2026, Ürünlerin değil, Platformların yılı olacak.

- CEO'nun Masasından

Her Ocak ayı, amacın yenilenmesini beraberinde getirir. Ürün odaklı SaaS'ın sınırlarının göz ardı edilemez hale geldiği bir yılın ardından, 2026'da bu amaç her zamankinden daha net.

2025 yılında birçok işletme, parçalanma platosu diyebileceğimiz bir noktaya ulaştı. Ürün odaklı SaaS, büyümeyi kısıtlayan bir faktör haline geldi: Yapay zeka, ortak bağlam olmadan zorlandı, ekipler kırılgan entegrasyonları bir araya getirmek için zaman kaybetti ve özelleştirme giderek daha pahalı ve riskli hale geldi.

Aynı zamanda, platformlar, birleştirilebilirlik ve temiz mimari temeller üzerine kurulu yeni bir model ortaya çıkmaya başladı.

2025 yılı boyunca yayınladığımız bültenlerimizde şu temaları ele aldık: Modüler tasarım, birleşik konuşmalar, ve meta veri odaklı mimariBu fikirlerin ortak bir temel inancı vardı: İşletmelerin birbirinden bağımsız yetenekler kataloğu yerine, bütüncül bir platforma ihtiyacı vardır.

IBM'in yakın tarihli "Ajansal Yapay Zeka Bir Sistem Teorisine İhtiyaç Duyuyor" başlıklı makalesinde savunulduğu gibi, akıllı sistemler ancak açık veri modelleri, yönetilen eylemler ve net kısıtlamalar içeren iyi tanımlanmış ortamlarda çalıştıklarında sorumlu bir şekilde hareket edebilirler. Başka bir deyişle, yapay zekanın sadece komutlara değil, bir platforma ihtiyacı vardır.

Vtiger NextGen ile tam olarak bu temeli oluşturduk.

NextGen bir uygulama koleksiyonu değil; meta veriye öncelik veren, yapay zeka tabanlı bir platformdur. CRM, Destek, Projeler veya Envanter olsun, her modül aynı veri yapısını ve zeka katmanını paylaşır. İletişimler her temas noktasında birleştirilir. İş akışları kodlanmış değil, oluşturulmuş şekilde sunulur. Yapay zeka, bağlam ve güvenlik önlemleriyle çalışarak güvenilir ve açıklanabilir bir yapı oluşturur.

2026 yılı için hedeflerimiz:

  • NextGen platformunu müşteriler için günlük bir gerçeklik haline getirmek.
  • Ekiplerin uygulama geliştirmelerini değil, uygulama tasarlamalarını sağlamak. 
  • Yapay zekâ asistanlarını güvenilir, açıklanabilir ve eylem odaklı hale getirmek.
  • İş ortaklarının ve müşterilerin parçalanmayı önleyerek çözümleri daha hızlı bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olmak.
  • Her özelliği ve kullanıcı arayüzünü tek seferlik bir iyileştirme olarak değil, platformun bir yeteneği olarak değerlendirmek.

Önümüzdeki yıl için temel prensibimiz basit: Ürünler bugünün sorunlarını çözer. Platformlar ise yarının olanaklarını mümkün kılar.

2026 platformlara ait bir yıl ve biz buna hazırız. İleri!

 
 

Örnek Projelerimiz

 
 

Altius Sports & Leisure Pvt. Ltd., Hindistan'da sentetik çim ve spor altyapısı alanında 15 yılı aşkın deneyime sahip lider bir şirkettir. Şirket, kullanımı çok zor olan bir CRM sistemiyle mücadele ediyordu; bu durum tutarsız veri girişine ve kaçırılan satış fırsatlarına yol açıyordu.

Vtiger CRM, satış ekibi için potansiyel müşteri, iletişim, anlaşma ve vaka yönetimini birleştiren, kullanıcı dostu ve kolay uygulanabilir bir çözüm olarak tanıtıldı. Ekip, Vtiger ile platformu hızla benimsedi, veri kalitesini iyileştirdi ve güvenilir potansiyel müşteri takibi sağlayarak hiçbir fırsatın kaçırılmamasını sağladı.

Tüm hikayeyi buradan okuyun.

 

Altius Sports & Leisure Pvt. Ltd., Hindistan'da sentetik çim ve spor altyapısı alanında 15 yılı aşkın deneyime sahip lider bir şirkettir. Şirket, kullanımı çok zor olan bir CRM sistemiyle mücadele ediyordu; bu durum tutarsız veri girişine ve kaçırılan satış fırsatlarına yol açıyordu.

Vtiger CRM, satış ekibi için potansiyel müşteri, iletişim, anlaşma ve vaka yönetimini birleştiren, kullanıcı dostu ve kolay uygulanabilir bir çözüm olarak tanıtıldı. Ekip, Vtiger ile platformu hızla benimsedi, veri kalitesini iyileştirdi ve güvenilir potansiyel müşteri takibi sağlayarak hiçbir fırsatın kaçırılmamasını sağladı.

Tüm hikayeyi buradan okuyun.

 
 

Özellik Duyuruları

 
 

Vmeet artık kullanılabilir! 

  • Lütfen yüklemek için CRM > Ana Menü > Eklentiler sayfasına gidin. Not: Vmeet'i kullanmak için Konferans Eklentisini (üst modül) yüklemeniz gerekecektir.

RTE Field için Güçlendirici Paket

  • Bu güçlendirme paketi, modül başına bir adet Zengin Metin Düzenleyici alanı sağlar.
  • Adı: 1 Zengin Metin Düzenleyici Alanı için Güçlendirici Paket.
  • Fiyat: Aylık 5 $
 

Vmeet artık kullanılabilir! 

  • Lütfen yüklemek için CRM > Ana Menü > Eklentiler sayfasına gidin. Not: Vmeet'i kullanmak için Konferans Eklentisini (üst modül) yüklemeniz gerekecektir.

RTE Field için Güçlendirici Paket

  • Bu güçlendirme paketi, modül başına bir adet Zengin Metin Düzenleyici alanı sağlar.
  • Adı: 1 Zengin Metin Düzenleyici Alanı için Güçlendirici Paket.
  • Fiyat: Aylık 5 $
 
 

Vtiger Akademisi ve Bilgi Bankası

 
 

Vtiger Akademisi 

Vtiger'ın nasıl yapılır videoları için tek adresiniz. CRM'i kolayca kullanmayı ve yapılandırmayı öğrenin. Envanter Uygulaması için yeni bir kurs ekledik.  Stok yönetimi (Stok Yönetimi Yapılandırması, Stok Ayarlamaları ve Stok Rezervasyonları).

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı 

Vtiger özelliği hakkında bilgi edinmek için makaleler (yardım dokümanları) ve SSS depolarımızı kullanın!

CRM'de yapılan geliştirmeler hakkında bilgi edinmek için en son sürüm notlarını inceleyin: 

 

Vtiger Akademisi 

Vtiger'ın nasıl yapılır videoları için tek adresiniz. CRM'i kolayca kullanmayı ve yapılandırmayı öğrenin. Envanter Uygulaması için yeni bir kurs ekledik.  Stok yönetimi (Stok Yönetimi Yapılandırması, Stok Ayarlamaları ve Stok Rezervasyonları).

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı 

Vtiger özelliği hakkında bilgi edinmek için makaleler (yardım dokümanları) ve SSS depolarımızı kullanın!

CRM'de yapılan geliştirmeler hakkında bilgi edinmek için en son sürüm notlarını inceleyin: 

 
 

Özel CRM içeriği edinin!