Vtiger One: CRM tất cả trong một thực sự giúp làm việc giữa các ứng dụng dễ dàng

Chế độ xem thống nhất về dữ liệu khách hàng. Phân tích sâu sắc. Tích hợp mạnh mẽ. 

Sử dụng All in One Vtiger CRM để nâng cao mức độ tương tác của khách hàng, giành được nhiều giao dịch hơn và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu.

Bắt đầu miễn phí Xem video

Tạo sức mạnh cho 300,000 + Doanh nghiệp trên toàn cầu


Mọi thứ bạn cần để xây dựng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời

Trang bị cho nhóm của bạn các công cụ để đưa ra quyết định sáng suốt. Cung cấp dữ liệu khách hàng mới nhất để giúp họ tương tác tốt hơn với khách hàng. Sử dụng dữ liệu lịch sử để chốt giao dịch nhanh hơn. Nhận sự hỗ trợ của AI để tạo ra các nhóm khách hàng thành công hiệu quả.

vtiger một hình ảnh tham khảo

Gặp gỡ các ứng dụng tạo nên Vtiger One

Bán thông minh hơn và nhanh hơn với CRM bán hàng thông minh

  • Đưa ra quyết định bán hàng sáng suốt với chế độ xem lịch sử 360 độ về mọi liên hệ
  • Tăng doanh số thắng với các tính năng quản lý giao dịch hiệu quả - Hành trình giao dịch, Phòng giao dịch, Trang tổng quan, Tình trạng giao dịch, v.v.
  • Không bao giờ bỏ lỡ thời hạn với các sự kiện, cảnh báo và thông báo
  • Giao tiếp thông qua nhiều điểm tiếp xúc - cuộc gọi, email và mạng xã hội. Ghi lại thông qua cuộc gọi, email hoặc Tweet. Ghi lại các ghi chú tương tác trong CRM
  • Tạo thông tin chi tiết có thể hành động bằng phân tích của chúng tôi. Xây dựng các báo cáo, biểu đồ và dự báo tùy chỉnh.
Tìm hiểu thêm

Cung cấp hỗ trợ hiệu quả với Bộ phận trợ giúp đa kênh

  • Một trung tâm hỗ trợ cho các trường hợp từ email, điện thoại, trò chuyện, xã hội và cổng thông tin
  • Hỗ trợ hiệu quả với các cổng tự phục vụ và cơ sở kiến ​​thức
  • Áp dụng SLA tùy chỉnh cho mọi trường hợp và tự động leo thang khi có nguy cơ vi phạm
  • Tạo thông tin chi tiết về hiệu suất của nhóm bằng các báo cáo tùy chỉnh hoặc cài sẵn
  • Huấn luyện nhóm của bạn để cung cấp trải nghiệm phong phú cho khách hàng 

Thu hút và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả bằng tự động hóa tiếp thị

  • Thu hút khách hàng tiềm năng từ email, biểu mẫu web và các nguồn dữ liệu khác
  • Khách hàng tiềm năng phân khúc sử dụng bất kỳ dữ liệu nào và đăng ký chúng trong các chiến dịch hàng loạt, nhỏ giọt hoặc trả lời tự động
  • Đo lường hiệu suất chiến dịch và khả năng sinh lời
  • Tạo nhận thức về thương hiệu và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu

Quản lý thành công các dự án của bạn

Xây dựng các dự án liên quan đến khách hàng, giao dịch, hoặc trường hợp. Chia chúng thành các nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ có thể gán cho người dùng.

Theo dõi thời gian làm việc cho các nhiệm vụ phụ và tự động lấy chúng vào hóa đơn để thanh toán cho khách hàng. Theo dõi sự tham gia của nhân viên và đào tạo nhóm của bạn để tăng năng suất.

Đơn giản hóa việc bán để đóng

Theo dõi hàng tồn kho và dịch vụ của bạn. Kéo chúng vào báo giá và hóa đơn để gửi cho khách hàng với một vài cú nhấp chuột.

Sau đó, đồng bộ hóa chúng với QuickBooks, Xero và phần mềm khác để chia sẻ một chế độ xem duy nhất về trạng thái của chúng với nhóm kế toán của bạn.

Các tính năng của Vtiger One - Có gì trong CRM tất cả trong một của chúng tôi?

Khách hàng tiềm năng & Liên hệ

Biết địa chỉ liên hệ của bạn tốt hơn

Ưu đãi

Giành giao dịch nhanh hơn

Dự báo bán hàng

Lập kế hoạch hiệu quả với các dự báo được xây dựng trước

Báo giá (CPQ)

Các tính năng báo giá thông minh hơn để tăng tốc bán hàng của bạn

Cuộc hẹn

Lên lịch hẹn nhanh hơn

Bảng Điều Khiển (Dashboard)

Theo dõi tiến trình bán hàng và hiệu suất của nhóm

Kênh bán hàng

Có được khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài

Trình thiết kế quy trình

Thiết kế và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn

Phòng giao dịch

Nắm bắt hành trình của người mua và tối ưu hóa quy trình bán hàng

Hộp thư đến

Hộp thư đến được chia sẻ có thể được truy cập bởi tất cả các đại diện bán hàng

Thông tin chi tiết

Giữ ngón tay của bạn trên nhịp đập của tổ chức bán hàng của bạn

Các Trường Hợp

Quản lý trường hợp mạnh mẽ

SLAs

Đảm bảo độ tin cậy hỗ trợ khách hàng với SLA

cổng thông tin khách hàng

Tham gia một cách chuyên nghiệp thông qua cổng thông tin khách hàng riêng

Kiến thức cơ bản

Câu trả lời nhanh cho các vấn đề đã giải quyết trước đó

Thông tin chi tiết về Bàn trợ giúp

Thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất của nhóm hỗ trợ

Phòng thư

Tự động hóa các hành động trên email đến của bạn

Mẫu Web

Hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu và thu thập khách hàng tiềm năng

Email Marketing

Thu hút khách hàng qua email

Mô đun xã hội Vtiger

Quản lý các tài khoản mạng xã hội của bạn thông qua Vtiger CRM

Landing Pages

Tạo và xuất bản các trang web cụ thể nhưng đáp ứng với CTA một cách dễ dàng

URL ngắn

Công cụ rút ngắn URL an toàn, đáng tin cậy với trình tạo mã UTM sẵn có

Chiến dịch SMS

Gửi tin nhắn SMS từ CRM để tăng cường nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn

Email Templates

Tiết kiệm thời gian và giúp gửi email được cá nhân hóa

Thông tin chi tiết về hiệu suất

Phân tích và thông tin chi tiết về bộ phận trợ giúp & bán hàng

SỰ HỢP TÁC

Hợp tác ngay trong hồ sơ

Tích hợp điện thoại

Gọi điện trực tiếp từ CRM

Tích hợp tin nhắn SMS

Gửi tin nhắn từ CRM

Tích hợp

Tích hợp với hơn 500 ứng dụng kinh doanh

Báo cáo

Xây dựng báo cáo từ Dữ liệu CRM

Dự án

Tích hợp và quản lý các dự án với các mốc quan trọng và ngày đến hạn

Hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho & giá cả, xây dựng báo giá, gửi hóa đơn và theo dõi thanh toán

Quy trình công việc

Tự động hóa tất cả các quy trình và nhiệm vụ lặp đi lặp lại

Quản lý công việc

Thực hiện nhất quán từng nhiệm vụ một cách hiệu quả và kịp thời

ứng dụng di động

Dành cho thiết bị iPhone, iPad và Android

Lịch & Sự kiện

Sự kiện lịch tích hợp sâu sắc

Tài liệu & Tệp

Hít thở cuộc sống mới vào các tài liệu bán hàng và tiếp thị

Xuất nhập khẩu

Nhập & Xuất bản ghi dễ dàng vào các mô-đun

Hành động - Cảnh báo & Nhắc nhở

Trợ lý của bạn mang tất cả các thông báo ở một nơi

hữu ích. Cảm ơn !

hữu ích. Cảm ơn !

Khách hàng tiềm năng & Liên hệ

Biết địa chỉ liên hệ của bạn tốt hơn

hữu ích. Cảm ơn !

Ưu đãi

Giành giao dịch nhanh hơn

hữu ích. Cảm ơn !

Dự báo bán hàng

Lập kế hoạch hiệu quả với các dự báo được xây dựng trước

hữu ích. Cảm ơn !

Báo giá (CPQ)

Các tính năng báo giá thông minh hơn để tăng tốc bán hàng của bạn

hữu ích. Cảm ơn !

Cuộc hẹn

Lên lịch hẹn nhanh hơn

hữu ích. Cảm ơn !

Bảng Điều Khiển (Dashboard)

Theo dõi tiến trình bán hàng và hiệu suất của nhóm

hữu ích. Cảm ơn !

Kênh bán hàng

Có được khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài

hữu ích. Cảm ơn !

Trình thiết kế quy trình

Thiết kế và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn

hữu ích. Cảm ơn !

Phòng giao dịch

Nắm bắt hành trình của người mua và tối ưu hóa quy trình bán hàng

hữu ích. Cảm ơn !

Hộp thư đến

Hộp thư đến được chia sẻ có thể được truy cập bởi tất cả các đại diện bán hàng

hữu ích. Cảm ơn !

Thông tin chi tiết

Giữ ngón tay của bạn trên nhịp đập của tổ chức bán hàng của bạn

hữu ích. Cảm ơn !

hữu ích. Cảm ơn !

Các Trường Hợp

Quản lý trường hợp mạnh mẽ

hữu ích. Cảm ơn !

SLAs

Đảm bảo độ tin cậy hỗ trợ khách hàng với SLA

hữu ích. Cảm ơn !

cổng thông tin khách hàng

Tham gia một cách chuyên nghiệp thông qua cổng thông tin khách hàng riêng

hữu ích. Cảm ơn !

Kiến thức cơ bản

Câu trả lời nhanh cho các vấn đề đã giải quyết trước đó

hữu ích. Cảm ơn !

Thông tin chi tiết về Bàn trợ giúp

Thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất của nhóm hỗ trợ

hữu ích. Cảm ơn !

Phòng thư

Tự động hóa các hành động trên email đến của bạn

hữu ích. Cảm ơn !

hữu ích. Cảm ơn !

Mẫu Web

Hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu và thu thập khách hàng tiềm năng

hữu ích. Cảm ơn !

Email Marketing

Thu hút khách hàng qua email

hữu ích. Cảm ơn !

Mô đun xã hội Vtiger

Quản lý các tài khoản mạng xã hội của bạn thông qua Vtiger CRM

hữu ích. Cảm ơn !

Landing Pages

Tạo và xuất bản các trang web cụ thể nhưng đáp ứng với CTA một cách dễ dàng

hữu ích. Cảm ơn !

URL ngắn

Công cụ rút ngắn URL an toàn, đáng tin cậy với trình tạo mã UTM sẵn có

hữu ích. Cảm ơn !

Chiến dịch SMS

Gửi tin nhắn SMS từ CRM để tăng cường nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn

hữu ích. Cảm ơn !

Email Templates

Tiết kiệm thời gian và giúp gửi email được cá nhân hóa

hữu ích. Cảm ơn !

hữu ích. Cảm ơn !

Thông tin chi tiết về hiệu suất

Phân tích và thông tin chi tiết về bộ phận trợ giúp & bán hàng

hữu ích. Cảm ơn !

SỰ HỢP TÁC

Hợp tác ngay trong hồ sơ

hữu ích. Cảm ơn !

Tích hợp điện thoại

Gọi điện trực tiếp từ CRM

hữu ích. Cảm ơn !

Tích hợp tin nhắn SMS

Gửi tin nhắn từ CRM

hữu ích. Cảm ơn !

Tích hợp

Tích hợp với hơn 500 ứng dụng kinh doanh

hữu ích. Cảm ơn !

Báo cáo

Xây dựng báo cáo từ Dữ liệu CRM

hữu ích. Cảm ơn !

Dự án

Tích hợp và quản lý các dự án với các mốc quan trọng và ngày đến hạn

hữu ích. Cảm ơn !

Hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho & giá cả, xây dựng báo giá, gửi hóa đơn và theo dõi thanh toán

hữu ích. Cảm ơn !

Quy trình công việc

Tự động hóa tất cả các quy trình và nhiệm vụ lặp đi lặp lại

hữu ích. Cảm ơn !

Quản lý công việc

Thực hiện nhất quán từng nhiệm vụ một cách hiệu quả và kịp thời

hữu ích. Cảm ơn !

hữu ích. Cảm ơn !

ứng dụng di động

Dành cho thiết bị iPhone, iPad và Android

hữu ích. Cảm ơn !

Lịch & Sự kiện

Sự kiện lịch tích hợp sâu sắc

hữu ích. Cảm ơn !

Tài liệu & Tệp

Hít thở cuộc sống mới vào các tài liệu bán hàng và tiếp thị

hữu ích. Cảm ơn !

Xuất nhập khẩu

Nhập & Xuất bản ghi dễ dàng vào các mô-đun

hữu ích. Cảm ơn !

Hành động - Cảnh báo & Nhắc nhở

Trợ lý của bạn mang tất cả các thông báo ở một nơi

Tại sao Vtiger One?

Giải pháp duy nhất tạo ra sự hiểu biết chung về khách hàng để mọi người trong công ty làm việc

Phần mềm CRM 'tất cả trong một' khác được kết hợp với nhau từ các sản phẩm độc lập làm phân tán quan điểm của khách hàng của bạn. 

Vtiger One không phải là một gói khác. Đó là một hệ thống liền mạch, nơi tất cả dữ liệu, tự động hóa và thông tin chi tiết vượt qua các ứng dụng và liên kết đến một hồ sơ khách hàng trung tâm duy nhất.

Làm việc cùng nhau, từ một quan điểm chia sẻ của khách hàng của bạn.

Bỏ qua các quan điểm phân mảnh của khách hàng mà các giải pháp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ 'tích hợp' khác cung cấp cho bạn, cho One View của Vtiger được chia sẻ giữa các nhóm.

Với nó, bạn sẽ đưa ra quyết định tốt hơn và thiết kế tự động hóa có tác động hơn bao giờ hết.

Sự khác biệt cho bạn

Vtiger

  • Ứng dụng là một phần của một nền tảng, với dữ liệu được tạo trong một ứng dụng có thể truy cập được trong tất cả các ứng dụng khác. 
  • Hoạt động giống như một ứng dụng duy nhất với các chế độ xem khác nhau được tối ưu hóa cho các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị.
  • Mọi tương tác của khách hàng đều nâng cao lượt xem được chia sẻ (ngày khách hàng) của mỗi khách hàng.
  • Bức tranh hoàn chỉnh giúp mọi người làm việc với khách hàng đưa ra quyết định tốt hơn và tự động hóa thông minh hơn.

Các giải pháp khác

  • Các giải pháp tất cả trong một được khẳng định khác được nối với nhau từ các ứng dụng riêng biệt, sử dụng API, plugin và mã tùy chỉnh hạn chế.
  • Bao gồm nhiều ứng dụng, mỗi ứng dụng được tạo cho các nhóm khác nhau.
  • Mỗi ứng dụng chỉ lưu trữ những gì nó biết về một khách hàng dựa trên các tương tác xảy ra thông qua ứng dụng.
  • Các chế độ xem phân mảnh của mỗi ứng dụng có thể được tích hợp để chia sẻ một số thông tin nhưng thường thiếu tính khả dụng, gần đây hoặc chi tiết trong dữ liệu.
  • Điều này có nghĩa là mọi người luôn làm việc dựa trên bức tranh của họ, làm tổn hại đến việc tạo ra cái nhìn sâu sắc và tự động hóa.

Lợi ích của CRM tất cả trong một

CRM tất cả trong một của Vtiger cải thiện hiệu quả năng suất của quy trình của bạn giữa các nhóm. Chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng giúp tăng cường cộng tác giữa các nhóm, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. 

Tiết kiệm thời gian quản trị

Một lần đăng nhập cho phép người dùng truy cập bất kỳ ứng dụng nào họ được phép. Dễ dàng thiết lập kết nối giữa Vtiger và các ứng dụng của bên thứ ba thông qua tích hợp gốc, Zapier hoặc API.

Tăng tốc hợp tác

Người dùng có được một cái nhìn toàn diện về khách hàng - từ chiến dịch đến giao dịch cho đến các trường hợp. Và chỉ về mọi thứ về khách hàng đó. 

Bất kỳ công việc nào mà người dùng thực hiện với khách hàng sẽ tự động làm phong phú hồ sơ của họ và hiển thị trong toàn tổ chức. Vì vậy, John trong bộ phận Bán hàng biết khi nào Jenny trong bộ phận Hỗ trợ kết thúc một trường hợp khẩn cấp.

Mở rộng tự động hóa

Các hành động có thể được tự động hóa bằng cách tạo quy trình công việc và trình kích hoạt trong bất kỳ ứng dụng nào.

Cải thiện cái nhìn sâu sắc

Mọi thông tin chi tiết đều được cập nhật với dữ liệu từ các ứng dụng khác. Tạo thông tin chi tiết có thể hành động từ dữ liệu mới nhất của toàn tổ chức. Tạo dự báo tốt hơn và tạo đường ống mạnh mẽ.

giải thích về lợi ích của tất cả trong một crm

Hãy bắt đầu nào

*Không cần thẻ tín dụng*

Một nhà lãnh đạo được công nhận và CRM được xếp hạng cao nhất trong nhiều năm