Tìm kiếm Vtiger.com

Khám phá các kết nối giữa các danh bạ và tổ chức

Tính năng Kết nối của Vtiger cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về cách liên kết Danh bạ, Khách hàng tiềm năng, Tổ chức và Nhà cung cấp, giúp bạn theo dõi các mối quan hệ và củng cố tương tác kinh doanh.

Bắt đầu với Vtiger Xem video

Kết nối của Vtiger là gì?

Tính năng Kết nối của Vtiger khám phá các mối quan hệ trong quá khứ và hiện tại giữa các liên hệ, chẳng hạn như mối quan hệ chuyên môn (ví dụ: báo cáo cho, báo cáo cho) và mối quan hệ với các tổ chức (ví dụ: đã làm việc tại, làm việc tại).

Dễ dàng thêm kết nối mới

Để thiết lập mối quan hệ trong CRM, hãy tạo liên kết giữa các bản ghi của mô-đun Liên hệ, Tổ chức, Khách hàng tiềm năng hoặc Nhà cung cấp. Cho dù đó là quan hệ đối tác kinh doanh hay khách hàng tiềm năng giới thiệu, hãy dễ dàng lập sơ đồ mối quan hệ để hiểu rõ hơn cách các thực thể được kết nối.

Sửa đổi các kết nối hiện có

Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin chi tiết của các kết nối đã thiết lập trước đó. Cho dù một liên hệ thay đổi tổ chức, một nhà cung cấp trở thành đối tác hay một bên liên quan mới được giới thiệu, bạn có thể dễ dàng sửa đổi các kết nối để giữ cho dữ liệu CRM của mình chính xác và có liên quan.

Dễ dàng loại bỏ kết nối

Hủy liên kết giữa các bản ghi khi chúng không còn liên quan hoặc cần thiết nữa. Cho dù mối quan hệ kinh doanh kết thúc, hợp đồng với nhà cung cấp bị chấm dứt hay nhân viên chuyển sang tổ chức khác, việc xóa thông tin lỗi thời sẽ giúp CRM của bạn luôn cập nhật và gọn gàng.

Trường hợp sử dụng

Hỗ trợ & Giải quyết trường hợp

Một nhân viên hỗ trợ tại một công ty viễn thông nhận được khiếu nại từ nhà cung cấp về sự cố mất dịch vụ. Sử dụng Vtiger Connections, nhân viên này thấy rằng nhà cung cấp được liên kết với một khách hàng doanh nghiệp có giá trị cao. Nhân viên này ưu tiên trường hợp và chủ động thông báo cho khách hàng doanh nghiệp về vấn đề này trước khi họ nộp đơn khiếu nại.

Quản lý bán hàng và khách hàng tiềm năng

Một nhân viên bán hàng tại một công ty phần mềm đang theo đuổi một khách hàng tiềm năng tại ABC Corp. Sử dụng Vtiger Connections, họ phát hiện ra rằng một người ra quyết định quan trọng tại ABC Corp. trước đây đã làm việc tại XYZ Inc., một khách hàng hiện tại. Nhân viên bán hàng kết nối với người liên hệ của họ tại XYZ Inc. để có được thông tin chi tiết, làm cho việc tiếp cận trở nên cá nhân hơn và tăng cơ hội chốt giao dịch.

nghiên cứu trường hợp

Tại sao khách hàng của chúng tôi yêu chúng tôi

Năng suất bán hàng

Breezway hợp nhất và tự động hóa các quy trình kinh doanh của mình với Vtiger, dẫn đến tăng trưởng doanh số hàng năm.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa

Pactia sử dụng Quy trình làm việc của Vtiger để tự động hóa quy trình bán hàng của mình nhằm tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Tìm hiểu thêm

Tăng trưởng cơ sở khách hàng

GB Advisors tùy chỉnh trải nghiệm CRM của mình bằng Vtiger để mở rộng quy mô cơ sở khách hàng theo cấp số nhân.

Tìm hiểu thêm

Sẵn sàng để lặn trong?

Bắt đầu với Vtiger CRM

Bắt đầu dùng thử miễn phí Yêu cầu Demo
Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.