Một hệ thống CRM chức năng giúp doanh nghiệp của bạn áp dụng các chức năng cụ thể để đạt được các mục tiêu chiến lược nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Một-size-không phải lúc nào cũng phù hợp với tất cả. Một phần mềm CRM sẽ không phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn nếu không được điều chỉnh để phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là đầu tư vào phần mềm CRM có thể được tùy chỉnh để làm việc cho tổ chức của bạn.
Một ứng dụng CRM tùy chỉnh có thể được sửa đổi để bổ sung cho các quy trình kinh doanh và quy trình làm việc của bạn. Nó cung cấp một nền tảng vững chắc cho nhóm bán hàng, tiếp thị và bộ phận trợ giúp để chuyển tiếp các hoạt động một cách hiệu quả.
Với Vtiger, việc cá nhân hóa hệ thống CRM chỉ cần một vài cú nhấp chuột! Hãy để chúng tôi xem những gì chúng tôi có thể tùy chỉnh trong Vtiger:
Bạn có thể đặt bộ lọc nâng cao để xem các trường dữ liệu
Xây dựng các mô-đun tùy chỉnh
Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại Quy trình làm việc được xây dựng có mục đích
Quy tắc chuyển nhượng tùy chỉnh
Sử dụng bộ lọc để xem báo cáo và phân tích
Những tùy chỉnh này giúp hợp lý hóa các quy trình kinh doanh và dẫn đến thời gian đưa ra thị trường nhanh hơn và mức độ chấp nhận cao hơn.
Tạo điều kiện cho người dùng chấp nhận và nâng cao trải nghiệm của họ. Các tổ chức có thể thực hiện chuyển đổi liền mạch để tăng cơ hội triển khai thành công.
Cho phép các tổ chức tạo trang tổng quan theo vai trò cụ thể hiển thị các trường và menu có liên quan. Điều này làm tăng năng suất, nâng cao hiệu quả hoạt động và tiết kiệm thời gian.
Tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba để nâng cao chức năng và chia sẻ thông tin giữa các ứng dụng. Nó cho phép truyền dữ liệu nhanh chóng, cộng tác trơn tru và năng suất cao hơn.
Các tổ chức có thể tiết kiệm rất nhiều tiền bằng cách đầu tư vào phần mềm CRM tùy chỉnh. Họ chỉ cần mua các mô-đun hoặc tính năng cụ thể phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.
CRM có thể tùy chỉnh cho phép người quản lý xác định trước các trường để tạo báo cáo và phân tích chi tiết. Điều này dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn và giúp cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh ở các khu vực tụt hậu.
Người dùng sẽ nhanh chóng áp dụng CRM được điều chỉnh với ít đào tạo hơn. Nó cung cấp sự linh hoạt để điều phối theo nhu cầu kinh doanh và nhiều thời gian hơn để tiếp thị.
QUẢN LÝ NGƯỜI DÙNG
Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của tất cả người dùng bằng cách tùy chỉnh các quy tắc Vai trò, Hồ sơ và Chia sẻ của họ. Nó giúp cho việc kiểm soát các tính năng và quyền truy cập dữ liệu được chỉ định.
TỰ ĐỘNG HÓA QUÁ TRÌNH
Giảm sự phụ thuộc thủ công và tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa các quy trình công việc quan trọng như biểu mẫu web, email, theo dõi, thông báo và quy trình làm việc.
CÁC HÌNH THỨC
Thu thập và sắp xếp tất cả dữ liệu bạn cần một cách hiệu quả với các biểu mẫu web được cá nhân hóa bằng cách sửa đổi Trường tùy chỉnh & Trường động, Giá trị danh sách chọn và Mối quan hệ.
TÍCH HỢP DỮ LIỆU ĐƯỢC STREAMLINED
Đồng bộ hóa thông tin quan trọng bằng cách tích hợp với các ứng dụng quan trọng của bên thứ ba như Zapier, Google và Outlook. Mã hóa các trường cụ thể để giảm thiểu trùng lặp dữ liệu và tăng hiệu quả.
BÁO CÁO & PHÂN TÍCH NÂNG CAO
Sử dụng bộ lọc tùy chỉnh để xem chi tiết thông tin và xem các chỉ số hiệu suất cụ thể. Tạo biểu đồ dạng bảng, biểu đồ thanh và bảng tổng hợp được tạo tùy chỉnh và xuất chúng để phân tích chuyên sâu.
DANH
Tạo bất kỳ Danh sách đã lọc nào dựa trên các điều kiện và gắn thẻ chúng để dễ dàng chia sẻ trong tổ chức. Phân đoạn danh sách rất hữu ích trong các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu đúng đối tượng.
ĐIỂM DANH
Sửa đổi tiêu chí chấm điểm Hồ sơ và tiêu chí chấm điểm Cam kết để có điểm khách hàng tiềm năng dự đoán tốt hơn. Nó giúp nhóm bán hàng và tiếp thị của bạn phát hiện ra những khách hàng tiềm năng.
DEALS
Tùy chỉnh danh mục Đường ống & Giai đoạn, Hạn ngạch và Dự báo. Nó cải thiện quy trình bán hàng bằng cách gợi ý cho nhóm bán hàng của bạn về các cơ hội chuyển sang giai đoạn kết thúc.
TÙY CHỈNH Ở CẤP ĐỘ NGƯỜI DÙNG
Người dùng có thể cá nhân hóa Múi giờ, Đơn vị tiền tệ Mặc định và Định dạng Ngày.
SỞ THÍCH CỦA TÔI
Định cấu hình CRM để chạy theo lựa chọn của bạn, ngay từ hình ảnh hiển thị cho đến chữ ký email. Chọn giờ làm việc, tùy chọn điện thoại và đơn vị tiền tệ, định dạng ngày và giờ, ngôn ngữ, v.v.
CHI TIẾT CÔNG TY
Thêm biểu trưng của công ty bạn và các thông tin khác vào CRM và biến nó thành của bạn. Logo sẽ được hiển thị trên góc trên cùng bên phải của màn hình. Thông tin chi tiết về công ty sẽ xuất hiện trong Báo giá, Hóa đơn, Ghi chú Tín dụng và các tài liệu khác liên quan đến hàng tồn kho.
15 ngày dùng thử miễn phí. Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.
