Vtiger Telefon Görüşmeleri Entegrasyonu ile İletişimi Geliştirin
Telefon görüşmeleri, satış ve pazarlamanın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle işletmelerin telefon süreçlerini düzene koymaları ve basit tutmaları gerekiyor.
Telefon görüşmeleri, satış ve pazarlamanın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle işletmelerin telefon süreçlerini düzene koymaları ve basit tutmaları gerekiyor.
Telefon Görüşmeleri modülünü kurup entegre ettiğinizde şunları yapabilirsiniz:
Müşterilerinizle doğrudan CRM ekranınızdan iletişim kurun.
Çağrılar, SMS'ler veya fakslar gibi farklı temas noktaları aracılığıyla doğrudan masaüstünüzden veya dizüstü bilgisayarınızdan müşterilerle iletişim kurun.
Belgeleri gönderin veya ekleyin.
Ses transkriptlerini kaydedin.
Gelecekteki referanslar için aktivite bölümüne not alın.
Bir satış elemanı olarak, potansiyel müşteriler ve müşterilerle iletişim kurmak için Vtiger çağrı entegrasyonunu son derece yararlı bulacaksınız. Canlı sohbet, arama kaydı, satın alma geçmişi ve bilet yönetimi gibi çeşitli hayati hizmetleri entegre edebilirsiniz. Bu, satış temsilcilerinin rutin görevlerde zamandan tasarruf etmesine ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olacaktır.
Vtiger, aşağıdaki popüler çağrı yönetimi hizmeti sağlayıcılarıyla entegrasyon sağlar:
Vtiger telefon görüşmeleri entegrasyonu ile, bir telefon cihazından numara çevirerek zaman kaybetmeyi durdurabilirsiniz. Müşterilerinizi doğrudan CRM ekranından arayın. Anlamlı konuşmalar yapın veya hızlı etkileşimler kurun ve satışları kapatmaya odaklanın.
Vtiger CRM'de gelen aramaları müşteri adayı ve ilgili kişi kayıtları ile eşleştirin. Çağrı günlükleri de dahil olmak üzere bir kişi kaydında bulunan bilgileri gözden geçirin s. Kişiselleştirilmiş hizmet sağlayın ve gelen arama açılır penceresinden fırsatlar veya biletler oluşturun.
Satış ekibi üyeleri tarafından erişilebilen müşteri görüşmelerinin güncel kayıtlarını tutun. Bu aramaları uygun bir zamanda dinleyin ve kaçırmış olabileceğiniz önemli bilgileri gözden geçirin.
Telefon numaralarını aramak için fazladan zaman harcamayın - sadece müşteri adayının veya kişi adının yanındaki Telefon simgesine tıklamanız bağlantı kurmanızı sağlar. Tıkla ve ara özelliği, doğrudan Vtiger Leads, Contacts, Deals, Organizations ve Phone Calls modüllerinden arama yapmanızı sağlar.
Çağrılarla ilgili temel ayrıntıları izlemek zor olabilir; ancak, Vtiger'daki telefon görüşmesi kayıtlarına kolayca not ekleyebilirsiniz. Müşterilerinizle bilinçli görüşmeler yapmak için bu notlara başvurabilirsiniz. . Ayrıca yaklaşan aramalar için hatırlatıcılar ayarlayabilir ve cevapsız müşteri aramaları için bildirim alabilirsiniz.
Müşterilerin hızlı bir şekilde mesaj bırakabilmeleri için sesli posta ayarlayarak tek bir müşteri aramasını asla kaçırmadığınızdan emin olun. Sesli posta mesajlarını kaydedebilir ve e-posta gelen kutunuza gönderebilirsiniz. Bu, müşterilere en kısa sürede geri dönmenize ve kritik iş fırsatlarını kaybetmemenize yardımcı olur.
Vtiger telefon entegrasyonu, satış görevlilerinin iletişim kurmasını ve bilgi paylaşmasını kolaylaştırır. Anlaşmaları tartışmak ve önemli vakalar üzerinde işbirliği yaparak zamandan tasarruf etmek için ekip konferansları düzenleyebilirsiniz.
Vtiger CRM ile entegre telefon, son derece uygun maliyetli olabilir. Telefonu CRM ile entegre etmek donanım, ekipman bakımı ve arama ücretlerinde ekonomiktir.
Vtiger ile telefon entegrasyonu size hareketlilik sağlar ve her yerden, her zaman arama yapmanızı sağlar. Hareket halindeyken çalışabilir ve günün her saati müşterilerle bağlantıda kalabilirsiniz!
Takipler ve arama sonrası etkinlikler gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek verimliliği artırabilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz. Vtiger telefon görüşmeleri modülü, daha fazla telefon hattını idare etmenizi ve satış temsilcilerine arama dağıtımını otomatikleştirmenizi sağlar.
Vtiger telefon görüşmeleri entegrasyonunu kullanarak ekip üretkenliğini katlanarak artırın ve iletişimi kolaylaştırın. Birleşik bir platform, müşteri ayrıntılarını saklamayı, arama kayıtlarını izlemeyi ve kuruluş genelinde görünürlüğü artırmayı kolaylaştırır.
Vtiger telefon entegrasyonu, gününüzü daha iyi planlayabilmeniz için ekip üyelerinizin arama programlarını kuşbakışı görmenizi sağlar. Uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur ve tüm müşteri aramalarını tek bir cihazdan yönetebilirsiniz. Bu, daha yüksek kontrol, daha iyi yanıt verme ve ekip koordinasyonuna yol açar.