Yayınlanma tarihi: 02 Aralık 2020.
Bulut Müşterilerimiz için önceden imzalanmış bir Veri İşleme Eki hazırlıyoruz. DPA, GDPR kapsamında ileriye dönük aktarım gereksinimlerinin karşılanmasına yardımcı olur.
DPA'mız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen SSS bölümümüze bakın. DPA'yı indirmek ve imzalı bir kopyasını şu adrese e-posta ile göndermek için aşağıdaki bağlantıyı tıklayın. [e-posta korumalı]. Bu e-posta adresinden Vtiger tarafından geçerli bir şekilde doldurulmuş DPA'nın alınması üzerine, bu DPA yasal olarak bağlayıcı hale gelecektir.
Bu SSS bölümü, Vtiger DPA'yı daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve sorulan en yaygın soruları özetledik.
Burada sunduğumuz bilgiler, gelecekte yasa ve yönetmeliklerde yapılacak değişiklikleri dikkate almayabilir. Özel durumunuzu yöneten gereklilikler hakkında bilgi sahibi olmak için hukuk danışmanınıza danışmanızı öneririz.
Bu SSS bölümünde yanıtlanmayan başka sorularınız varsa, lütfen Hesap Yöneticinizle iletişime geçin veya adresine e-posta göndererek Vtiger destek ekibiyle bir vaka açın. [e-posta korumalı].
Bir Veri İşleme Sözleşmesi ("DPA"), her bir tarafın kişisel verilerin korunmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerini belirten yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir. Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (“GDPR”) 28(3) Maddesi, kontrolörlerin, işlemcilerin ve alt işlemcilerin kişisel verileri paylaşmak için yazılı sözleşmeler veya DPA'lar imzalamasını gerektirir.
Şirketiniz GDPR'ye tabiyse ve kişisel verileri işlenmek üzere Vtiger hizmetlerine iletiyorsanız, DPA'yı imzalamanız gerekir.
Bu DPA şunlardan oluşur:
Ne yazık ki, Hayır. Vtiger DPA, yalnızca Vtiger Bulut Hizmetlerine abone olan müşterilerimiz için geçerlidir. Bu DPA, bir denetleyici ve bir işlemci arasındadır. Bulut Hizmetimize abone olduğunuzda, işlemciler bizleriz ve Denetleyici sizsiniz.
Şirketiniz GDPR'ye tabiyse ancak AB'de ofisleri yoksa, yine de kuruluşunuz için DPA geçerlidir.
Evet, Vtiger'ın mevcut DPA'sı, müşterilere GDPR uyumluluğunun kendi bölümlerinde yardımcı olacak hükümler içermektedir.
Vtiger tarafından önceden imzalanmış bir DPA kopyasını indirebilir veya talep edebilirsiniz. DPA'yı inceleyebilir, DPA'yı imzalayabilir ve DPA'ya iade edebilirsiniz. [e-posta korumalı]. DPA'nın yürütülmesi hakkında daha fazla bilgiyi DPA'nın açılış önsözündeki "Bu DPA'yı Vtiger ile Yürütme Talimatları" bölümünde bulabilirsiniz. Şirketiniz DPA'yı çevrimiçi abonelik sırasında veya sipariş formunu verirken zaten imzaladıysa, tekrar imzalamanız veya DPA'yı iade etmeniz gerekmez.
Vtiger DPA, kendisiyle birlikte çalışan Vtiger Cloud hizmetlerine özeldir. Kullanım Koşulları ve diğer ilgili belgeler sorunsuz bir şekilde. Vtiger DPA, gizlilik, denetimler, güvenlik önlemleri ve alt işleme faaliyetleri ile ilgili belirli bildirimlere ilişkin belirli süreçleri ve prosedürleri kapsar.
Kendi kuruluşunuzun DPA'sını kullanmak, vaka bazında incelenmesi gereken istisnai durumlarla sınırlıdır.
Vtiger DPA, Hizmet Şartlarımızın bir uzantısıdır ve ürünlerimiz için geçerli olduğu üzere GDPR gereksinimlerine uygunluğumuzu yansıtır. Standart Hizmet Şartlarımızda olduğu gibi, DPA'mızda müşteri bazında herhangi bir değişiklik yapamıyoruz.
Vtiger'in Veri İşleme Eki, Müşteri Verileri için bir aktarım mekanizması olarak AB Denetleyicisini İşlemci Standart Sözleşme Maddelerine dahil eder.
Vtiger, DPA'yı imzalamama kararınızın özel durumunuz üzerindeki potansiyel etkisini değerlendirmek için hukuk danışmanınıza danışmanızı önerir.
Bugün verileri Amerika Birleşik Devletleri, Almanya, Avrupa Birliği (İrlanda ve Frankfurt), Singapur, Avustralya, Japonya ve Hindistan'da bulunan Amazon Web Services (AWS) veri merkezlerinde saklıyoruz. Veriler, ona erişen kullanıcıların çoğunun bulunduğu yere en yakın veri merkezinde depolanır.
Verilerinizi GDPR gerekliliklerine uygun olarak güvenceye almak için kurumsal ve teknik önlemler uyguladık. Teknik ve Kurumsal Güvenlik Önlemleri hakkında daha fazla bilgiyi adresinde bulabilirsiniz. https://www.vtiger.com/security-center/.
Sözleşmenin feshi, iptali, sona ermesi veya diğer sonuçları üzerine, Vtiger talep üzerine verileri iade edecek ve Veri saklama ve silme altında belirtilen prosedürler ve zaman çerçevelerini izleyerek tüm Müşteri Verilerini silecektir. okuyun.
Alt işlemcilerimizin bir listesi şu adreste bulunabilir: Alt İşlemciler sayfası.
Vtiger Abonelik Hizmeti(Vtiger Gizlilik Koruması), Veri Sahiplerinden gelen taleplere yanıt verme ile ilgili yükümlülükleri ("Veri Sahibi Talepleri") dahil olmak üzere, Veri Sahiplerinin Veri Koruma Kanunları kapsamındaki haklarını kullanmalarına yardımcı olmak için size bazı kontroller sağlar.
Abonelik Hizmeti aracılığıyla bir Veri Sahibi Talebini bağımsız olarak ele alamamanız durumunda, yazılı talebiniz üzerine Vtiger, Veri Sahibi Taleplerine yanıt vermeniz için size makul yardımı sağlayacaktır. Veya Sözleşme kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin veri koruma makamlarından gelen talepler. Bu yardımdan kaynaklanan ticari olarak makul maliyetleri Vtiger'a geri ödeyeceksiniz.
Sözleşme kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin bir Veri Sahibi Talebi veya başka bir iletişim doğrudan Vtiger'a yapılırsa, Vtiger sizi derhal bilgilendirecek ve Veri Sahibine talebini doğrudan size iletmesini önerecektir. Bu tür Veri Sahibi Taleplerine veya Kişisel Verileri içeren iletişimlere esaslı olarak yanıt vermekten yalnızca siz sorumlu olacaksınız.
Vtiger, güvenlik olayı yönetimi ilkelerini sürdürür. Vtiger, Vtiger veya Alt İşleyicileri tarafından işlenen Müşteri Verilerinin kazara veya yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşası veya bunlara erişimden haberdar olduktan sonra, müşterilerini gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirmeyi taahhüt eder.
Vtiger bilgilerinizi kontrol eder. Bilgilerinizi nasıl ele aldığımızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen sorunuzu Vtiger'a yönlendirin.
Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız, lütfen aşağıdaki temsilcimizle iletişime geçin.
Veri sahibi haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen Bu sayfayı ziyaret.
Temsilcinin Web Sitesi: https://prighter.com Lütfen tüm yazışmalara şu konuyu ekleyin: ID-14874621.