麦肯锡 1 报告指出,整合第三方应用程序的公司 2 可以超越同行。如今,我们看到企业利用外部应用程序进行专门的业务活动,如营销活动、会计等。然而,这种做法也有缺点。
假设您拥有一家大型电子商务企业,该企业采用独立的库存管理和订单处理系统。当客户就订单联系支持团队时,代理可能必须查看多个外部应用程序才能检索相关信息。这非常耗时,而且无法访问实时数据,或者您可能需要复制数据。
您认为什么是完美的解决方案,可以实现对外部数据的 360 度查看,而无需在服务器中复制数据?这就是零拷贝集成发挥作用的地方。
零拷贝集成或零拷贝克隆将彻底改变企业跨多个应用程序处理数据的方式。让我们深入了解一下。
理解零拷贝集成
零拷贝集成是一种数据管理技术,使您能够在 CRM 系统或其他软件中访问和修改外部应用程序中的数据。
您可以轻松地实时处理原始位置的数据,而无需传输或复制数据。这项技术消除了创建第三方应用程序数据的多个副本的需要。
考虑这个例子。WeCare 是一家销售化妆品的电子商务公司。他们将第三方库存管理应用程序与其 CRM 集成。由于库存水平未更新且集成效果不佳,他们面临数据重复和采购订单错误的问题。
WeCare 在其 CRM 和第三方库存管理应用中使用零拷贝集成进行数据管理。他们可以毫不费力地在 CRM 中生成库存和订单处理数据的全面视图。这在应用之间实现了无缝集成,减少了数据重复,提供了实时数据,并最大限度地减少了本地服务器的负载。
零拷贝集成对您的业务至关重要的主要原因:
- 最大限度地减少数据孤岛和冗余。
- 降低数据泄露和未经授权访问的风险。
- 管理跨多个渠道的数据。
- 消除与数据传输相关的成本。
Vtiger 的数据源设计器建立在零拷贝集成的概念之上。让我们进一步探讨这一点。
Vtiger基于零拷贝集成的数据源设计器
Vtiger CRM 推出了一项强大的功能,使您可以使用零拷贝集成访问数据并管理外部应用程序中的数据 3.
Vtiger 引入的两个重要功能是:
数据源设计器

此功能允许您使用标准 Rest API 将 Vtiger 与外部应用程序集成。您可以配置 URL 和其他身份验证详细信息并在 Vtiger CRM 和其他应用程序之间创建连接。
集成完成后,可以通过对数据进行零拷贝在系统之间共享数据。除此之外,您还可以同步要对数据执行的特定操作,例如创建、更新和删除记录。
注意: Vtiger 数据源设计器是 VTAP 的一部分,VTAP 是 Vtiger 的低代码平台,可简化构建自定义模块的过程。探索有关 VTAP 的更多信息 4 通过访问此页面。
虚拟模块

使用此功能,您可以将第三方应用程序中的数据映射到 Vtiger,从而在 CRM 中创建外部数据视图。这可以通过创建虚拟模块来实现,您的团队无需离开 Vtiger 即可从多个系统获得 360 度的信息视图,从而提高效率。
阅读这篇文章 5 了解Vtiger数据源设计器和虚拟模块的技术方面。
为了更好地理解,请考虑一下医疗保健行业的案例研究:
旧金山的诊所 MedFirst 使用两种不同的软件应用程序 - 一个用于记录详细的患者病史,另一个用于记录实验室结果。这对护士来说是一个重大挑战,因为他们必须在安排预约或处理患者问询时访问这些详细信息。这个过程需要他们登录三个单独的应用程序,非常耗时。
如果他们使用了 Vtiger 数据源设计器和虚拟模块功能,会有什么不同?
- 使用数据源设计器,他们可以在 Vtiger CRM 和其他系统之间建立安全连接。
- 设置完成后,他们可以通过定义“患者病史”和“最近的实验室结果”等名称轻松创建两个虚拟模块。
- 定义模块后,他们可以从外部应用程序直接在 Vtiger CRM 中实时访问患者数据。
- 护士可以在 CRM 中查看所有与患者相关的数据。
- 这也可以避免创建敏感医疗信息的副本。
受益于零拷贝集成的四大行业
除了医疗保健行业外,其他几个行业也可以利用这种独特的整合。它们是:

使用数据源设计器的好处
以下是 Vtiger 数据源设计器的主要优点:
- 无缝整合: 数据源设计器使用零拷贝的概念,可以轻松轻松地与外部系统连接。
- 统一数据视图: 通过创建虚拟模块,您可以与 CRM 界面内的多个应用程序的数据进行交互,从而创建单一事实来源。
- 个性化显示: 您可以选择仅显示最相关的数据,为您的团队提供所需的所有必要信息。
- 可扩展性: 有效地处理大型数据集并适应不断变化的业务需求,以容纳 CRM 中的更多数据源、应用程序或平台。
发现 Vtiger 数据源设计器并获得外部数据的整体视图。
您是否正在寻求改变您的数据管理流程?
参考:

