安普尼特巨太平洋 + Vtiger CRM

TL;DR 总结

• 公司简介： Ampnet 是一家硬件分销商，六年来一直使用 Vtiger CRM 来支持其销售和技术团队。
• 挑战： 独立报价、人工定价和数据分散导致了错误/延误。
• 一体化解决方案： 集中报价、价格手册、自动化、模块（交易、产品、报价等）。
• 用户满意度： 效率提升；价格方案令人惊喜。
• 持续学习和优化： 持续的自动化流程将供应商/产品连接起来；移动应用程序提升了随时随地访问的便利性。

关于公司

Ampnet成立于2004年，总部位于印度尼西亚雅加达，是一家领先的ICT网络分销商，拥有超过15年的全国性增值解决方案交付经验。作为授权合作伙伴，Ampnet提供本地库存、认证培训、网络设计、咨询、配置以及专业的销售/售前支持，秉承值得信赖的分销、覆盖全国以及以热情和诚信简化技术的价值观。六年来，Ampnet的销售和技术团队一直使用Vtiger CRM模块（包括产品、服务、交易、报价、供应商、报告和移动应用）来简化销售流程、供应商管理和报价流程。

项目挑战

在实施 Vtiger 之前，Ampnet 一直苦于使用独立的报价系统，导致流程分散。价格因供应商库存和地区而异，而人工跟踪又容易造成报价错误、重复和效率低下。排程和报告耗时费力，且与销售交易和客户数据脱节，阻碍了销售和技术团队在瞬息万变的硬件市场中快速响应分销商需求的能力。

解决方案

Vtiger 提供了一个集中式平台来解决这些问题，该平台拥有强大的报价系统、动态价格手册、全面的报表功能和互联模块。价格手册支持针对特定供应商和地区的定价管理，确保基于实时库存情况提供准确的报价。交易、产品、服务、报价、组织、联系人和报表等模块无缝集成，自动化功能则将供应商、产品和服务之间的数据关联起来——例如，在更新期间复制关键字段（例如，从供应商复制到产品），并在记录更改时触发电子邮件通知。

技术实施

实施工作主要针对销售和技术团队，在全公司范围内推广，没有严格的分阶段实施计划，而是优先考虑核心模块。Vtiger 的产品、服务、交易、报价、任务、联系人、组织、供应商、打印模板、报告和移动应用等模块率先启用。自动化流程配置用于连接各个模块，实现供应商/产品/服务之间的字段自动复制，并发送更新通知。价格手册根据供应商和地区的定价进行了定制，培训重点强调了移动销售代表随时随地访问系统的功能。

结果和好处

实施后，Ampnet 通过多项自动化措施显著改进了流程，消除了手动数据录入，减少了错误，并遏制了记录重复。报价生成实现了集中化和精准化，并与供应商特定的、基于区域的定价系统和价格手册直接关联。

结语

Ampnet 采用 Vtiger CRM 系统后，通过自动化报价、定价和工作流程，彻底革新了其硬件分销模式，实现了前所未有的效率。六年来，该系统帮助 Ampnet 实现了零差错流程、更快的排程速度和可扩展的增长，从而助力销售和技术团队蓬勃发展。