Dải ngân hà + Vtiger CRM

Những thách thức

MWV là một vườn ươm và quỹ đầu tư mạo hiểm có trụ sở tại Ý, tập trung vào việc tư vấn và mở rộng quy mô các công ty khởi nghiệp Thương mại điện tử. MWV thường ra mắt 2 công ty khởi nghiệp mỗi năm.

Một trong những thách thức chính của MWV là nhanh chóng thành lập các công ty mới: MWV đặt mục tiêu đưa thị trường trực tuyến trong vòng 60 ngày sau khi đầu tư. Để đảm bảo các hoạt động có thể mở rộng và hiệu quả, MWV tái tạo các phương pháp hay nhất bằng các công cụ và quy trình trên các công ty khởi nghiệp của mình.

Để mở rộng quy mô và tự động hóa doanh số bán hàng tại các công ty khởi nghiệp của mình, MWV đã thử sử dụng một số giải pháp CRM khác, nhưng các nhân viên nhận thấy chúng quá phức tạp để sử dụng. Ngoài ra, việc tập trung trải nghiệm người dùng bằng cách giảm bớt các tính năng và giao diện xuống chỉ những người có liên quan là một quá trình tốn thời gian và không hoàn hảo. MWV do đó đã tìm kiếm một CRM mới cho các công ty khởi nghiệp của mình.

Yêu cầu

• Dễ dàng triển khai, tùy chỉnh, sử dụng và mở rộng quy mô khi một công ty phát triển
• Tự động hóa đường ống bán hàng với các mẫu email
• Tích hợp cổng SIP
• Chức năng bảng điều khiển mạnh mẽ để liên tục theo dõi tăng trưởng

Giải pháp: Vtiger CRM Phiên bản cuối cùng

Trong 2015, MWV đã chuyển sang Vtiger CRM để mở rộng quy mô khởi nghiệp. Mỗi startup nhận được hỗ trợ để khởi chạy CRM nội bộ và để thiết lập và tự động hóa các quy trình và bảng điều khiển bán hàng.

Cài đặt nhanh và không phức tạp

Với Vtiger, MWV có thể triển khai hoạt động quy mô đầy đủ cho các công ty liên doanh mới trong vòng vài ngày kể từ khi tài trợ.

Giao diện người dùng trực quan giúp giảm thời gian đào tạo

Giao diện dễ sử dụng của Vtiger đã giảm các đường cong học tập của nhân viên, cho phép các nhà quản lý bán hàng bắt đầu làm việc trong vòng vài phút triển khai 90 thay vì sau một thời gian huấn luyện 1 được yêu cầu trước đó.

Tự động hóa là dễ dàng

Bộ tính năng phong phú nhưng dễ sử dụng của Vtiger cho phép MWV nhanh chóng triển khai các chức năng phức tạp như tự động hóa quy trình bán hàng, báo cáo và hỗ trợ khách hàng.

Tầm nhìn vô song vào tăng trưởng

Bảng điều khiển và biểu đồ dành riêng cho từng tổ chức cung cấp cho MWV khả năng hiển thị nhanh chóng về hiệu suất của từng công ty khởi nghiệp, cải thiện tốc độ, mức độ liên quan và hiệu quả của hướng dẫn mà tổ chức cung cấp cho các công ty khởi nghiệp.