Tìm kiếm Vtiger.com

Tinh chỉnh bot của bạn để có hiệu suất cao nhất và trải nghiệm khách hàng tốt hơn

Generative AI Designer là một trung tâm tập trung trong CRM để đào tạo, cá nhân hóa, thử nghiệm và cải thiện chatbot. Nó bao gồm các chức năng Bot queries, Bot setup và Bot Analytics để đảm bảo bot của bạn hoạt động hiệu quả và cung cấp phản hồi chính xác cho các truy vấn của người dùng. Nó cũng giúp bạn cải thiện chất lượng của FAQ và các bài viết cùng lúc.

Bắt đầu với Vtiger Xem video

Generative AI Designer trong Vtiger là gì?

Trang Generative AI Designer là kho lưu trữ trung tâm của tất cả các truy vấn liên quan đến GPT đến từ người dùng. Nó cho phép bạn phân tích các truy vấn, cải thiện phản hồi và tạo ra thông tin chi tiết để cải thiện hiệu suất của bot.

Thiết lập Bot dễ dàng để đơn giản hóa việc đào tạo

Nhập Câu hỏi thường gặp, bài viết và tài liệu để đào tạo bot của bạn với thông tin mới nhất. Kết nối bot trực tiếp với cơ sở kiến ​​thức của bạn để đảm bảo nó mang lại phản hồi chính xác và cập nhật. Kiểm tra các truy vấn của bạn ngay lập tức để xem bot phản hồi như thế nào, đảm bảo nó mang lại câu trả lời tốt nhất có thể.

Phân tích tất cả các truy vấn Bot để theo dõi hiệu suất

Nắm bắt mọi tương tác giữa người dùng và bot. Xem lại tất cả các truy vấn của người dùng và phản hồi của bot. Đánh dấu chúng bằng các trạng thái thích hợp, chẳng hạn như được chấp nhận hoặc bị từ chối. Điều này cho phép bạn theo dõi hiệu suất của bot để xem nó đáp ứng nhu cầu của người dùng tốt đến mức nào. 

Có được thông tin chi tiết có thể hành động với Bot Analytics

Bot Analytics cung cấp thông tin chi tiết về tương tác của bot thông qua biểu đồ và sơ đồ trực quan. Những công cụ này giúp bạn hiểu hoạt động của bot, theo dõi xu hướng hiệu suất và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Các tính năng như Sơ đồ Sankey trực quan hóa luồng và kết quả truy vấn của người dùng, giúp nâng cao hiệu quả của bot dễ dàng hơn.

Phản hồi của Bot tùy chỉnh với Trình tạo nhắc nhở

Tạo hướng dẫn được cá nhân hóa cho bot của bạn bằng cách sử dụng Trình tạo lời nhắc. Viết lời nhắc tùy chỉnh để tạo phản hồi cụ thể. Nâng cao khả năng của bot trong việc đưa ra phản hồi chính xác và phù hợp với ngữ cảnh, cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tìm hiểu thêm về Trình tạo nhắc nhở >>

nghiên cứu trường hợp

Tại sao khách hàng của chúng tôi yêu chúng tôi

Năng suất bán hàng

Breezway hợp nhất và tự động hóa các quy trình kinh doanh của mình với Vtiger, dẫn đến tăng trưởng doanh số hàng năm.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa

Pactia sử dụng Quy trình làm việc của Vtiger để tự động hóa quy trình bán hàng của mình nhằm tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Tìm hiểu thêm

Tăng trưởng cơ sở khách hàng

GB Advisors tùy chỉnh trải nghiệm CRM của mình bằng Vtiger để mở rộng quy mô cơ sở khách hàng theo cấp số nhân.

Tìm hiểu thêm

Sẵn sàng để lặn trong?

Bắt đầu với Vtiger CRM

Bắt đầu dùng thử miễn phí Yêu cầu Demo
Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.