Các doanh nghiệp sử dụng CRM với mô hình LLM cải thiện năng suất và đạt được kết quả tốt hơn

- Từ Bàn của Giám đốc điều hành

Khả năng đáng kinh ngạc của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đang trở thành hiện thực với tốc độ nhanh chóng. Các ứng dụng như ChatGPT đang cung cấp bản xem trước sớm về tiềm năng của các mô hình này.

Họ có thể tạo nội dung, trả lời câu hỏi và thậm chí giải quyết các vấn đề logic. Họ không chỉ cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm. Họ đang vận dụng kiến ​​thức của mình để sáng tạo nội dung và vận dụng tư duy để giải quyết vấn đề. (Điều quan trọng cần nhớ là một số câu trả lời có thể sai.)

Các doanh nghiệp có thể cải thiện năng suất và đạt được kết quả tốt hơn bằng cách sử dụng các mô hình này. Trong một CRM, có nhiều trường hợp sử dụng mà LLM có thể được áp dụng. Hãy xem các trường hợp sử dụng sau đây. 

Dành cho đội bán hàng

  • Đề xuất chủ đề email
  • Dự thảo email bán hàng do AI tạo và trình tự email
  • Tóm tắt các cuộc họp, trò chuyện và email
  • Viết lại câu khi soạn tin nhắn

Dành cho nhóm tiếp thị

  • Email tiếp thị do AI tạo ra
  • Đề xuất bản sao quảng cáo
  • Tạo hình ảnh để sử dụng trong các chiến dịch
  • Nội dung do AI tạo cho blog

Đối với nhóm dịch vụ khách hàng

  • Tóm tắt trường hợp và trò chuyện do AI tạo
  • Viết lại câu và tự động hoàn thành
  • Câu trả lời do AI tạo ra dựa trên kiến ​​thức từ các trường hợp trước đây
  • Câu trả lời do AI tạo ra dựa trên kiến ​​thức từ các đơn đặt hàng trước đây
  • Tạo tài liệu trợ giúp dựa trên tóm tắt trường hợp
  • Trò chuyện / Leo thang trường hợp dựa trên tình cảm

Công cụ Calculus AI của Vtiger hiện có khả năng khai thác sức mạnh của LLM. Calculus AI cũng đi kèm với nhiều khả năng khác, bao gồm tính điểm Giao dịch, Đề xuất, dự báo dựa trên AI, v.v. 

Để dùng thử Calculus AI, vui lòng cài đặt tiện ích bổ sung từ cửa hàng Tiện ích bổ sung.

AI được hỗ trợ bởi LLM đang hoạt động:

 
 

Có gì mới trong Vtiger

 
 

Tiền tệ Myanmar - Kyat

Tiền tệ Myanmar, Kyats, hiện đã có trong Vtiger CRM. Bạn có thể thêm tiền tệ trong Cài đặt > Tiền tệ và đặt nó làm mặc định nếu được yêu cầu từ trang Tùy chọn.

 

Tiền tệ Myanmar - Kyat

Tiền tệ Myanmar, Kyats, hiện đã có trong Vtiger CRM. Bạn có thể thêm tiền tệ trong Cài đặt > Tiền tệ và đặt nó làm mặc định nếu được yêu cầu từ trang Tùy chọn.

 
 

Hội thảo trên web & Video

 
 

Hội thảo trên web về Tiện ích bổ sung khoảng không quảng cáo

Bạn đã tham dự hội thảo trên web của chúng tôi về Tiện ích bổ sung hàng tồn kho Vtiger chưa? 

Hội thảo trên web này đề cập đến tính năng Tiện ích bổ sung hàng tồn kho Vtiger và các thành phần của nó như Ghi chú biên lai, Hóa đơn, Quản lý chứng khoán, v.v.

Nhấp vào các liên kết bên dưới để xem bản ghi hội thảo trên web.

 

Hội thảo trên web về Tiện ích bổ sung khoảng không quảng cáo

Bạn đã tham dự hội thảo trên web của chúng tôi về Tiện ích bổ sung hàng tồn kho Vtiger chưa? 

Hội thảo trên web này đề cập đến tính năng Tiện ích bổ sung hàng tồn kho Vtiger và các thành phần của nó như Ghi chú biên lai, Hóa đơn, Quản lý chứng khoán, v.v.

Nhấp vào các liên kết bên dưới để xem bản ghi hội thảo trên web.

 
 
 

Blog Vtiger

 
 

Tự động hóa các hoạt động liên quan đến hàng tồn kho của bạn sẽ đơn giản hóa việc quản lý tác vụ. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách giúp bạn theo dõi và sắp xếp chúng. Nó cũng giúp bạn đảm bảo có sẵn đúng sản phẩm với số lượng phù hợp vào thời điểm cần thiết. Tìm hiểu cách bạn có thể tự động hóa quản lý hàng tồn kho với Blog bổ sung hàng tồn kho của Vtiger.

Tạo khách hàng tiềm năng tốt nhưng không thể chuyển đổi chúng? Sau đó thay đổi chiến lược của bạn! Đọc blog của chúng tôi để tìm hiểu về các kỹ thuật sẽ giúp bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn.

 

Tự động hóa các hoạt động liên quan đến hàng tồn kho của bạn sẽ đơn giản hóa việc quản lý tác vụ. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách giúp bạn theo dõi và sắp xếp chúng. Nó cũng giúp bạn đảm bảo có sẵn đúng sản phẩm với số lượng phù hợp vào thời điểm cần thiết. Tìm hiểu cách bạn có thể tự động hóa quản lý hàng tồn kho với Blog bổ sung hàng tồn kho của Vtiger.

Tạo khách hàng tiềm năng tốt nhưng không thể chuyển đổi chúng? Sau đó thay đổi chiến lược của bạn! Đọc blog của chúng tôi để tìm hiểu về các kỹ thuật sẽ giúp bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn.

 
 

Học viện Vtiger & Cơ sở Kiến thức

 
 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có một danh sách các video hướng dẫn cho biết cách bạn có thể sử dụng và định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi cho tất cả mọi thứ về Vtiger CRM.

Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

 

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo.

Hãy xem các bài viết trên di chuyển dữ liệu sang đám mây Vtiger bằng dịch vụ trung gianỨng dụng bán hàng tại hiện trường.

 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có một danh sách các video hướng dẫn cho biết cách bạn có thể sử dụng và định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi cho tất cả mọi thứ về Vtiger CRM.

Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

 

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo.

Hãy xem các bài viết trên di chuyển dữ liệu sang đám mây Vtiger bằng dịch vụ trung gianỨng dụng bán hàng tại hiện trường.

 
 

Tính năng yêu thích của tôi

 
 
Yogesh Nayak
Trưởng nhóm đảm bảo chất lượng

Hoạt động

Đây là mô-đun hạ cánh mặc định của tôi trong Vtiger.

Khi tôi đăng nhập hàng ngày, CRM sẽ đưa tôi đến trang này, nơi tôi có thể xem tất cả các trường hợp và chuyển cấp mà tôi được đề cập. Điều này giúp tôi trả lời những người được ưu tiên.

Tôi có thể định cấu hình quy tắc và nhận thông báo cho các sự kiện cụ thể. Điều này khiến tôi phải chịu trách nhiệm về những hành động đó và đảm bảo rằng không có gì lọt qua vết nứt.

Trong Chế độ xem phân tách, tôi có thể xem các sự kiện/nhiệm vụ của ngày hôm nay. Sau khi hoàn thành, tôi có thể đánh dấu chúng là được giữ từ trang này.

Hành động của tôi - Tôi có thể xem các danh sách mà tôi đã định cấu hình với số lượng Chế độ xem danh sách trong phần Danh sách của tôi.

Hành động của tôi - Tôi có thể xem, từ chối hoặc chấp nhận các bản ghi đang chờ tôi phê duyệt.

 
 

Nhận nội dung CRM độc quyền!