随着时间的推移，重复的记录，不完整的记录条目，拼写错误和联系人数据降级，创造了我们在CRM系统中称为“脏数据”的大部分内容。 根据a 最近的一项研究如果企业不清理现有的CRM数据，并采取措施阻止新的脏数据进入，最终可能会导致每个CRM记录损失高达$ 100，从而失去机会和糟糕的客户体验。
Vtiger可以通过尽可能自动创建记录来确保您的CRM数据干净无误，在需要使用时限制数据编辑权限，甚至可以防止在创建新记录时创建重复记录，修改现有记录，或与第三方软件同步记录。
使用基于规则的自动重复检查防止创建重复记录
拥有重复的CRM记录意味着花费额外的空间，金钱和人力资源来维护它们。 对于重复的联系人，营销团队会多次向同一个联系人发送相同的促销电子邮件，并且多个销售人员会联系同一个人以赢得业务。 毋庸置疑，这两种情景都会浪费时间并惹恼客户。
为了维护CRM数据的完整性，Vtiger 自动检查重复项 在从不同来源导入它们之前。 如果找到一个，Vtiger会在导入过程中立即提醒用户。 想要在Vtiger中搜索潜在的重复项吗？ 只需使用 重复记录合并工具，用于将找到的记录合并到仅包含最新信息的记录中。
通过自动数据输入消除手动数据输入错误，并从您使用的其他软件同步数据
企业应该将CRM与他们使用的其他软件集成在一起 办公室365, 的Quickbooks, Xero的, Gmail的和 他们使用的其他人 以便数据在应用程序之间无缝流动。 否则，在CRM和其他系统中拥有最新数据需要在一个系统或两者中手动输入数据。 在这种情况下，在处理关键任务信息时，即使是一个错误也可能代价高昂。
自动化数据输入 消除任何潜在的手动错误。 Vtiger与您已使用的软件无缝集成，只需单击即可在系统之间同步数据。 它会自动创建新记录并自动更新现有记录字段。 电子邮件的一个这样的集成工具是Vtiger 收发室。 它可以使用电子邮件正文中的内容创建新的CRM记录。 因此，当您收到包含潜在客户联系方式的电子邮件时，mailroom会创建潜在客户记录，使用电子邮件正文中的信息自动完成潜在客户字段，并将其分配给销售助理。
限制哪些用户可以使用共享规则修改数据
当您的数据是您业务的宝贵组成部分时，应允许谁查看和编辑它？ 在某些公司，每个人都是如此。 在其他情况下，这些特权仅限于经理。 无论您做什么，Vtiger的可配置 分享规则 让你决定谁可以修改记录，用 高级自定义规则 这使您可以将权限设置为单个字段级别。
这三种技术可以帮助您保持 CRM 数据集的清洁和准确，以便您可以专注于提供出色的客户体验。 有任何问题吗？ 请在下方给我们留言或发送电子邮件至 [email protected]
