CRM phục vụ cho các ngành dọc mới ngày nay.
Từ lâu, người ta đã giả định rằng CRM chủ yếu phục vụ cho các lĩnh vực bất động sản, bán hàng và phân phối cũng như tài chính, trong đó CRM sẽ được sử dụng để duy trì dữ liệu khách hàng để bán hàng và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Nhiều doanh nghiệp sẽ không áp dụng CRM vì lý do này và cũng vì chi phí quá cao cần thiết cho việc tùy chỉnh các giải pháp.
Đây không còn là trường hợp. Ngày nay, nhiều nhà cung cấp CRM đang tạo ra các giải pháp dành riêng cho ngành. Những giải pháp này sẵn sàng cung cấp các tính năng và chức năng mà doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu hoặc giảm bớt nỗ lực liên quan đến việc tùy chỉnh phần mềm. CRM ngày nay phục vụ cho:
- Du lịch
- Đào tạo
- Chăm sóc sức khỏe & Sức khỏe
- Xây dựng
- Quản lý khách sạn
Thập kỷ này sẽ chứng kiến các ngành công nghiệp khác nhau áp dụng CRM và Vtiger CRM đã có mặt, tạo ra các giải pháp tùy chỉnh cho các ngành khác nhau. Chúng tôi phục vụ khách hàng từ nhiều ngành dọc khác nhau - tài chính, ô tô, công nghệ làm đẹp, khách sạn, xây dựng, v.v.
Với các tính năng như Trình thiết kế quy trình và VTAP (nền tảng mã thấp của chúng tôi), bạn thậm chí có thể xây dựng ứng dụng của riêng mình để mở rộng chức năng của CRM. Hãy theo dõi các bản tin của chúng tôi để tìm hiểu về các tính năng mới nhất của chúng tôi.
