Làm việc thông minh hơn với Calculus AI tích hợp GPT

Với phân tích cuộc trò chuyện, đề xuất về các hành động tốt nhất tiếp theo, các cú huých thông minh và chatbot tùy chỉnh với khả năng Truy vấn ngôn ngữ tự nhiên (NLQ), Giải tích AI hỗ trợ nhân viên của bạn làm việc thông minh hơn.

Vtiger One được cung cấp bởi Calculus AI + GPT giúp các nhóm Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ khách hàng của bạn mang đến sự hài lòng đặc biệt cho khách hàng. Khám phá sức mạnh của Vtiger One ngay hôm nay.

Tính năng Vtiger Calculus và GPT là gì?

Vtiger Calculus là một công cụ dựa trên AI lấy đầu vào từ CRM để tự động cung cấp cho bạn lời khuyên và giải pháp tốt nhất để hướng dẫn các nhóm làm việc với khách hàng. Nó tận dụng NLQ để trích xuất các thông tin khác nhau trong ngôn ngữ hàng ngày, thúc đẩy các quyết định kinh doanh nhanh hơn.

GPT trong Calculus giúp các nhóm Bán hàng, Tiếp thị và Hỗ trợ của bạn trò chuyện hiệu quả với khách hàng của bạn - Xem các trường hợp sử dụng.

GPT trong Giải tích Vtiger

Câu trả lời ngay lập tức trong tầm tay của bạn

Truy cập Calculus GPT trực tiếp từ CRM. Đặt bất kỳ câu hỏi nào và nhận câu trả lời hoặc đề xuất ngay lập tức cho các chủ đề như bài đăng trên blog, đề xuất bản sao quảng cáo, hoạt động xây dựng nhóm, v.v.

Xây dựng Chatbot tùy chỉnh của bạn

Tăng cường sự tương tác của khách hàng một cách dễ dàng

Chatbot tùy chỉnh của Vtiger có thể được liên kết với cơ sở kiến ​​thức kinh doanh của bạn như các bài viết, Câu hỏi thường gặp và bản ghi trò chuyện. Trao quyền cho khách hàng trò chuyện với bot bằng tiếng Anh chuẩn và truy cập thông tin liên quan đến kinh doanh, cải thiện sự tương tác của khách hàng. Dễ dàng tích hợp bot tùy chỉnh của bạn với trang web, Facebook hoặc WhatsApp, mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và nhắm đến việc chốt được nhiều giao dịch hơn.

Khám phá Chatbot
 

Phân tích hội thoại

tình cảm

Phân tích tình cảm

Nhận thông tin chi tiết về chất lượng của các cuộc trò chuyện với phân tích email và cuộc gọi điện thoại. Calculus AI có thể gắn cờ các cuộc trò chuyện cần chú ý, cung cấp tóm tắt cuộc trò chuyện và theo dõi các tín hiệu tích cực và tiêu cực 

Phân tích chất lượng cuộc gọi

Calculus AI có thể giám sát chất lượng cuộc gọi bằng cách xem các yếu tố tiềm ẩn như độc thoại dài, tốc độ nói chuyện, tâm trạng tiêu cực và tỷ lệ nói trên nghe.

phân tích cuộc gọi
bảng điều khiển

Trang tổng quan được hỗ trợ bởi AI

Calculus AI cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động cho cả thành viên nhóm bán hàng và lãnh đạo bán hàng thông qua bảng điều khiển chuyên dụng. Tạo báo cáo mạnh mẽ bằng cách tương tác với hệ thống bằng ngôn ngữ hàng ngày và truy xuất thông tin chi tiết về doanh nghiệp. Với các điểm dữ liệu có liên quan và thông tin chi tiết, lãnh đạo bán hàng có thể trở thành huấn luyện viên để giúp nhóm đạt được mục tiêu kinh doanh

 

Khuyến nghị thông minh

hành động tiếp theo

Hành động tốt nhất tiếp theo

Calculus theo dõi các hành động trên hồ sơ khách hàng trong quy trình và đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo. Với những cú huých thông minh và theo ngữ cảnh, các đội đối mặt với khách hàng không phải lo lắng về việc đánh rơi bóng khi họ cần thực hiện. 

Thời gian tốt nhất để liên lạc

Tiết kiệm thời gian và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách liên hệ với mọi người khi họ sẵn sàng lắng nghe bạn nhất. 

Calculus phân tích dữ liệu lịch sử và so sánh các điểm dữ liệu từ vô số nguồn để đề xuất thời điểm tốt nhất để liên hệ với ai đó. 

thời gian để liên hệ
trợ lý email

Trợ lý trả lời email

Calculus giúp các thành viên trong nhóm bán hàng cập nhật các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ bằng các đề xuất về nội dung cần gửi khi trả lời email. 

 

Dự đoán có tác động

điểm giao dịch

Chấm điểm thỏa thuận

Với phương pháp tính điểm được hỗ trợ bởi AI, việc ghi điểm giao dịch trở nên chính xác và chi tiết hơn. Calculus AI sử dụng dữ liệu lịch sử và hàng tá tín hiệu như điểm phù hợp, điểm tâm lý, điểm tương tác để dự đoán xác suất thắng một giao dịch. 

Dự báo đáng tin cậy

Với việc cải thiện tính năng chấm điểm giao dịch, theo dõi hàng chục tín hiệu mua và khám phá các mẫu có thể không rõ ràng đối với các thành viên nhóm bán hàng, Calculus AI có thể cung cấp dự báo tốt hơn nhiều về chuyển đổi đường ống

dự báo

Những mối quan hệ tuyệt vời bắt đầu từ đây

tên lửa

Giao diện người dùng nhanh chóng

một góc nhìn

Một góc nhìn

tính toán

Giải tích AI

tích hợp

Tích hợp