Sadece İnsanlar İçin Değil, Temsilciler İçin Tasarım

- CEO'nun Masasından

Onlarca yıldır yalnızca insanlara yönelik yazılımlar tasarlıyoruz; ekranları, düzenleri ve iş akışlarını açıklık ve kullanım kolaylığı açısından optimize ediyoruz.

Ancak sistemlerimize yeni, otonom bir kullanıcı sınıfı girdi: Yapay Zeka ajanı.

Aracılar düğmelere tıklamaz veya menülerde gezinmez. Altta yatan veri yapılarını yorumlar, ilişkisel meta verileri anlar ve bizim adımıza özerk bir şekilde hareket ederler. Bu değişim, yazılım tasarımının nasıl tasarlandığının tamamen yeniden düşünülmesini gerektirir.

Meta Veri Öncelikli Zorunluluk

Geleneksel bir uygulamada amaç, sezgisel bir çözüm elde etmekti UX (Kullanıcı Deneyimi), bir satış elemanının, servis temsilcisinin veya yöneticinin etkin bir şekilde gezinmesini ve hareket etmesini sağlar. 

Aracı bir sistemde hedef önemli ölçüde genişler: her modül, alan ve politikanın makine tarafından okunabilir ve mantıksal olarak yapılandırılmış olması gerekir. Bu, yapay zeka aracılarının karmaşık, çok adımlı görevleri doğru bir şekilde algılamasını, akıl yürütmesini ve yürütmesini sağlar.

Meta veriler yeni arayüzdür. Verilerin ne anlama geldiğini, nasıl ilişkilendirildiğini ve nasıl yorumlanması veya kullanılması gerektiğini açıklar. Aracıların kuruluş genelinde bağlamı, bağımlılıkları ve iş kurallarını anladığı dildir.

Zengin meta veriler olmadan, paylaşılan bir veri modeli bile opak hale gelir. Veriler teknik olarak birleştirilebilir, ancak tam olarak anlaşılmaz. Aracılar bağlamı kaybeder ve kısa süre sonra açıkladığımız siloları yeniden oluşturur. Yapay Zeka Paradoksu: Daha Hızlı Yenilik Ama Daha Derin Silolar makale.

Son lansmanlar şöyle: OpenAI'nin AgentKit'i Yapay zekayı iş akışlarına entegre edip düzenleyen araçlar aracılığıyla, aracı tasarımın ne kadar hızlı yaygınlaştığını gösteriyor. Ancak bu aracılar, bağlandıkları sistemler kadar yeteneklidir. Bu yükseliş, meta veri odaklı tasarımın, otonom yapay zekadan gerçek anlamda yararlanmak isteyen işletmeler için olmazsa olmaz ve vazgeçilmez bir adım olduğuna olan inancımızı pekiştiriyor.

Çift Merkezli Tasarım: UX + AX

Bu değişim insan merkezli tasarımın yerini almıyor; onu genişletiyor. 

Yazılımın geleceği Çift Merkezli: Bilindik UX (Kullanıcı Deneyimi) ile yeni bir öncelik olan AX (Ajan Deneyimi) arasında denge kurmak. Her ikisi de iyi yapıldığında, ajanlar insan işini öngören, destekleyen ve hızlandıran görünmez işbirlikçiler haline gelir. Parçalanma yerine akış yaratmak için tüm sisteminizde sorunsuz bir şekilde hareket ederler.

Meta veri odaklı tasarım mimarinin ötesine geçiyor; bu, çevik ve akıllı yazılımların gelecek neslini daha önce gelen her şeyden ayıracak olan şey olacak.

Vtiger'da, her alanın, politikanın ve modülün hem insanlar hem de aracılar için tasarlandığı ve insanların ve yapay zekanın akış içinde birlikte çalışmasını sağlayan bu felsefeyi aklımızda tutarak yazılımlar geliştiriyoruz.İnsanları yüceltmek, onların yerini almak değil).

 
 

Örnek Projelerimiz

 
 

Çim, yeşillik ve çim bakım ekipmanlarında lider olan Parkland Products ile tanışın. Yeni Zelanda genelindeki müşterilerine dünya standartlarında markalar ve uzman rehberliği sunmalarıyla ünlüdürler.

Önceki CRM sistemleri esneklikten yoksundu ve özelleştirilmesi zordu. Parkland, Vtiger CRM ile kusursuz potansiyel müşteri entegrasyonu, grup posta kutusu desteği ve ekipler genelinde benimsenmeyi artıran mobil uyumlu bir sistem kazandı.

Vtiger CRM, bugün Parkland'ın satış ve servis operasyonlarını daha fazla verimlilik ve iş birliğiyle destekliyor.

Tam hikaye okuyun

 

Sizinle çalışmak bir zevkti Pazarlama Müdürü Joseph Parkland'da. Enerjisi ve coşkusu, tüm iş birliğini hem zahmetsiz hem de üretken hale getirdi.

-Vidyashree, Kıdemli İş Analisti

 

Çim, yeşillik ve çim bakım ekipmanlarında lider olan Parkland Products ile tanışın. Yeni Zelanda genelindeki müşterilerine dünya standartlarında markalar ve uzman rehberliği sunmalarıyla ünlüdürler.

Önceki CRM sistemleri esneklikten yoksundu ve özelleştirilmesi zordu. Parkland, Vtiger CRM ile kusursuz potansiyel müşteri entegrasyonu, grup posta kutusu desteği ve ekipler genelinde benimsenmeyi artıran mobil uyumlu bir sistem kazandı.

Vtiger CRM, bugün Parkland'ın satış ve servis operasyonlarını daha fazla verimlilik ve iş birliğiyle destekliyor.

Tam hikaye okuyun

 

Sizinle çalışmak bir zevkti Pazarlama Müdürü Joseph Parkland'da. Enerjisi ve coşkusu, tüm iş birliğini hem zahmetsiz hem de üretken hale getirdi.

-Vidyashree, Kıdemli İş Analisti

 
 

Özellik Duyuruları

 
 

  • Artık Tally'den Vtiger'a makbuzları, bir Fatura veya kuruluş kaydına göre ödeme kayıtları olarak senkronize edebileceksiniz.
  • Pilot sürüm kullanıcıları faturalarını doğrudan Fatura Ayrıntıları bölümü > Fatura sekmesinden indirebilirler.
 

  • Artık Tally'den Vtiger'a makbuzları, bir Fatura veya kuruluş kaydına göre ödeme kayıtları olarak senkronize edebileceksiniz.
  • Pilot sürüm kullanıcıları faturalarını doğrudan Fatura Ayrıntıları bölümü > Fatura sekmesinden indirebilirler.
 
 

Vtiger Akademisi ve Bilgi Bankası

 
 

Vtiger Akademisi 

Vtiger'ın nasıl yapılır videoları için tek adresiniz. CRM'i kolayca kullanmayı ve yapılandırmayı öğrenin. Yeni bir yol olan Envanter Uygulaması'nı kullanıma sunduk ve Satış Siparişleri ve Satınalma Siparişleri olmak üzere iki yeni kurs ekledik.

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı 

Vtiger özelliği hakkında bilgi edinmek için makaleler (yardım belgeleri) ve SSS depolarımızı kullanın! Özellik Sınırları makalesi güncellendi - Calculus AI'nın nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinin. Hastalar ve Canlı Sohbetler.

 

Vtiger Akademisi 

Vtiger'ın nasıl yapılır videoları için tek adresiniz. CRM'i kolayca kullanmayı ve yapılandırmayı öğrenin. Yeni bir yol olan Envanter Uygulaması'nı kullanıma sunduk ve Satış Siparişleri ve Satınalma Siparişleri olmak üzere iki yeni kurs ekledik.

Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı bir başlangıç ​​yapın!

 

Bilgi tabanı 

Vtiger özelliği hakkında bilgi edinmek için makaleler (yardım belgeleri) ve SSS depolarımızı kullanın! Özellik Sınırları makalesi güncellendi - Calculus AI'nın nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinin. Hastalar ve Canlı Sohbetler.

 
 

Özel CRM içeriği edinin!