Vtiger CRM cho phép bạn tạo OTP duy nhất cho các quy trình và luồng công việc CRM khác nhau. Cập nhật tác vụ hoặc thực hiện hành động trong CRM bằng cách nhập OTP mà khách hàng của bạn chia sẻ. Điều này có thể là để xác minh trạng thái giao sản phẩm hoặc đánh dấu sự kiện tại chỗ là 'Đã hoàn thành'. Ngăn chặn các bản cập nhật gian lận trong CRM bằng kỹ thuật này.