediğini karşılayacak özel CRM'ler, en ince ayrıntısına kadar size müşteriyi çok yönlü bir şekilde görmenizi sağlayacak güçlü gösterge panoları ve yeni sektörlere hitap eden CRM'ler oluşturmaya daha fazla odaklanacağını tahmin ediyoruz. 

Vtiger olarak 2023'te yeni özellikler ve kullanımı keyifli olacak bir CRM ile görüşürüz.

 

2022'de ortaya çıkan CRM trendlerini hatırlayalım. 

Sektör uzmanlarının çoğunun altını çizdiği en önemli trendler, Yapay Zeka (AI), Müşteri Deneyimi, Sosyal CRM, Ses Tabanlı Kullanıcı Arayüzü, Otomasyon, Kaliteli Veri, Öngörülü Analitik, Nesnelerin İnterneti (IoT), CRM Mobilitesi ve yeni sektörler için CRM'ler oldu. ve dikeyler. 

Birçok şirket bu teknolojileri CRM'lerine, özellikle AI, Sosyal CRM ve mobil CRM sürümlerine uyguladı. CRM'ler artık yeni sektörlere hitap etmeye başladı. 

Vtiger CRM ekledi Calculus AI özelliği konuşma analizi ve önerileri konusunda size yardımcı olmak için CRM'sine. CRM'imiz ayrıca sağlam bir Sosyal modül. Sosyal medya hesaplarınızı CRM ile entegre edebilir, mesajlaşma ve müşteri etkileşimlerinizi doğrudan CRM'den yönetebilirsiniz. Gücümüzle ellerinize teslim ettik. Süreç Tasarımcısı özelliği - iş süreçleri için otomasyon aracımız ve Düşük kodlu platformumuz VTAP Uygulamalar oluşturmanıza ve CRM'nizi kendiniz özelleştirmenize yardımcı olan araç!

Vtiger CRM, bir dizi başka şirketle birlikte artık İnşaat sektörüne hizmet vermektedir. Size harika bir müşteri deneyimi sunmak için birçok mevcut özelliği ve kullanıcı arayüzünü geliştirdik ve birçok yeni entegrasyon ekledik. 

2023 yeni trendler ve beklentilerle zorlu geçmelidir. 

CRM'lerin, müşterilerin tam olarak ne istediğini karşılayacak özel CRM'ler, en ince ayrıntısına kadar size müşteriyi çok yönlü bir şekilde görmenizi sağlayacak güçlü gösterge panoları ve yeni sektörlere hitap eden CRM'ler oluşturmaya daha fazla odaklanacağını tahmin ediyoruz. 

Vtiger olarak 2023'te yeni özellikler ve kullanımı keyifli olacak bir CRM ile görüşürüz.

 
 

Vtiger Akademisi ve Bilgi Bankası

 
 

için kaydoldun mu Vtiger Akademisi Henüz? 

CRM'yi nasıl yapılandırabileceğinizi gösteren nasıl yapılır videolarının tam bir listesine sahibiz.

Vtiger CRM ile ilgili her şeyi öğrenmek için tek adresimizdir. 

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı makaleler (yardım belgeleri) ve SSS'lerden oluşan depomuzdur. Bir özellikle ilgili hızlı bilgi için bir makale arayın ve okuyun.

İşte ilginç bulabileceğiniz birkaç makale:

 

için kaydoldun mu Vtiger Akademisi Henüz? 

CRM'yi nasıl yapılandırabileceğinizi gösteren nasıl yapılır videolarının tam bir listesine sahibiz.

Vtiger CRM ile ilgili her şeyi öğrenmek için tek adresimizdir. 

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı makaleler (yardım belgeleri) ve SSS'lerden oluşan depomuzdur. Bir özellikle ilgili hızlı bilgi için bir makale arayın ve okuyun.

İşte ilginç bulabileceğiniz birkaç makale:

 
 

Favori Özelliğim

 
 
Josh Zengin
Müşteri Başarı Uzmanı

Süreç Tasarımcısı 

Müşteri Başarı Uzmanı olarak görevlerimden biri, müşterilerimizin iş süreçlerini analiz etmek ve zamandan ve paradan tasarruf etmeleri için otomasyon eklemenin yollarını bulmaktır. Genellikle bu süreçler, baştan sona arzulanan çok çeşitli eylemlerle birçok farklı akışa sahiptir.

Process Designer ile, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli eylemler ve araçlarla en karmaşık iş süreçlerini bile kolayca otomatikleştirebiliyorum. Pürüzsüz grafik arayüz, oluşturduğum akışları gerçek zamanlı olarak kuş bakışı görmeme olanak tanıyarak optimum verimlilik ve doğruluk sağlıyor.

 
 

Özel CRM içeriği edinin!