Bảng điều khiển Vtiger theo dõi năng suất và tiến trình bán hàng. Nó theo dõi hiệu suất của nhóm của bạn một cách dễ dàng và trao quyền cho bạn sự linh hoạt và các quan điểm khác nhau cho các đại diện bán hàng và người quản lý bán hàng.
Trang tổng quan cung cấp bản tóm tắt các chỉ số chính và dữ liệu có liên quan khác trên một màn hình.
Luôn cập nhật các đường ống bán hàng và số liệu kinh doanh của bạn với chế độ xem thời gian thực về các hoạt động và thông số hiệu suất.
Theo dõi hiệu suất nhóm của bạn và dễ dàng xác định những người hoạt động hàng đầu. Đánh giá hoạt động của mọi thành viên trong nhóm và thực hiện các biện pháp khắc phục nếu cần.
Bảng điều khiển Vtiger CRM cho phép bạn tập trung vào thông tin quan trọng đối với bạn. Tùy chỉnh trang tổng quan theo ý thích của bạn với nhiều loại widget.
Tận dụng hồ sơ liên hệ và lịch sử giao tiếp để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa. Xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng của bạn.
Xem dữ liệu liên quan đến giao dịch và hoạt động của bạn. Dưới đây là mười hai tiện ích con mặc định trong trang tổng quan này:
Thỏa thuận tỷ lệ thắng: Xem tỷ lệ phần trăm giao dịch mở mà bạn đã giành được, cùng với tên của đại diện bán hàng có tỷ lệ phần trăm cao nhất.
Theo dõi trên mỗi khách hàng tiềm năng: Xem số lượt theo dõi trung bình mà bạn thực hiện trên các địa chỉ liên hệ trong giai đoạn Đủ điều kiện bán hàng, cùng với tên của người đại diện bán hàng có số lượt theo dõi cao nhất.
Dẫn đầu thời gian theo dõi đầu tiên: Xem số giờ trung bình bạn đã mất để gửi phản hồi đầu tiên cho một địa chỉ liên hệ trong giai đoạn Đủ điều kiện bán hàng, cùng với đại diện bán hàng có thời gian phản hồi đầu tiên tốt nhất.
Chu kỳ bán hàng trung bình: Xem thời gian trung bình thực hiện để đóng tất cả các giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
Dẫn kênh: Xem số lượng địa chỉ liên hệ được chỉ định cho bạn với loại liên hệ trong phễu khách hàng tiềm năng.
Giao dịch đã tạo: Xem số lượng giao dịch được tạo trong khoảng thời gian đã chọn.
Doanh thu có trọng số của các giao dịch: Xem tổng doanh thu có trọng số của tất cả các giao dịch của bạn mở trong khoảng thời gian đã chọn.
Bán sản phẩm: Xem các ưu đãi hàng đầu cùng với các sản phẩm được bán trong khoảng thời gian đã chọn.
Kênh bán hàng: Xem số lượng giao dịch trong mỗi giai đoạn bán hàng của quy trình đã chọn trong khoảng thời gian đã chọn.
Bán hàng đã đóng: Xem số lượng giao dịch đã đóng trong khoảng thời gian đã chọn.
Giá trị bán trung bình: Xem số tiền giao dịch trung bình cho các giao dịch đã đóng trong khoảng thời gian đã chọn.
Tổng số hoạt động hàng ngày cho tháng này: Xem số lượng các hoạt động được nhóm bán hàng thực hiện hàng ngày trong khoảng thời gian đã chọn.
Xem các chỉ số chính liên quan đến nhóm của bạn. Dưới đây là các widget mặc định trong đó:
Bảng xếp hạng bán hàng: Xem 10 người hoạt động tốt nhất được sắp xếp theo số lượng giao dịch mà họ đã đóng trong khoảng thời gian đã chọn.
Bán sản phẩm hàng đầu: Xem 10 sản phẩm hàng đầu được bán trong khoảng thời gian đã chọn.
Ưu đãi bị mất hàng đầu: Xem 10 giao dịch hàng đầu bị mất trong khoảng thời gian đã chọn.
Ưu đãi hàng đầu trong tháng: Xem 10 giao dịch hàng đầu đã đóng trong khoảng thời gian đã chọn, được sắp xếp theo số tiền giao dịch.
Các đại diện hàng đầu theo các hoạt động đã hoàn thành: Xem 10 tên đại diện bán hàng hàng đầu, được sắp xếp theo số lượng sự kiện và nhiệm vụ họ đã hoàn thành trong khoảng thời gian đã chọn.
Tỷ lệ Thắng thua: Xem phần trăm giao dịch đã thắng và giao dịch bị thua trong khoảng thời gian đã chọn.
Đại diện hàng đầu theo tỷ lệ thắng: Xem tên của đại diện bán hàng có tỷ lệ thắng cao nhất.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng theo Nguồn: Xem phần trăm chuyển đổi của khách hàng tiềm năng được tạo trong khoảng thời gian cụ thể cho từng nguồn khách hàng tiềm năng.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng bởi Chủ sở hữu: Xem phần trăm chuyển đổi của khách hàng tiềm năng được chỉ định trong khoảng thời gian cụ thể cho các chủ sở hữu khác nhau.
Viết ra những điểm chính trên các địa chỉ liên hệ cụ thể. Bạn thậm chí có thể thêm liên kết để truy cập hồ sơ một cách nhanh chóng.
Tạo danh sách nhỏ bằng cách sử dụng các bản ghi từ bất kỳ mô-đun nào trong Vtiger CRM.
Cung cấp cho bạn bản tóm tắt về tất cả các thay đổi được thực hiện đối với hồ sơ nội bộ trên Vtiger.
Giúp bạn luôn có tổ chức bằng cách thông báo cho bạn về các sự kiện và nhiệm vụ đã lên lịch của bạn.
Luôn cập nhật tất cả các hoạt động trong kênh của bạn và theo dõi tiến trình của các cơ hội. Sử dụng bộ lọc để nhận thông tin cụ thể.
Quản lý đường ống của bạn một cách thông minh với danh sách chi tiết các hồ sơ giao dịch. Trình bày bằng đồ họa của các giao dịch giúp bạn thực hiện hành động phù hợp.
Sử dụng biểu diễn đồ họa của khách hàng tiềm năng để hiểu rõ hơn. Phân khúc dẫn đến cho phép các thành viên bán hàng cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa.
Theo dõi các hoạt động và nhiệm vụ quá hạn của các thành viên trong nhóm bán hàng. Loại bỏ sự chậm trễ không cần thiết với sự can thiệp kịp thời.
Giám sát các trường hợp đang mở và đang diễn ra được giao cho các đại lý hỗ trợ. Theo dõi tiến trình vụ việc và đề nghị trợ giúp nếu cần.
Breezway hợp nhất và tự động hóa các quy trình kinh doanh của mình với Vtiger, dẫn đến tăng trưởng doanh số hàng năm.
Pactia sử dụng Quy trình làm việc của Vtiger để tự động hóa quy trình bán hàng của mình nhằm tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
GB Advisors tùy chỉnh trải nghiệm CRM của mình bằng Vtiger để mở rộng quy mô cơ sở khách hàng theo cấp số nhân.
Sẵn sàng để lặn trong?