tính năng crm miễn phí

CRM miễn phí là gì?

CRM miễn phí - Một sáng kiến ​​hướng tới dân chủ hóa Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) cho tất cả mọi người.

Dùng thử phiên bản miễn phí Vtiger

Tại sao bạn nên xem xét một CRM miễn phí?

Vì vậy, bạn có thể bắt đầu bằng số XNUMX ngày hôm nay và thêm nhiều số không vào dòng cuối cùng của bạn sau này !!

Cho dù miễn phí hay không, CRM là một công cụ mạnh mẽ mà bạn có thể sử dụng để mở rộng quy mô doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới. Hệ thống CRM sẽ không chỉ giúp vận hành trơn tru công việc kinh doanh của bạn mà còn hỗ trợ bạn theo dõi tất cả các quy trình và dữ liệu từ một nơi duy nhất.

CRM miễn phí là một cách tuyệt vời để làm quen với những lợi ích mạnh mẽ mà phần mềm CRM mang lại. Điều này đặc biệt đúng đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc những người mới bắt đầu.

Mã nguồn mở miễn phí hay CRM trên đám mây miễn phí? Có gì khác biệt?

Phần mềm CRM mã nguồn mở là một giải pháp cấm không có giới hạn cho phép bạn xây dựng một hệ thống CRM hoàn toàn tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Bạn có thể chỉnh sửa mã nguồn để đáp ứng các yêu cầu chính xác của mình. Điều kiện duy nhất là bạn cần một người đủ kỹ năng để cài đặt và cấu hình nó cho bạn.

Mặt khác, các CRM miễn phí trên đám mây là miễn phí nhưng có các hạn chế về số lượng liên hệ và người dùng, tính năng, dung lượng lưu trữ, v.v. Các CRM này được lưu trữ trên đám mây và cần kết nối internet để sử dụng.

Phần mềm CRM miễn phí có kèm theo bất kỳ chuỗi nào không?

Nhiều nhà cung cấp hệ thống CRM miễn phí lôi kéo người dùng của họ mua các phiên bản cao cấp để sử dụng các tính năng cần thiết. Các hạn chế được xác định trước nhằm mục đích kích thích sự thèm muốn của người dùng để có thêm thời gian sử dụng tính năng.

Ngoài ra, các nhà cung cấp CRM miễn phí được biết là tính phí nhiều hơn cho các tính năng quan trọng, làm cho nó trở nên đắt đỏ về tổng thể khi các yêu cầu kinh doanh của bạn phát triển.

Bạn có thể mong đợi những tính năng nào trong một công cụ CRM miễn phí?

Dựa trên nhà cung cấp hệ thống CRM miễn phí, các tính năng sẽ khác nhau. Bạn có thể chọn những tính năng nào phù hợp nhất với mình và sau đó chọn phần mềm CRM miễn phí để sử dụng.

Một số tính năng bạn có thể mong đợi là:

Nắm bắt khách hàng tiềm năng và bắt đầu quản lý họ ngay lập tức

Có khả năng hiển thị đầy đủ trong việc xử lý khách hàng tiềm năng và khách hàng

Xác định vị trí liên hệ và thu hút họ

Dễ dàng chia sẻ các chi tiết chính trong nhóm

Lên lịch các cuộc hẹn, cuộc họp, sự kiện và nhiệm vụ để quản lý thời gian

Quản lý các nhiệm vụ và hoạt động một cách hiệu quả

Quản lý cơ sở dữ liệu liên hệ với dữ liệu thống nhất cho dịch vụ khách hàng cao cấp

Theo dõi các giao dịch và khách hàng tiềm năng trong toàn bộ chu kỳ bán hàng

Tận dụng điểm số khách hàng tiềm năng để có chuyển đổi cao hơn bằng cách tối ưu hóa thời gian và nỗ lực

Xác định giá trị giao dịch ước tính và xác suất bán hàng

Đưa ra dự báo chính xác về việc kết thúc giao dịch và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Tích hợp bên thứ ba hoàn hảo như Lịch, v.v.

Các công cụ báo cáo có năng lực có thể đánh giá mức độ gần đạt được với mục tiêu của bạn

Công cụ báo cáo dữ liệu quản lý để thu thập thông tin chi tiết có giá trị

Tại sao các doanh nghiệp nhỏ nên cân nhắc sử dụng CRM miễn phí? Nó hữu ích như thế nào?

Các doanh nghiệp nhỏ thường có nguồn lực hạn chế. Nhưng những thách thức mà họ cần chinh phục không khác những thách thức của các tổ chức lớn hơn. Với những ràng buộc như vậy, mọi nguồn lực đều vô cùng quý giá và cần được sử dụng một cách thận trọng. Phần mềm CRM miễn phí là hoàn hảo để lấp đầy khoảng trống này.

tăng trưởng kinh doanh với crm miễn phí

CRM có thể giúp cải thiện lợi nhuận của các doanh nghiệp, cả lớn và nhỏ. Lợi thế bạn có được bằng cách đối chiếu tất cả dữ liệu tại một vị trí duy nhất và tận dụng nó để khám phá các cơ hội mới chưa được khai thác là sức mạnh không thể ngờ tới.

Tầm quan trọng của việc hoàn thành kỳ vọng của khách hàng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào để thành công không cần phải xây dựng. Xử lý hiệu quả thông tin khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong khía cạnh này. Rất may, các CRM miễn phí là một vị cứu tinh cho các doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực này.

Với tốc độ nhanh chóng của các giao dịch diễn ra trong thế giới kết nối ngày nay, nhiều thế hệ thông tin sai sót hoặc các bản ghi trùng lặp là một khả năng có thật. Việc phân loại dữ liệu này và sử dụng nó vào đúng nơi và thời gian có thể khiến các doanh nghiệp nhỏ tốn nhiều khách hàng. Những khó khăn có thể xảy ra bao gồm từ lịch trình không khớp và báo cáo không đáng tin cậy cho đến những tương tác không hài lòng với khách hàng.

Dưới đây là một số cách khác mà CRM miễn phí có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ:

  • Hoàn thành các nhiệm vụ kinh doanh khi đang di chuyển với các ứng dụng CRM dành cho thiết bị di động. Cập nhật thông tin hoặc có quyền truy cập vào nó và ghi lại các hoạt động của bạn từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.
  • Tiết kiệm thời gian và năng lượng bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại.
  • Quản lý khách hàng tiềm năng và khách hàng dễ dàng thông qua một phần mềm duy nhất.
  • Sử dụng các chỉ số chiến dịch email để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn.
  • Luôn cập nhật thông báo theo thời gian thực.

Tại sao bạn không đủ khả năng để gắn bó với bảng tính?

Mặc dù bảng tính là một cách tuyệt vời để theo dõi khách hàng, nhưng không nghi ngờ gì, chúng không thể mở rộng cho số lượng lớn. Ngoài ra, bạn sẽ cần phải duy trì nhiều trang tính để theo dõi tất cả dữ liệu thích hợp, làm tăng độ phức tạp trong quản lý.

Các bảng tính cũng cần cập nhật thủ công tất cả các mục nhập theo thời gian. Bạn sẽ dành nhiều thời gian và nỗ lực trong việc cập nhật thông tin hơn so với trường hợp sử dụng CRM. Việc nhập thủ công cũng làm tăng khả năng xảy ra lỗi hoặc trùng lặp dữ liệu không liên quan.

Mặt khác, hệ thống CRM cho phép bạn tích hợp dễ dàng với các công cụ kinh doanh khác nhau. CRM cũng giúp cho việc cộng tác giữa các đồng đội của bạn trở nên dễ dàng và hiệu quả. Bạn thậm chí có thể lên lịch các cuộc họp và nhiệm vụ để tối ưu hóa việc quản lý thời gian của mình. CRM cung cấp rất nhiều lợi thế so với bảng tính, điều này khiến việc lựa chọn phần mềm CRM thay vì bảng tính là điều không cần bàn cãi.

Điều gì khiến Vtiger trở thành lựa chọn lý tưởng cho mọi nhu cầu CRM của bạn, bất kể chúng có đa dạng như thế nào?

Vtiger là giải pháp CRM duy nhất đi kèm với một CRM đám mây miễn phí và một biến thể mã nguồn mở. Cũng có một lựa chọn kế hoạch cho mọi phiên bản để bạn có thể chọn mua những gì bạn muốn và hợp lý hóa chi tiêu của mình.

Vtiger phiên bản miễn phí (đám mây) giúp bạn dễ dàng quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của mình trừ chi phí và đường cong học tập. Hãy sẵn sàng để trải nghiệm một thế giới hoàn toàn mới với các khả năng mở ra khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu tận dụng CRM.

Mã nguồn mở Vtiger CRM tốt đến mức nó đứng đầu trên SourceForge về tổng số lượt tải xuống. Biến thể mã nguồn mở được nhiều doanh nghiệp, người dùng và nhà phát triển yêu thích và hỗ trợ. Bạn có thể mở rộng các chức năng của phiên bản mã nguồn mở thông qua các plugin có sẵn trên thị trường tiện ích mở rộng.

Tự hỏi phiên bản nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn? Không boăn khoăn! Thủ tục thanh toán trang so sánh các tính năng của chúng tôi để đưa ra quyết định sáng suốt.

Đăng ký Vtiger Free Edition

Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.

Một nhà lãnh đạo được công nhận và CRM được xếp hạng cao nhất trong nhiều năm