Giới thiệu Phòng giao dịch Vtiger cho người mua của bạn!

- Từ Bàn của Giám đốc điều hành

Còn cách nào tốt hơn để bắt đầu năm mới bằng cách làm điều gì đó sẽ nâng cao trải nghiệm của người mua. 

Đó chính xác là những gì chúng tôi phải làm trong khi phát triển Phòng giao dịch, chính thức được gọi là Phòng bán hàng kỹ thuật số.

Phòng giao dịch là một trang web nhỏ được thiết kế để trở thành một trung tâm hợp tác mang người bán và người mua lại với nhau. Thay vì lục tung các email và kho lưu trữ trước đây để tìm các tài liệu đã được chia sẻ trước đó, người mua sẽ có thể truy cập tất cả thông tin ở một nơi. 

Khách hàng tiềm năng cũng có thể mời các bên liên quan khác đến Phòng giao dịch để giúp họ bắt kịp nhanh chóng. 

Ngoài việc tăng cường hợp tác giữa người mua và người bán, Phòng giao dịch cũng sẽ đưa ra các dự báo chính xác hơn bằng cách giảm sự không khớp về kỳ vọng vào khung thời gian và yêu cầu. Khi mọi người xem cùng một ngày, dự báo sẽ tốt hơn. 

Phòng Deal có bảo mật tích hợp. Người mua chỉ có quyền truy cập Phòng giao dịch sau khi nhập mã OTP được gửi đến địa chỉ email liên hệ có liên kết với giao dịch của họ. 

Phòng giao dịch có sẵn cho các phiên bản Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp và có thể được cài đặt từ thị trường. Phòng ưu đãi miễn phí trong thời gian thử nghiệm cho đến ngày 1 tháng 2022 năm XNUMX.

 
 

Cập nhật sản phẩm

 
 

Ưu đãi: Bạn có thể xem Chi phí mua hàng và Ký quỹ trong các mục hàng của giao dịch.

Các tài liệu: Bây giờ quý vị có thể tải nhiều tài liệu cùng một lúc lên mô-đun Tài liệu để trả lời và nhận xét trường hợp. 

Bản ghi trùng lặp: Tiện ích Bản ghi trùng lặp trong One View bây giờ cung cấp tùy chọn để hợp nhất các bản sao.

Các sản phẩm: Bạn có biết bạn có thể thêm thông tin về các sản phẩm bị lỗi với một trường mới được gọi là Số lượng bị lỗi trong Sản phẩm mô-đun.

Đọc Ghi chú phát hành để tìm hiểu về các bản cập nhật mới nhất.

 

Ưu đãi: Bạn có thể xem Chi phí mua hàng và Ký quỹ trong các mục hàng của giao dịch.

Các tài liệu: Bây giờ quý vị có thể tải nhiều tài liệu cùng một lúc lên mô-đun Tài liệu để trả lời và nhận xét trường hợp. 

Bản ghi trùng lặp: Tiện ích Bản ghi trùng lặp trong One View bây giờ cung cấp tùy chọn để hợp nhất các bản sao.

Các sản phẩm: Bạn có biết bạn có thể thêm thông tin về các sản phẩm bị lỗi với một trường mới được gọi là Số lượng bị lỗi trong Sản phẩm mô-đun.

Đọc Ghi chú phát hành để tìm hiểu về các bản cập nhật mới nhất.

 
 

Khách hàng của tháng

 
 

Breezway là một công ty sản xuất cơ sở hạ tầng 85 năm tuổi với sự hiện diện trên toàn cầu. Họ xây dựng các cửa sổ Louvre tiết kiệm năng lượng và tuân theo các tiêu chuẩn quốc tế.

gió nhẹ tăng năng suất bán hàng lên 25% và nâng cao quy trình giải quyết vấn đề khách hàng bằng cách thêm One View vào các mô-đun Giao dịch, Trường hợp, Báo giá và Hóa đơn.

Đọc thêm.

 

Breezway là một công ty sản xuất cơ sở hạ tầng 85 năm tuổi với sự hiện diện trên toàn cầu. Họ xây dựng các cửa sổ Louvre tiết kiệm năng lượng và tuân theo các tiêu chuẩn quốc tế.

gió nhẹ tăng năng suất bán hàng lên 25% và nâng cao quy trình giải quyết vấn đề khách hàng bằng cách thêm One View vào các mô-đun Giao dịch, Trường hợp, Báo giá và Hóa đơn.

Đọc thêm.

 
 

Những điều lớn nhỏ

 
 

Thẻ là một tính năng mạnh mẽ giúp người dùng tổ chức và phân loại các bản ghi cụ thể bằng cách gắn nhãn chúng bằng các từ hoặc cụm từ ngắn. 

Thẻ cho phép người dùng nhanh chóng xác định và phân loại các bản ghi này dựa trên các Thẻ được áp dụng.

Đọc về Thẻ trong của chúng tôi blog mới nhất.

Phần Big Little Things bao gồm các tính năng ít được biết đến trong Vtiger CRM đóng gói một cú đấm lớn.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có một tính năng yêu thích tương tự, bạn muốn chúng tôi cung cấp.

 

Thẻ là một tính năng mạnh mẽ giúp người dùng tổ chức và phân loại các bản ghi cụ thể bằng cách gắn nhãn chúng bằng các từ hoặc cụm từ ngắn. 

Thẻ cho phép người dùng nhanh chóng xác định và phân loại các bản ghi này dựa trên các Thẻ được áp dụng.

Đọc về Thẻ trong của chúng tôi blog mới nhất.

Phần Big Little Things bao gồm các tính năng ít được biết đến trong Vtiger CRM đóng gói một cú đấm lớn.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có một tính năng yêu thích tương tự, bạn muốn chúng tôi cung cấp.

 
 

Học viện Vtiger & Cơ sở Kiến thức

 
 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có toàn bộ danh sách video hướng dẫn cách bạn có thể định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi về mọi thứ Vtiger CRM. Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo. 

 

Bạn đã đăng ký chưa Học viện Vtiger chưa? 

Chúng tôi có toàn bộ danh sách video hướng dẫn cách bạn có thể định cấu hình CRM.

Đây là điểm đến học tập duy nhất của chúng tôi về mọi thứ Vtiger CRM. Bắt đầu hành trình Vtiger CRM của bạn ngay hôm nay!

Kiến thức cơ bản là kho lưu trữ các bài báo (tài liệu trợ giúp) và Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Để biết nhanh về một tính năng, hãy tìm kiếm và đọc một bài báo. 

 
 

Báo cáo CRM

 

(Tin tức CRM và Xu hướng công nghệ)

 
 

Sức mạnh của dữ liệu khách hàng hợp nhất - Vtiger One View

Ngày nay, thế giới thực sự là một ngôi làng toàn cầu với các doanh nghiệp thiết lập hoạt động ở các quốc gia khác nhau. Với các nhóm và khách hàng làm việc ở nhiều vị trí và múi giờ, dữ liệu ngày càng được các nhóm chia sẻ, truy cập và sử dụng đồng thời. 

Và nó có ý nghĩa gì đối với một CRM? Các CRM ngày nay có chia sẻ dữ liệu khách hàng chính xác và mới nhất với nhóm của họ không? Họ có tích hợp và đồng bộ hóa với các ứng dụng của bên thứ 3 và nhập dữ liệu vào CRM không? Và quan trọng nhất, chúng có cho phép người dùng truy cập dữ liệu từ một vị trí duy nhất để đưa ra quyết định sáng suốt không? Về cơ bản thì họ nên làm như vậy, nhưng việc hợp nhất dữ liệu từ các mô-đun khác nhau (trong CRM) và các ứng dụng bên thứ 3 khác nhau rồi cung cấp cho nhóm của bạn có thể là một thách thức. 

Hãy tưởng tượng rằng công ty của bạn sử dụng Tally cho kế toán, Google Meet để liên lạc và Facebook để thu thập khách hàng tiềm năng - CRM của bạn có đảm bảo rằng dữ liệu từ các ứng dụng này sẽ đồng bộ với CRM và được cung cấp cho bạn vào đúng thời điểm không? 

Một CRM hiệu quả nên kết hợp tất cả thông tin này lại với nhau và trình bày cho bạn trên một đĩa - chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng, từ thông tin liên hệ đến giao dịch đến báo giá cho các trường hợp. Thay vì bạn chuyển đổi giữa các màn hình khác nhau và dành thời gian tìm kiếm dữ liệu có liên quan, bạn sẽ có thể hiển thị thông tin chỉ với một vài lần nhấn phím. Khái niệm này được gọi là chế độ xem 360 độ hoặc chế độ xem thống nhất của dữ liệu khách hàng. Nó là một công cụ mạnh mẽ trong CRM. Và đó là một trong những xu hướng chắc chắn sẽ tiếp tục ở đây.

In VtigerCRM, tính năng cung cấp một cái nhìn thống nhất về dữ liệu khách hàng được gọi là Một góc nhìn. Đó là cách sản phẩm của chúng tôi được định vị. Tính năng One View, ở dạng tiện ích con, có sẵn trong nhiều mô-đun - Danh bạ, Ưu đãi, Báo giá, Trường hợp, v.v. 

Với One View, bạn có thể truy cập chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Với thông tin từ các tương tác và giao dịch của khách hàng trước đó được thực hiện trước đó, kết thúc một giao dịch trở nên nhanh hơn. Với dữ liệu lịch sử trong tầm tay, bạn có thể nuôi dưỡng các mối quan hệ của bạn. Tạo báo giá với những con số khiến khách hàng của bạn cam kết. Với dữ liệu từ các điểm tiếp xúc khác nhau trong các Trường hợp, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề để làm hài lòng khách hàng

Trên đây chỉ là một số ít và còn rất nhiều chức năng mà bạn có thể sử dụng One View. Để biết thêm về Vtiger One View, nhấn vào đây .

Trải nghiệm khách hàng thú vị không chỉ là một soundbite mà chúng tôi sử dụng; với One View, nó là một câu thần chú được đảm bảo.  

 

Sức mạnh của dữ liệu khách hàng hợp nhất - Vtiger One View

Ngày nay, thế giới thực sự là một ngôi làng toàn cầu với các doanh nghiệp thiết lập hoạt động ở các quốc gia khác nhau. Với các nhóm và khách hàng làm việc ở nhiều vị trí và múi giờ, dữ liệu ngày càng được các nhóm chia sẻ, truy cập và sử dụng đồng thời. 

Và nó có ý nghĩa gì đối với một CRM? Các CRM ngày nay có chia sẻ dữ liệu khách hàng chính xác và mới nhất với nhóm của họ không? Họ có tích hợp và đồng bộ hóa với các ứng dụng của bên thứ 3 và nhập dữ liệu vào CRM không? Và quan trọng nhất, chúng có cho phép người dùng truy cập dữ liệu từ một vị trí duy nhất để đưa ra quyết định sáng suốt không? Về cơ bản thì họ nên làm như vậy, nhưng việc hợp nhất dữ liệu từ các mô-đun khác nhau (trong CRM) và các ứng dụng bên thứ 3 khác nhau rồi cung cấp cho nhóm của bạn có thể là một thách thức. 

Hãy tưởng tượng rằng công ty của bạn sử dụng Tally cho kế toán, Google Meet để liên lạc và Facebook để thu thập khách hàng tiềm năng - CRM của bạn có đảm bảo rằng dữ liệu từ các ứng dụng này sẽ đồng bộ với CRM và được cung cấp cho bạn vào đúng thời điểm không? 

Một CRM hiệu quả nên kết hợp tất cả thông tin này lại với nhau và trình bày cho bạn trên một đĩa - chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng, từ thông tin liên hệ đến giao dịch đến báo giá cho các trường hợp. Thay vì bạn chuyển đổi giữa các màn hình khác nhau và dành thời gian tìm kiếm dữ liệu có liên quan, bạn sẽ có thể hiển thị thông tin chỉ với một vài lần nhấn phím. Khái niệm này được gọi là chế độ xem 360 độ hoặc chế độ xem thống nhất của dữ liệu khách hàng. Nó là một công cụ mạnh mẽ trong CRM. Và đó là một trong những xu hướng chắc chắn sẽ tiếp tục ở đây.

In VtigerCRM, tính năng cung cấp một cái nhìn thống nhất về dữ liệu khách hàng được gọi là Một góc nhìn. Đó là cách sản phẩm của chúng tôi được định vị. Tính năng One View, ở dạng tiện ích con, có sẵn trong nhiều mô-đun - Danh bạ, Ưu đãi, Báo giá, Trường hợp, v.v. 

Với One View, bạn có thể truy cập chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Với thông tin từ các tương tác và giao dịch của khách hàng trước đó được thực hiện trước đó, kết thúc một giao dịch trở nên nhanh hơn. Với dữ liệu lịch sử trong tầm tay, bạn có thể nuôi dưỡng các mối quan hệ của bạn. Tạo báo giá với những con số khiến khách hàng của bạn cam kết. Với dữ liệu từ các điểm tiếp xúc khác nhau trong các Trường hợp, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề để làm hài lòng khách hàng

Trên đây chỉ là một số ít và còn rất nhiều chức năng mà bạn có thể sử dụng One View. Để biết thêm về Vtiger One View, nhấn vào đây .

Trải nghiệm khách hàng thú vị không chỉ là một soundbite mà chúng tôi sử dụng; với One View, nó là một câu thần chú được đảm bảo.  

 
 

Tính năng yêu thích của tôi

 
 
Ravicandra Adiga
Kỹ sư phần mềm cao cấp

Nhật ký thời gian

Một tính năng tiện dụng giúp bạn quản lý các dự án và công việc của mình tốt hơn.

Ravichandra nói, “Tôi có thể dễ dàng quản lý các công việc và đặt ngày bắt đầu, ngày đến hạn và ước tính với tính năng này. Tôi cũng có thể theo dõi thời gian dành cho từng nhiệm vụ ”.

 
 

Nhận nội dung CRM độc quyền!