| Đây là giải pháp đôi bên cùng có lợi cho tất cả mọi người! Khi sử dụng Add-ons Publisher, bạn có thể xuất bản những nội dung sau: - Giải pháp CRM theo ngành cụ thể.
- Quy trình và luồng công việc tự động.
- Các mô-đun, trường, báo cáo, phụ thuộc, v.v. tùy chỉnh được đóng gói lại thành một giải pháp.
- Thiết kế mẫu email sáng tạo cho nhiều dịp khác nhau.
Nghiên cứu tình huống: Xây dựng tiện ích bổ sung để thu thập thông tin chi tiết về sự cố hỏng xe Nghiên cứu tình huống sau đây cho thấy cách các mô-đun và trường trong CRM có thể được tùy chỉnh và đóng gói (hoặc đóng gói) lại với nhau như một ứng dụng bổ sung để quản lý sự cố xe cộ. Sau đó, tiện ích bổ sung này có thể được xuất bản trên Vtiger Marketplace và được những người dùng CRM khác mua và sử dụng. Khay Xe của một tài xế bị hỏng trên đường cao tốc. Tài xế cần sử dụng số điện thoại đường dây nóng để kết nối với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau đó, nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ thu thập các thông tin chi tiết sau để tạo hồ sơ khiếu nại và chỉ định cho nhà cung cấp dịch vụ gần đó: - Tên xe
- Số đăng ký
- Công ty bảo hiểm
- Loại sự cố
- Chi tiết vị trí
Thách thức Phát triển ứng dụng có các mô-đun và trường cần thiết để quản lý sự cố xe cộ, đóng gói chúng thành Tiện ích bổ sung và phát hành chúng bằng Trình xuất bản Tiện ích bổ sung.
Dung dịch - Thiết lập các mô-đun trong CRM
Thiết lập các mô-đun và trường cần thiết trong CRM như sau: - Liên hệ: Được sử dụng để lưu trữ thông tin khách hàng
- Trường tùy chỉnh: Tên xe, Số đăng ký, Tên công ty bảo hiểm
- Các trường hợp: Được sử dụng để quản lý chi tiết khiếu nại.
- Trường tùy chỉnh: Loại sự cố, Địa điểm
- Dịch vụ: Được sử dụng để theo dõi thông tin liên quan đến dịch vụ.
- Xuất bản Add-on trong Marketplace
Sau khi thiết lập các mô-đun và trường tùy chỉnh, bạn đã sẵn sàng đóng gói và xuất bản chúng dưới dạng Tiện ích bổ sung.
Add-on Publisher có sẵn trong Menu > Platform. Mở Add-on Publisher, chọn các mô-đun và trường của bạn, chọn tính năng và thêm tên. Khi nhấp vào Submit, Add-on của bạn sẽ có sẵn trên Vtiger Marketplace. Tham khảo bài viết trợ giúp của chúng tôi trên Nhà xuất bản tiện ích bổ sung để biết thêm chi tiết. Chúng tôi tin rằng những ví dụ này sẽ cải thiện trải nghiệm của bạn với VTAP. Add-on Publisher giúp bạn xây dựng và chia sẻ các ứng dụng tùy chỉnh thông qua Vtiger Marketplace. Nó đảm bảo rằng các nhà phát triển và người dùng CRM có thể chia sẻ thông tin và kiến thức lẫn nhau để thúc đẩy chức năng của CRM. Chơ để biết thêm. Chúc bạn lập trình vui vẻ và năm mới hạnh phúc! | 
