Tăng cường sự tương tác của khách hàng với mã QR Vtiger

Chức năng Mã QR trong CRM mang lại những lợi ích chính cho đội ngũ bán hàng. Các chuyên gia bán hàng có thể chia sẻ liền mạch Mã QR thay vì báo giá hoặc hóa đơn thông thường. Khi được quét, các Mã QR này sẽ hiển thị ngay lập tức các tài liệu liên quan, đơn giản hóa và đẩy nhanh quy trình đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Ngoài ra, QR Code còn có thể dùng để gửi link thanh toán, đơn giản hóa giao dịch. Việc tích hợp các tính năng Mã QR vào quy trình làm việc CRM của bạn sẽ nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng, cuối cùng là cải thiện quy trình bán hàng.

Chức năng mã QR trong Vtiger One CRM mang lại lợi ích quý giá cho nhóm tiếp thị. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng mã QR để thu thập đánh giá sản phẩm và tăng cường sự tương tác của khách hàng. Mã QR cho video YouTube tăng mức độ tương tác của chiến dịch. Việc đặt mã QR trên biên lai sẽ tăng mức độ tương tác và doanh thu sau mua hàng.

Trên các tài liệu tiếp thị, mã QR đơn giản hóa các hành động như tải xuống ứng dụng, truy cập trang web, v.v. Các mã này cũng hướng khách hàng đến các trang đích hoặc trang web cụ thể và đối với các trang công khai như bài viết, khảo sát, cuộc hẹn, phòng giao dịch hoặc hệ thống học tập (LMS), mã QR cung cấp đường dẫn trực tiếp đến nội dung và tài nguyên.

Mã QR là một công cụ linh hoạt để quản lý hàng tồn kho. Bạn có thể đính kèm mã QR vào sản phẩm để theo dõi quá trình ra vào kho một cách hiệu quả. Chúng cũng hữu ích cho các cuộc hẹn dịch vụ, cho phép bạn ghi lại số lượng sản phẩm đã tiêu thụ bằng cách quét các mặt hàng. Mã QR thậm chí có thể kết nối bạn với một số ảo gắn liền với dịch vụ điện thoại doanh nghiệp của bạn, đơn giản hóa việc liên lạc.

Ngoài ra, các mã này có thể tự động điền các bản ghi liên quan, đơn giản hóa các quy trình như điền chi tiết mặt hàng khi tạo hóa đơn, giúp quy trình làm việc của bạn hiệu quả hơn.