eLobe + Vtiger CRM

Những thách thức

eLobe, một công ty dịch vụ phát triển kinh doanh mới cho các tổ chức dịch vụ và phần mềm B2B lớn ở Châu Âu và Hoa Kỳ đã chứng kiến ​​một giai đoạn tăng trưởng bền vững, nhưng đã bị tắc nghẽn bởi một giải pháp CRM tại chỗ trước đó. dẫn đến mất hiệu lực định kỳ trong việc truy cập vào dữ liệu quan trọng và bán hàng quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả và tăng trưởng tiếp thị và bán hàng. Để thúc đẩy tăng trưởng, eLobe đã tìm kiếm một CRM mới với tính sẵn sàng cao và khả năng thích ứng với quy trình tiếp thị và bán hàng của mình.

Yêu cầu

• Tính sẵn sàng cao, khả năng tiếp cận phổ cập
• Dễ tùy biến và thực hiện
• Quy trình và quy trình bán hàng và tiếp thị có thể tùy chỉnh
• Danh sách phân khúc khách hàng tiềm năng tùy chỉnh
• Quan điểm liên hệ và thỏa thuận cấp cao

Giải pháp: Vtiger CRM theo yêu cầu

eLobe đã triển khai Vtiger trong vòng một tuần và có thể chuyển đổi từ các hoạt động trung gian CRM cũ của mình, với sự gián đoạn tối thiểu bằng cách tận dụng hỗ trợ khách hàng miễn phí của Vtiger. Chế độ xem liên hệ và tính năng quản lý tác vụ toàn diện, cùng với khả năng tự động hóa quy trình công việc mới và các công cụ phân đoạn cho phép eLobe thu hút nhiều khách hàng hơn và cung cấp trải nghiệm khách hàng được cải thiện rõ rệt.

Lợi ích

• 25% tăng năng suất tiếp thị
• 100% văn phòng không giấy, dựa trên đám mây
• Cải thiện phân khúc và tốc độ truyền thông
• Có thể truy cập toàn cầu, hệ thống có sẵn cao
• Khả năng thích ứng với quá trình nuôi dưỡng chì phức tạp
• Hồ sơ liên lạc toàn diện, ghi chú và lịch sử tham gia
• Danh sách khách hàng tiềm năng và liên hệ và danh sách

ĐỌC TRƯỜNG HỢP ĐẦY ĐỦ