点击疯狂+Vtiger CRM

TL;DR 总结

• 公司简介： Click Frenzy 是澳大利亚的在线购物活动，它将各个类别的优质零售商聚集到一个平台上，提供优质的购物体验。
• 挑战： 报告可见性差和缺乏准确的预测影响了销售业绩。 
• 提高效率： 由于 Vtiger CRM 提供了更好的整体可视性，Click Frenzy 能够有效地管理机会、合同和报价。销售数据可见性的提高增强了销售流程，因为任何潜在的障碍都可以轻松识别和管理。 
• 更好的决策： 借助 Vtiger CRM 提供的准确预测和更好的可视性，销售主管可以有效地管理销售渠道的不同方面。 
• 使用的模块： Click Frenzy 的 Vtiger CRM 实施包括潜在客户、联系人、组织、营销活动、电子邮件营销活动、任务、导入、收件箱、产品、交易、报价、销售订单和打印模板等模块。

关于公司

Click Frenzy 是在澳大利亚举办的集中式在线购物活动，汇集了来自旅游、家居和装饰、时尚、电子等不同类别的优质零售商。等，以及顶级优惠和促销活动集中在一个平台上，以获得优质的购物体验。这一举措将顶级促销和优惠整合到一个平台中，以增强购物体验。

自 2017 年起成为我们的忠实客户之一，Click Frenzy 的销售经理 Nick Anderson 与我们分享了他们建立 Vtiger CRM 后所经历的变化。

本案例研究深入探讨了 Click Frenzy 面临的各种挑战以及他们如何利用 Vtiger CRM 克服这些挑战。

挑战

Click Frenzy 已经在使用 CRM 平台来满足其业务需求。然而，它在报告方面存在可见性问题。这使得很难生成准确的预测以及潜在的销售结果。 Nick 加入几周后，该公司开始寻找新的 CRM。最终，Click Frenzy 实施了 Vtiger CRM。

解决方案：Vtiger CRM 实施

Vtiger CRM 强大的可视性功能使其成为 Click Frenzy 的理想解决方案。与他们之前使用的Salesforce和SAP CRM相比，Nick指出Vtiger CRM更加简单。更具体地说，Click Frenzy 的销售团队能够实时识别和解决障碍、管理渠道、访问准确的预测并有效促进报价准备。

Nick 强调了 Vtiger CRM 在客户数据和交互方面的高可见性。这是他们运营的关键资产。此外，Click Frenzy 最大限度地利用了 Vtiger CRM，利用其创建营销活动、执行营销计划以及生成目标列表的功能。

结论

总体而言，Click Frenzy 在 Vtiger CRM 的帮助下成功地提高了跟踪机会、生成报价和管理合同方面的可见性。由于更好地管理了客户互动和客户需求，简化的销售流程改善了决策。

销售数据可视性的提高带来了高效且有效的运营框架，自动提升了 Click Frenzy 在在线购物方面的竞争力。