正如所承诺的那样，我们回来提供有关 Vtiger Social 的更多信息！ 之前我们介绍过[1] 你到社交模块并讨论了它的 Facebook 方面[2].
在这篇文章中，我们讨论了如何从社交模块使用 Google 我的商家。
Google 我的商家或 GMB 是一种工具，可帮助企业管理其跨 Google 平台（包括搜索和地图）的在线形象。
通过 Vtiger CRM 的社交模块，您可以登录您的 GMB 帐户来创建和发布内容、管理评论和回答用户的问题。
此外，您可以根据您的营业地点在社交上配置多个 GMB 帐户。 例如，Vtiger CRM 可能有两个 GMB 帐户，因为该公司位于两个不同的地区。
让我们看看使用 Vtiger Social 并支持多个渠道的一些好处。
- 它是您所有社交媒体帖子、互动和更新的一站式目的地。
- 您可以同时在不同的社交平台上发布内容。
- 您不必使用单独的工具来创建和安排社交媒体内容。
- 这是一种节省时间，因为您可以管理您的任务和其他 CRM 记录以及您的社交媒体平台。
我们现在准备深入了解 Vitger Social 的功能！
创建和发布内容
- 选择 要发布的帐户 并输入内容。
- 你也可以 上传照片 到您的帖子（GMB 不支持视频）。
- 选择 号召性用语 (CTA) 引导用户在阅读您的帖子后采取行动。
- 在创建内容时，您可以 看预览 它在右边。
- 如果您不想立即发布，您甚至可以 计划帖子 到所需的日期和时间。
管理 Google 评论
用户可以在 Google 上找到您的商家。 如果他们与您的企业进行过互动，他们还可以留下评论或问题。您可以在社交模块中查看这些评论并立即回复它们。
回答问题
用户可能对您的业务或您销售的产品有疑问。 当他们在 Google 上发布这些问题时，您可以在社交上查看它们并回复它们。 当用户查找您的商家时，您对这些问题的回复会显示在 Google 上。
社交收件箱
除了这些重要的功能，您还可以 鸟瞰您的所有社交活动 在社交收件箱下。 你甚至可以 过滤活动 按频道仅查看您想要的信息。
此外，您可以根据需要在社交模块中添加或删除帐户。
如果您想详细了解 Google My Business with Social， 点击此处.
_____________________________________________________________________________________
[1]https://www.vtiger.com/blog/vtiger-social-module-bring-your-social-media-interactions-into-your-crm/
[2]https://www.vtiger.com/blog/manage-your-facebook-page-with-vtiger-social/
