Hãy sẵn sàng cho năm 2022!

-Từ Bàn của Giám đốc điều hành

Khi chúng ta chuyển sang cuối năm, các doanh nghiệp có thể tạm lắng - với các ngày lễ xung quanh và ngân sách cạn kiệt. Đây là thời điểm hoàn hảo để chuẩn bị hệ thống của chúng tôi cho năm tới. 

Tại sao phải đợi tháng Giêng! Hãy bắt đầu sớm để biến năm 2022 trở thành một năm tuyệt vời. Và bạn có thể làm điều đó mà không cần thay đổi kế hoạch kỳ nghỉ của mình.

Nhấp vào đây để xem Sreenivas Kanumuru, Giám đốc điều hành của Vtiger phát biểu về việc trở thành doanh nghiệp sẵn sàng cho năm 2022.

Cho dù bạn là khách hàng hiện tại đang sử dụng Vtiger hay một doanh nghiệp đang mất thời gian và tiền bạc khi vật lộn với những thách thức của hệ thống và bảng tính bị ngắt kết nối, đây có thể là thời điểm tốt để hành động. Nếu bạn đang sử dụng mã nguồn mở Vtiger và muốn chuyển sang phiên bản đám mây và tận dụng nhiều tính năng của nó, thì còn chần chừ gì nữa? 

Nếu bạn là khách hàng hiện tại, thì bạn có thể đã không tận dụng nhiều tính năng mới mà chúng tôi đã phát hành vào năm 2021. 

  • Nền tảng mã thấp tích hợp sẵn (VTAP) - Mở rộng Vtiger và điều chỉnh nó cho doanh nghiệp của bạn. 
  • Lắng nghe xã hội - Xây dựng sức mạnh xã hội bằng cách phản hồi các bài đánh giá và quản lý các bài đăng trên Google, Facebook, Twitter và Instagram. Tham gia vào các cuộc trò chuyện và tăng nhận thức về thương hiệu. 
  • Phân tích cuộc trò chuyện với Calculus AI - Mở rộng từ bán hàng do AI hướng dẫn (tính điểm giao dịch và đề xuất) sang huấn luyện do AI hướng dẫn để trao quyền cho các nhà quản lý. 
  • Tích hợp mới 

Vì vậy, những tích hợp mới mà bạn có thể tận dụng là gì?

  • Để cộng tác tốt hơn - Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom
  • Để đồng bộ hóa hóa đơn - MYOB, Sage Accounting (thêm vào Xero, Quickbooks, Tally)
  • Để gửi tin nhắn - WhatsApp
  • Để gọi - Avaya, Genesis (để thêm vào Twilio, Plivo, Telzio, Exotel, Knowlarity, v.v.)
  • Để làm giàu khách hàng tiềm năng - Clearbit

Chúng tôi cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí. Các đối tác của chúng tôi và đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp của Vtiger luôn sẵn sàng nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào trong việc triển khai. 

Phục vụ: Tham khảo ý kiến ​​miễn phí với huấn luyện viên CRM của chúng tôi. Lên lịch trình diễn ngay hôm nay!

 
 

Thông báo tính năng

 
 

Các mô-đun Trả lại hàng bán và Trả hàng Mua hàng

Bạn muốn ghi lại lượng hàng dư thừa mà bạn có trong CRM? Chúng tôi đã thêm hai mô-đun mới, Bán hàng Trả lại - cho số hàng thừa mà khách hàng đã trả lại và Trả hàng Mua - cho số hàng dư thừa mà bạn còn lại sau khi mua.

Với hai mô-đun này, bạn có thể cập nhật hàng tồn kho với số lượng hàng tồn kho hiện tại. Bạn cũng có thể thêm lý do quay lại bằng cách sử dụng một danh sách chọn đơn giản.

 

Các mô-đun Trả lại hàng bán và Trả hàng Mua hàng

Bạn muốn ghi lại lượng hàng dư thừa mà bạn có trong CRM? Chúng tôi đã thêm hai mô-đun mới, Bán hàng Trả lại - cho số hàng thừa mà khách hàng đã trả lại và Trả hàng Mua - cho số hàng dư thừa mà bạn còn lại sau khi mua.

Với hai mô-đun này, bạn có thể cập nhật hàng tồn kho với số lượng hàng tồn kho hiện tại. Bạn cũng có thể thêm lý do quay lại bằng cách sử dụng một danh sách chọn đơn giản.

 
 

Cập nhật sản phẩm

 
 

Biểu đồ Gantt: Điều kiện lọc trước trong ListView để kiểm soát và hiển thị dữ liệu. Trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

Từ trường Tên trong mô-đun Email: Tên của người gửi thư bây giờ sẽ được lưu trong trường Tên người gửi và được hiển thị trong nhật ký Cập nhật.  

Tích hợp thu phóng: Bây giờ bạn sẽ có thể tạo sự kiện bằng trường 'Loại hoạt động'. Sự kiện bạn tạo sẽ hiển thị thông tin chi tiết về Zoom Meet, giống như tích hợp Google Meet.

Thứ tự của họ và tên: Với định dạng tên mới này, bây giờ bạn sẽ có thể thêm tên của các liên hệ ở định dạng Họ và Tên, trong đó họ sẽ xuất hiện đầu tiên, sau đó là tên. Đặc biệt hữu ích cho khách hàng Nhật Bản của chúng tôi.

Email có hành động GoTo: Bây giờ bạn sẽ có thể thêm các nút hỗ trợ hành động trong email của mình. Với các hành động GoTo, bạn có thể hướng người dùng đến trang web của mình để thực hiện các hành động nhiều lần. Việc gửi phiếu mua hàng, khảo sát và thu thập dữ liệu khách hàng trở nên dễ dàng hơn nhiều.  

Ghi chú phát hành

 

Biểu đồ Gantt: Điều kiện lọc trước trong ListView để kiểm soát và hiển thị dữ liệu. Trải nghiệm người dùng tuyệt vời.

Từ trường Tên trong mô-đun Email: Tên của người gửi thư bây giờ sẽ được lưu trong trường Tên người gửi và được hiển thị trong nhật ký Cập nhật.  

Tích hợp thu phóng: Bây giờ bạn sẽ có thể tạo sự kiện bằng trường 'Loại hoạt động'. Sự kiện bạn tạo sẽ hiển thị thông tin chi tiết về Zoom Meet, giống như tích hợp Google Meet.

Thứ tự của họ và tên: Với định dạng tên mới này, bây giờ bạn sẽ có thể thêm tên của các liên hệ ở định dạng Họ và Tên, trong đó họ sẽ xuất hiện đầu tiên, sau đó là tên. Đặc biệt hữu ích cho khách hàng Nhật Bản của chúng tôi.

Email có hành động GoTo: Bây giờ bạn sẽ có thể thêm các nút hỗ trợ hành động trong email của mình. Với các hành động GoTo, bạn có thể hướng người dùng đến trang web của mình để thực hiện các hành động nhiều lần. Việc gửi phiếu mua hàng, khảo sát và thu thập dữ liệu khách hàng trở nên dễ dàng hơn nhiều.  

Ghi chú phát hành

 
 

Khách hàng của tháng

 
 

Tập đoàn Amagi là một công ty dịch vụ công nghệ tập trung vào việc phát triển và cung cấp các giải pháp kỹ thuật số đẳng cấp thế giới giúp khách hàng của họ tối đa hóa tiềm năng của họ. Họ có trụ sở tại Caracas, trung tâm và thủ đô của Venezuela, nhưng cũng đang mang chuyên môn và giải pháp của họ đến với khách hàng của họ ở Hoa Kỳ, Tây Ban Nha, Ecuador và Chile.

Tập đoàn Amagi đã nhận thấy Cloud CRM của Vtiger phù hợp nhất với tổ chức của họ. Wilmer Oliveros, Hoạt động Bán hàng, giải thích, “Chúng tôi đang tìm kiếm CRM tốt nhất trên thị trường, chúng tôi đã so sánh các khả năng và quyết định rằng Vtiger có các công cụ, đặc điểm và tính năng mà chúng tôi đang tìm kiếm với chi phí cho mỗi chỗ ngồi thấp bất ngờ.”

Ông tiếp tục, “Với Vtiger's CRM, chúng tôi có mọi thứ trên Đám mây. Mọi người đều có cơ hội quản lý và xem tất cả thông tin và dữ liệu trong thời gian thực. Giờ đây, chúng tôi đã hiểu rõ mọi thứ đang vận động như thế nào, điều này cung cấp cho chúng tôi khả năng phát triển đồng thời hiểu chính xác tốc độ tăng trưởng đến từ đâu. ”

Với mô-đun Báo cáo, Tập đoàn Amagi cũng có thể trình bày dữ liệu rõ ràng và chính xác cho các bên liên quan của họ, giúp cung cấp một lộ trình rõ ràng và chính xác cho sự phát triển. 

Vtiger CRM giúp Tập đoàn Amagi quản lý dữ liệu và người dùng của mình trong thời gian thực. Amagi cũng nhận được sự hỗ trợ từ người quản lý tài khoản Vtiger của họ và các kênh hỗ trợ khác nhau.

Đọc thêm.

 

Tập đoàn Amagi là một công ty dịch vụ công nghệ tập trung vào việc phát triển và cung cấp các giải pháp kỹ thuật số đẳng cấp thế giới giúp khách hàng của họ tối đa hóa tiềm năng của họ. Họ có trụ sở tại Caracas, trung tâm và thủ đô của Venezuela, nhưng cũng đang mang chuyên môn và giải pháp của họ đến với khách hàng của họ ở Hoa Kỳ, Tây Ban Nha, Ecuador và Chile.

Tập đoàn Amagi đã nhận thấy Cloud CRM của Vtiger phù hợp nhất với tổ chức của họ. Wilmer Oliveros, Hoạt động Bán hàng, giải thích, “Chúng tôi đang tìm kiếm CRM tốt nhất trên thị trường, chúng tôi đã so sánh các khả năng và quyết định rằng Vtiger có các công cụ, đặc điểm và tính năng mà chúng tôi đang tìm kiếm với chi phí cho mỗi chỗ ngồi thấp bất ngờ.”

Ông tiếp tục, “Với Vtiger's CRM, chúng tôi có mọi thứ trên Đám mây. Mọi người đều có cơ hội quản lý và xem tất cả thông tin và dữ liệu trong thời gian thực. Giờ đây, chúng tôi đã hiểu rõ mọi thứ đang vận động như thế nào, điều này cung cấp cho chúng tôi khả năng phát triển đồng thời hiểu chính xác tốc độ tăng trưởng đến từ đâu. ”

Với mô-đun Báo cáo, Tập đoàn Amagi cũng có thể trình bày dữ liệu rõ ràng và chính xác cho các bên liên quan của họ, giúp cung cấp một lộ trình rõ ràng và chính xác cho sự phát triển. 

Vtiger CRM giúp Tập đoàn Amagi quản lý dữ liệu và người dùng của mình trong thời gian thực. Amagi cũng nhận được sự hỗ trợ từ người quản lý tài khoản Vtiger của họ và các kênh hỗ trợ khác nhau.

Đọc thêm.

 
 

Những điều lớn nhỏ

 
 

Cơ sở dữ liệu của bạn có bị tắc nghẽn với các bản ghi trùng lặp không? Điều đó thật đáng lo ngại vì các bản ghi trùng lặp cung cấp dữ liệu không chính xác cho nhóm bán hàng của bạn. Chúng cũng chiếm thêm không gian lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của bạn. 

Sử dụng Tính năng Tìm bản sao để dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn. Đảm bảo bạn có dữ liệu cập nhật phù hợp nhất trong CRM của mình. 

Đọc blog của chúng tôi, Big Little Things - Tìm bản sao, để biết thêm chi tiết.

Big Little Things bao gồm các tính năng ít được biết đến và đôi khi bị bỏ qua trong Vtiger CRM đóng gói một cú đấm lớn.

 

Cơ sở dữ liệu của bạn có bị tắc nghẽn với các bản ghi trùng lặp không? Điều đó thật đáng lo ngại vì các bản ghi trùng lặp cung cấp dữ liệu không chính xác cho nhóm bán hàng của bạn. Chúng cũng chiếm thêm không gian lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của bạn. 

Sử dụng Tính năng Tìm bản sao để dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn. Đảm bảo bạn có dữ liệu cập nhật phù hợp nhất trong CRM của mình. 

Đọc blog của chúng tôi, Big Little Things - Tìm bản sao, để biết thêm chi tiết.

Big Little Things bao gồm các tính năng ít được biết đến và đôi khi bị bỏ qua trong Vtiger CRM đóng gói một cú đấm lớn.

 
 

Học viện Vtiger & Cơ sở Kiến thức

 
 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có toàn bộ danh sách video hướng dẫn cách bạn có thể định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi về mọi thứ Vtiger CRM. Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo.

 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có toàn bộ danh sách video hướng dẫn cách bạn có thể định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi về mọi thứ Vtiger CRM. Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo.

 
 

Báo cáo CRM

 
 

Xu hướng công nghệ luôn ở đây!

Đại dịch đã tạo ra một sự biến động trên toàn thế giới. Đột nhiên, các doanh nghiệp chậm lại hoặc đóng cửa, mọi người bị cô lập ở nhà, với sự xa cách xã hội trở thành một từ thông dụng mới. 

Một số bạn có thể đã tưởng tượng rằng cùng với xã hội, các doanh nghiệp có thể phải dừng lại. Không phải như vậy, vì những đổi mới công nghệ đã giữ cho các doanh nghiệp tồn tại. 

Những đổi mới công nghệ như kết nối internet, thương mại điện tử, phát trực tuyến video và hội nghị truyền hình đang ở đây để ở lại. Các nhân viên đã chuyển đổi phòng ngủ và phòng khách của họ thành văn phòng. Tất cả mọi người đều nghĩ đến công việc lai tạo. e-Commerce đã giúp đáp ứng nhu cầu mua sắm của chúng tôi - bạn có thể mua mọi thứ, từ hàng tạp hóa đến mua các tiện ích đắt tiền trực tuyến. 

Danh sách của Hội đồng Công nghệ Forbes 14 đổi mới công nghệ sẽ tiếp tục tác động đến thế giới sau đại dịch.

Vtiger CRM có các tính năng hội nghị truyền hình tuyệt vời. Bạn có thể tích hợp các công cụ hội nghị truyền hình khác nhau như Google Meet, Microsoft Teams, Webex, v.v., với Vtiger CRM. Bạn có thể tạo hồ sơ cuộc họp và với dữ liệu CRM trong tầm tay, bạn có thể cải thiện đáng kể các tương tác với khách hàng

Biết thêm

 

Xu hướng công nghệ luôn ở đây!

Đại dịch đã tạo ra một sự biến động trên toàn thế giới. Đột nhiên, các doanh nghiệp chậm lại hoặc đóng cửa, mọi người bị cô lập ở nhà, với sự xa cách xã hội trở thành một từ thông dụng mới. 

Một số bạn có thể đã tưởng tượng rằng cùng với xã hội, các doanh nghiệp có thể phải dừng lại. Không phải như vậy, vì những đổi mới công nghệ đã giữ cho các doanh nghiệp tồn tại. 

Những đổi mới công nghệ như kết nối internet, thương mại điện tử, phát trực tuyến video và hội nghị truyền hình đang ở đây để ở lại. Các nhân viên đã chuyển đổi phòng ngủ và phòng khách của họ thành văn phòng. Tất cả mọi người đều nghĩ đến công việc lai tạo. e-Commerce đã giúp đáp ứng nhu cầu mua sắm của chúng tôi - bạn có thể mua mọi thứ, từ hàng tạp hóa đến mua các tiện ích đắt tiền trực tuyến. 

Danh sách của Hội đồng Công nghệ Forbes 14 đổi mới công nghệ sẽ tiếp tục tác động đến thế giới sau đại dịch.

Vtiger CRM có các tính năng hội nghị truyền hình tuyệt vời. Bạn có thể tích hợp các công cụ hội nghị truyền hình khác nhau như Google Meet, Microsoft Teams, Webex, v.v., với Vtiger CRM. Bạn có thể tạo hồ sơ cuộc họp và với dữ liệu CRM trong tầm tay, bạn có thể cải thiện đáng kể các tương tác với khách hàng

Biết thêm

 
 

Tính năng yêu thích của tôi

 
 
Satish Chandra
Chuyên gia SEO

Nhắc nhở tính năng này.

Nó rất hữu ích khi đặt lời nhắc cho một số tác vụ, đặc biệt là khi hầu hết các tác vụ SEO đang diễn ra, với số lượng hàng chục.

Tính linh hoạt với dòng tiêu đề Tùy chỉnh (ghi chú) và lựa chọn thời gian mong muốn là phần thưởng.

 
 

Nhận nội dung CRM độc quyền!