| Bối cảnh là vua Tạo lời nhắc giàu ngữ cảnh là điều cần thiết để nhận được phản hồi được cá nhân hóa. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã nâng cấp Trình tạo lời nhắc, cho phép bạn dễ dàng tích hợp các trường bản ghi bổ sung và liên quan khi tạo lời nhắc cho trợ lý AI của mình. Cải tiến này cung cấp cho AI của bạn thông tin theo ngữ cảnh mở rộng, cho phép nó tạo ra các phản hồi chính xác, phù hợp và được cá nhân hóa hơn. Các trường hợp sử dụng mẫu: - Khi khách hàng gửi email đến nhóm bán hàng của bạn, Calculus AI có thể đề xuất các cơ hội bán thêm hoặc bán chéo có liên quan dựa trên các giao dịch mua hàng và sở thích trước đây của họ, từ đó tối đa hóa tiềm năng doanh thu.
- Khi khách hàng tham gia trò chuyện, bot có thể chia sẻ trạng thái của các yêu cầu hoặc đơn đặt hàng gần đây, đồng thời cho phép khách hàng chọn và nhận thêm thông tin chi tiết (sau khi xác minh khách hàng bằng OTP).
Quyền riêng tư đầu tiên với Data Shield của Vtiger Chúng tôi hiểu rằng việc cung cấp thông tin chi tiết cho AI có thể gây lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu. Vtiger One cung cấp Data Shield để trao quyền cho quản trị viên của bạn che giấu mọi thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như số điện thoại hoặc địa chỉ email trước khi lời nhắc được gửi đến công cụ AI. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu khách hàng của bạn được bảo mật trong khi vẫn cung cấp bối cảnh mà AI của bạn cần để vượt trội. Cho dù đó là giải quyết vấn đề của khách hàng, đưa ra đề xuất sản phẩm hay tạo ra một chiêu trò bán hàng phù hợp, trợ lý AI của bạn đều được trang bị để mang lại kết quả vượt trội. Trình tạo nhắc nhở của Vtiger là một phần của Calculus AI (tiện ích bổ sung trả phí) và có sẵn trong các phiên bản Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp của Vtiger One, Bán hàng hoặc Bộ phận trợ giúp. Làm được nhiều việc hơn với trợ lý AI nhận biết ngữ cảnh. Để tìm hiểu thêm về AI tính toán của Vtiger, vào đây. |