Tìm kiếm Vtiger.com

Tự động hóa siêu tốc với các tập lệnh và công việc của máy chủ Vtiger

Dễ dàng tạo các tập lệnh và tác vụ phía máy chủ tùy chỉnh. Xây dựng tính năng tự động hóa tùy chỉnh trong CRM của bạn được kích hoạt bằng cách cập nhật bản ghi hoặc hành động được xác định. Thực hiện các tác vụ được cá nhân hóa như phê duyệt và quy trình nền.

Tập lệnh máy chủ và công việc là gì?

Tập lệnh máy chủ là một tính năng mạnh mẽ của hệ thống CRM cho phép bạn tự động hóa các tác vụ và thực thi chúng ngay lập tức trong quy trình công việc của mình. Chúng lý tưởng cho các hoạt động nhẹ nhàng hơn như cập nhật trường hoặc tạo bản ghi và sẽ không chặn thao tác lưu, đảm bảo rằng hệ thống CRM của bạn vẫn nhanh và phản hồi.

Công việc máy chủ là các tác vụ nền chạy độc lập với các hoạt động của CRM. Chúng lý tưởng cho các hoạt động xử lý nặng, tích hợp và lập lịch định kỳ mà không chặn chức năng CRM hoặc làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.

Tập lệnh máy chủ Vtiger

Tập lệnh máy chủ tùy chỉnh trong Vtiger cho phép các hành động động được kích hoạt bởi các sự kiện như lưu hoặc phê duyệt bản ghi. Họ cập nhật dữ liệu trường, tạo bản ghi hoặc gửi email dựa trên logic do người dùng xác định trong quy trình công việc, quy trình hoặc phê duyệt. Chúng giảm thời gian cập nhật bản ghi nếu thời gian thực thi tập lệnh dài.

Các tính năng chính của Tập lệnh máy chủ Vtiger

  • Thực thi mã phía máy chủ khi lưu, phê duyệt hoặc từ chối bản ghi.
  • Có thể định cấu hình trong quy trình công việc, quy trình hoặc phê duyệt.
  • Nhận dữ liệu hồ sơ và thông tin người dùng.
  • Kích hoạt các hoạt động như cập nhật giá trị trường và tạo bản ghi dựa trên logic phức tạp.
  • Tiết kiệm thời gian bằng cách thực thi ngay lập tức, ngay cả khi tập lệnh dài.

Trường hợp sử dụng cho một công ty Tiếp thị

Thách thức: Một công ty tiếp thị có được khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau với các thông tin chi tiết hạn chế như tên và email, khiến việc tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu trở thành một thách thức.

Dung dịch: Tập lệnh máy chủ Vtiger có thể được sử dụng để tự động hóa việc làm giàu khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tạo và điền thông tin còn thiếu vào bản ghi khách hàng tiềm năng bằng cách tìm nạp dữ liệu từ các ứng dụng khác. Điều này sẽ giúp bạn điền các thông tin chi tiết như tên công ty, quốc gia, tên người dùng mạng xã hội, số điện thoại, v.v. 

Tập lệnh máy chủ Vtiger cho phép thực hiện các chiến lược tiếp thị thông minh hơn và các chiến dịch được cá nhân hóa hơn.

Trường hợp sử dụng cho một công ty dịch vụ tài chính

Thách thức: Một công ty dịch vụ tài chính muốn cung cấp cho khách hàng của mình những lựa chọn về khoản vay và thẻ tín dụng tốt nhất. Tuy nhiên, CRM của nó không tự động bao gồm điểm tín dụng, gây khó khăn cho việc cá nhân hóa các ưu đãi.

Dung dịch: Tập lệnh máy chủ Vtiger có thể được sử dụng để tự động lấy điểm tín dụng cho khách hàng mới khi bản ghi liên hệ được tạo. Điều này đảm bảo tất cả thông tin cần thiết để đề xuất giải pháp tài chính phù hợp nhất cho từng khách hàng đều có sẵn trong CRM.

Công việc máy chủ Vtiger

Công việc máy chủ Vtiger thực hiện độc lập các tác vụ nền định kỳ, chẳng hạn như truy xuất hoặc truyền dữ liệu mà không làm gián đoạn hoạt động CRM. Chúng hoạt động theo ngữ cảnh của người dùng, xử lý các tác vụ nặng một cách hiệu quả. Các nhiệm vụ được xếp hàng và thực thi, đồng thời kết quả được tích hợp tốt vào CRM.

Các tính năng chính của Công việc máy chủ Vtiger

  • Thực thi các tác vụ nền theo định kỳ, dựa trên tần suất được định cấu hình (hàng giờ, hàng ngày, hàng tuần, v.v.).
  • Thích hợp cho các hoạt động nặng và định kỳ như tìm nạp dữ liệu từ các dịch vụ bên ngoài hoặc truyền dữ liệu.
  • Hoạt động độc lập ở chế độ nền mà không chặn các hoạt động CRM.
  • Được quản lý bởi một dịch vụ xếp hàng và thực thi các tác vụ dựa trên tải.
  • Nâng cao hiệu quả quy trình làm việc bằng cách trả kết quả về CRM sau khi thực hiện.

Trường hợp sử dụng cho một công ty SaaS

Thách thức: Một công ty Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) thu hút người dùng mới thông qua biểu mẫu đăng ký trang web của mình. Tuy nhiên, dữ liệu người dùng này nằm trên một ứng dụng riêng biệt, yêu cầu chuyển thủ công sang CRM. Quá trình này tốn thời gian, dễ xảy ra lỗi và làm trì hoãn quá trình giới thiệu cho người dùng mới.

Dung dịch: Công việc máy chủ Vtiger có thể tạo một tác vụ tự động tìm nạp dữ liệu người dùng mới hàng ngày từ ứng dụng khác và thêm họ làm địa chỉ liên hệ mới. Điều này giúp công ty SaaS thiết lập người dùng mới nhanh hơn, cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể của họ. 

Trường hợp sử dụng cho Cửa hàng trực tuyến

Thách thức: Một nhà bán lẻ trực tuyến chuyên về đồ dùng và điện tử phải đối mặt với một vấn đề chung: sự khác biệt giữa CRM (được sử dụng để bán hàng và thanh toán) và phần mềm quản lý kho hàng của họ. Những sự không khớp này, thường do lỗi của con người gây ra, rất tốn thời gian để khắc phục. Việc xác minh tất cả dữ liệu cũ tốn rất nhiều công sức và làm chậm quá trình giải quyết.

Dung dịch: Vtiger Server Jobs có thể tạo báo cáo hàng tuần tự động so sánh tình trạng còn hàng trong cả hai hệ thống. Báo cáo này, được tạo thường xuyên (ví dụ: vài ngày một lần), giúp đơn giản hóa việc xác định sự khác biệt. Các công ty có thể tập trung nỗ lực xác minh vào dữ liệu gần đây nhất, giảm đáng kể thời gian khắc phục sự cố.

nghiên cứu trường hợp

Tại sao khách hàng của chúng tôi yêu chúng tôi

Năng suất bán hàng

Breezway hợp nhất và tự động hóa các quy trình kinh doanh của mình với Vtiger, dẫn đến tăng trưởng doanh số hàng năm.

Tự động hóa

Pactia sử dụng Quy trình làm việc của Vtiger để tự động hóa quy trình bán hàng của mình nhằm tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Tăng trưởng cơ sở khách hàng

GB Advisors tùy chỉnh trải nghiệm CRM của mình bằng Vtiger để mở rộng quy mô cơ sở khách hàng theo cấp số nhân.

Trải nghiệm hiệu quả của Tập lệnh và Công việc Máy chủ Vtiger để trao quyền cho CRM của bạn với khả năng tự động hóa thông minh ngay bây giờ!

Bắt đầu với Vtiger CRM

Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.