Đóng nhiều giao dịch hơn, tăng năng suất của đội ngũ bán hàng và giảm thời gian bán hàng.
Nắm bắt khách hàng tiềm năng và yêu cầu bán hàng từ các trang web, email, kênh xã hội, cuộc gọi điện thoại và hội chợ thương mại.
Tự động chỉ định khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí, quy mô giao dịch, tính khả dụng, ngôn ngữ hoặc các tùy chọn khác.
Tận dụng chấm điểm chính để xác định khách hàng tiềm năng tốt nhất bạn có thể theo đuổi và ưu tiên theo dõi.
Cảnh báo thông minh đảm bảo rằng bạn được thông báo về các nhiệm vụ và cập nhật liên quan đến thỏa thuận. Bạn có thể chọn một cuộc trò chuyện ngay từ nơi nó bị bỏ lại, bất kể kênh đó được bắt đầu trên kênh nào.
Nuôi dưỡng dẫn đầu với các chiến dịch Email và SMS tự động. Phân tích hiệu suất chiến dịch, tỷ lệ mở, nhấp chuột, trả lại và hủy đăng ký để điều chỉnh tin nhắn và nhắm mục tiêu của bạn.
Lên lịch các cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột mà không gặp rắc rối với các email qua lại. Lời nhắc trước cuộc họp giảm thiểu khả năng vắng mặt.
Có được những hiểu biết sâu sắc hơn về đường ống của bạn, giao dịch mở, hiệu suất lãnh thổ và nhiều hơn nữa với những hiểu biết về bán hàng và báo cáo tùy chỉnh. Lên lịch báo cáo để gửi chúng ngay vào hộp thư đến email của bạn.
Vtiger tập hợp tất cả các cơ hội, các yếu tố trong giai đoạn bán hàng và xác suất đóng cửa và cho thấy bạn có thể mong đợi bao nhiêu doanh thu.
Hiểu cách các đại diện bán hàng của bạn dành ngày của họ, xác định các hoạt động dẫn đến chiến thắng và huấn luyện đội ngũ bán hàng của bạn thực hiện tốt nhất.
Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như phân công khách hàng tiềm năng cho đại diện bán hàng, kích hoạt email trả lời tự động, nhắc nhở theo dõi và gia hạn hợp đồng.
Ưu tiên các giao dịch dựa trên các phân tích sâu sắc và tập trung vào các giao dịch có nhiều khả năng thành công hơn. Sử dụng One View để tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn dựa trên các tương tác và mẫu hành vi của khách hàng.
Giải thưởng dịch vụ khách hàng tập trung xung quanh cho phép bạn thành công.
Có thể tùy chỉnh chỉ với một nút bấm để thích ứng với con người và quy trình của bạn.
Được thiết kế để giúp nhóm của bạn dành nhiều thời gian hơn với khách hàng và ít nhập dữ liệu hơn.
Phần mềm với Vtiger, giám đốc bán hàng, đại diện bán hàng, dịch vụ khách hàng và CEO của chúng tôi có thông tin chính xác và cập nhật bất kể vị trí của họ. "
Giờ đây, chúng tôi có cách xử lý tốt hơn đối với hoạt động kinh doanh và sẵn sàng tăng trưởng dễ dàng hơn thông qua việc khai thác thêm các tính năng phong phú. Tôi luôn có thể tin tưởng rằng khi chúng tôi cần nó sẽ có sự hỗ trợ tuyệt vời.
"Chúng tôi đang sử dụng Quy trình công việc để xử lý nhiều hoạt động sau bán hàng của mình. Điều này giúp tiết kiệm thời gian quý báu của đại diện, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn."
Hệ thống CRM bán hàng được thiết kế để giúp bạn bán hàng nhanh chóng và dễ dàng. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo đường ống bán hàng, theo dõi khách hàng và có được khả năng hiển thị về các cơ hội bán hàng khác nhau.
Nếu tổ chức của bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để quản lý nhóm bán hàng, hãy đầu tư vào CRM ngay bây giờ. Dưới đây là một số lợi ích đáng kể của phần mềm CRM bán hàng:
Hiệu quả Bán hàng: Các nhóm có thể quản lý các quy trình trong suốt chu kỳ bán hàng, từ thu thập khách hàng tiềm năng, quản lý liên hệ đến báo giá và đề xuất.
Tiết kiệm thời gian: Tự động hóa các tác vụ quản trị và tiết kiệm thời gian lên lịch các cuộc hẹn, gửi email theo trình tự và theo dõi.
Cá nhân hóa dịch vụ: Biết khách hàng của bạn muốn gì và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa bằng cách truy cập chi tiết liên hệ, tùy chọn và bản ghi cuộc trò chuyện.
Quản lý liên hệ: Duy trì một kho thông tin khách hàng thống nhất để các đại diện bán hàng có tất cả dữ liệu cần thiết trong tầm tay của họ.
Dự báo doanh số bán hàng: Trí thông minh dự đoán giúp dự báo doanh số bán hàng hiệu quả để bạn có thể lập kế hoạch tốt hơn và đưa ra các chiến lược để thúc đẩy doanh thu.
Di động: Với ứng dụng CRM dành cho thiết bị di động, các thành viên trong nhóm luôn được kết nối và có quyền truy cập vào thông tin quan trọng để phản hồi khách hàng tiềm năng nhanh hơn.
Báo cáo và phân tích: Báo cáo thời gian thực cung cấp quyền truy cập vào các chỉ số quan trọng như mục tiêu, doanh số bán hàng thực tế, dự báo và đánh giá hiệu suất của đại lý.
Sự giao tiếp nội bộ: Cho phép các thành viên trong nhóm chia sẻ tài liệu nhanh chóng và cải thiện giao tiếp giữa các phòng ban.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Bán hàng là tất cả về việc tạo dựng các mối quan hệ lâu dài và một công cụ CRM bán hàng giúp dự đoán nhu cầu của khách hàng để cung cấp trải nghiệm tuyệt vời.
