9 lý do để chuyển từ bảng tính sang CRM

Bảng tính là một công cụ rất tiện lợi để tính toán nhanh chóng, dự đoán và báo cáo thô sơ. Những gì họ không giỏi là cộng tác, bảo mật hoặc cung cấp dữ liệu theo cách có thể được cắt nhỏ theo cách bạn muốn phân tích.

Mọi người thường chuyển sang Microsoft Excel hoặc Google Trang tính như một giải pháp để xây dựng cơ sở dữ liệu liên hệ đầu tiên của họ cho khách hàng tiềm năng và khách hàng. Nhưng khi bạn mở rộng quy mô, mọi thứ bắt đầu trở nên phức tạp hơn. Một số thành viên trong nhóm hiện tham gia vào việc quản lý mối quan hệ ở các giai đoạn khác nhau của phễu bán hàng và tất cả họ cần phải ở trên cùng một trang để thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Bảng tính không được thiết kế cho việc này. 

Nếu bạn đang sử dụng bảng tính để quản lý kênh bán hàng của mình, hãy tải xuống sách điện tử nhỏ này ngay hôm nay để tìm hiểu lý do tại sao bạn cần chuyển sang một CRM toàn diện và dễ sử dụng như Vtiger Cloud CRM V9.