Vtiger 拥有超过 20 年的 CRM 创新经验,助力初创企业乃至全球企业深化和拓展客户关系。我们的经验能够帮助团队在客户旅程的每个阶段实现有意义的互动。
一个使营销、销售和支持团队能够协同工作的平台。
在一个地方 360 度全方位查看客户数据,更好地了解您的客户。
适用于任何团队规模或行业,易于使用且易于定制。
具有混合定价的灵活版本适用于所有预算,从初创公司到 SMB 再到企业。
一个简单的 CRM,易于使用,没有实施障碍或复杂的培训。
连接 500 多个您已经在使用的应用程序以合并和扩展功能。
行业评论网站公认的 CRM 领导者,包括 Gartner 销售人员自动化魔力象限。
数据安全符合 GDPR、ISO 和其他标准。 围绕开源核心构建。
Vtiger 的一体化 CRM 软件将所有面向客户的团队整合到一个统一的平台上,使市场营销、销售和支持团队能够共享每次互动的信息。简化沟通,自动化关键工作流程,并在客户旅程的每个阶段提供卓越的客户体验。
管理所有渠道的营销活动以吸引理想的客户。 使用 One View,您可以根据客户的共同观点使营销和销售保持一致。 最大限度地提高潜在客户生成活动的投资回报率。 利用强大的社交和电子邮件营销功能吸引潜在客户。
通过高级潜在客户路由、细分以及与您的销售团队已经使用的工具的集成,为您的潜在客户提供出色的销售体验。 借助先进的自动化和人工智能驱动的洞察力,构建剧本并跟踪整个时间线的进度。
通过多个渠道与客户互动,提供卓越的支持。 借助 One View,支持团队可以全面了解客户与组织的所有交易。 使您的支持团队能够提高客户满意度并更快地关闭工单。
使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的工作和客户关系
查看会议详细信息并从应用程序中获取导航详细信息。
记录通话并记录笔记,以备日后检查和采取措施。
通过快速扫描名片以直接捕获信息来节省时间。
Vtiger 连续第七次入选 Gartner 销售自动化魔力象限。
它还获得了 Frost & Sullivan、Info-Tech Research Group、G2、Capterra、SourceForge、Software Advice、SoftwareSuggest 和 TrustRadius 等领先咨询、市场研究和软件评论平台的顶级评价。
G2 - 高绩效者
SoftwareSuggest - 市场领导者
SourceForge - 社区领袖
Capterra - 入围名单
提高销售效率25%
“有了Vtiger,我们的销售经理,销售代表,客户服务和首席执行官无论身在何处,都能获得准确且最新的信息。”
以20%提升销售额
“我们现在对业务有更好的处理,并准备通过进一步利用丰富的功能集来实现更轻松的持续增长。我始终可以相信,当我们需要它时,就会提供强大的支持。”
销售过程的承包部分从 2-3 个月减少到不到 30 天
“我们使用 Workflows 来处理我们的许多售后活动。这为销售代表节省了宝贵的时间,使他们能够专注于更重要的任务。”
简化了从潜在客户捕获到销售结束的整个销售流程
“Pop-Up House 使用 Vtiger One View 来总结接触点。Pop-Up House 使用统一的客户数据与潜在客户进行了有意义的互动。”
Vtiger围绕开源内核构建。 我们将继续致力于发展和培育社区
我们认为我们的合作伙伴是朋友。 他们总是在帮助您和我们实现目标
我们一直在G2 Crowd和Capterra上获得最高评价。 我们还在SFA的Gartner MQ上。
所有企业都依赖人际关系,但大规模管理这些关系需要结构化的方法。CRM 系统能够提供这种结构,帮助团队优先处理合适的潜在客户,优化工作策略,并确保最终目标一致。
CRM系统存储完整的客户历史记录和偏好,使团队能够更快、更准确地做出响应。这有助于建立信任并培养长期客户忠诚度。
通过清晰了解销售线索和互动数据,企业可以根据客户需求调整营销活动。精准的推广能够带来更高的转化率,并创造更有意义的互动。
内置的仪表盘和报告可实时显示销售渠道状态、交易进度和营销活动投资回报率等绩效指标。这些洞察有助于发现差距并指导战略决策。
共享客户信息有助于市场营销、销售和支持部门保持协同一致。沟通更加顺畅,任务流程更加精简,团队间的交接也更加轻松。
自动化功能可处理数据录入、跟进和提醒等重复性任务。随着业务增长,CRM 系统能够支持更多用户、记录和工作流程,而不会影响性能。
查阅过往互动记录有助于团队为每位客户量身定制沟通方式和解决方案。这不仅能提高响应的准确性,还能确保所有客户触点的一致性。
CRM 软件将所有客户互动整合到一个平台上,跟踪交易和销售活动,并自动执行日常流程。团队可以访问最新信息,高效协作,并基于真实数据做出决策。CRM 的优势包括更强大的客户关系管理和更顺畅的业务运营。
销售 CRM 系统可帮助团队管理潜在客户、监控客户获取流程进度并自动执行后续跟进。销售代表可以专注于高价值机会,而系统则负责处理重复性任务。这不仅能提高销售效率,减少错误,还能提升整个团队的效率。
是的。小型企业 CRM 工具旨在根据您的需求进行扩展。它们让团队能够跟踪客户互动、管理潜在客户并维护井然有序的记录,而无需同时使用多个应用程序。小型企业可以简化运营,保持沟通的一致性,并有效提升客户留存率。
选择适合您团队流程的 CRM。主要功能包括联系人和潜在客户管理、渠道跟踪、营销自动化、AI 驱动的洞察以及与其他业务工具的集成。现代化的 CRM 可确保团队高效工作、做出明智的决策并提供一致的客户体验。
现代 CRM 软件应提供联系人管理、销售渠道跟踪、营销活动自动化、报告和分析、AI 洞察以及 Agentics 与其他业务应用程序的集成。这些功能可帮助团队处理日常任务、准确跟踪绩效并快速响应机会或问题。
营销 CRM 系统可帮助团队细分受众、自动化营销活动并监控参与度。营销 CRM 软件能够将信息传递与销售优先级相结合,优化目标定位,并提供分析功能以提高投资回报率。团队可以高效地管理营销活动,同时保持跨渠道的一致沟通。
CRM 专注于追踪销售机会、管理联系人以及保持跨团队业务互动的有序进行。服务台负责处理客户支持工单和咨询。Vtiger 的一体化 CRM 将两者完美结合,使销售、市场营销和支持团队能够无缝协作,同时保持运营的高效性和一致性。
Vtiger CRM 将销售、营销和支持工具集成到一个 AI 驱动的平台中。它获得了 Gartner、G2 和 Capterra 的认可,提供自动化、分析和应用程序集成。企业受益于更快的工作流程、更好的数据可视性以及全球超过 300,000 万家公司信赖的可靠系统。
是的。Vtiger CRM 的设计目标是从小型团队扩展到大型企业。其直观的界面、可自定义的模块和灵活的定价使其成为希望简化运营并提高客户参与度的小型企业和初创企业的理想选择。
是的。Vtiger 集成了超过 500 个应用程序,包括 Mailchimp、Microsoft Outlook、Google、QuickBooks、Xero、Zapier 等。企业无需切换平台即可同步数据、自动化工作流程并扩展 CRM 功能。这些 CRM 软件集成减少了手动工作,并允许团队跨工具无缝协作。
是的。Vtiger 提供免费试用,可全面访问其核心功能。团队无需信用卡即可探索 AI 驱动的工具、Agentics 支持的自动化功能以及统一的工作流程。这让企业可以在制定计划之前测试系统并了解其与自身流程的契合程度。