关于kPoint
kPoint Technologies是领先的视频解决方案创新者，它提供了一个平台，使人们可以创建，嵌入，传输和分发高质量的企业视频。 kPoint平台还提供视频内搜索和点击分析。 kPoint成立于2011年，被评为NASSCOM Emerge 50公司-印度最受创新软件产品公司垂涎的奖项。 kPoint囊括了多项专利和行业奖项，并在其平台上提供了强大的功能，其使命是通过使视频变得引人入胜且可口，从而帮助企业从视频中获得更多收益。
挑战
在成立后的几年内，kPoint拥有的不仅仅是100,000用户。 该公司需要一个高效的系统来管理客户数据，销售渠道，产品，文档和销售团队活动。
解决方案
在评估了几个CRM之后，kPoint选择了Vtiger CRM，因为它易于使用，可配置性和出色的客户支持。 通过Vtiger，组织可以轻松跟踪其销售渠道并管理联系信息，销售团队活动和交易相关文档。
Vtiger帮助kPoint实现销售和营销协同效应
kPoint 的销售和营销团队在交易中密切合作。 “我们的营销团队同时开展入站和出站活动来产生潜在客户。 此外，销售线索经过资格认证并移交给销售团队。 完成一组预定义任务后，销售团队将漏斗中的机会从一个阶段推进到另一个阶段。 在整个客户旅程中，营销和销售团队都使用 Vtiger CRM 作为所有客户相关数据的单一事实来源。 会议记录、报价、销售演示、电子邮件以及每次内部和外部交互都记录在 Vtiger 中，并且每个团队成员都可以随时访问” 业务开发总监 Siddharth 说道。 这种数据集中化和透明度简化了团队间协作，减少了对人员的依赖，并使团队能够致力于单一目标并获得更好的结果。
可定制性和易用性使得CRM的使用变得简单
悉达多说， “我们在业务中使用特定的术语。 我们能够轻松地将其引入 Vtiger CRM。” kPoint 已重命名 Vtiger 中的字段和模块，以反映团队使用的常用术语。 他继续， “此外，我们可以使用工作流程轻松配置系统以满足我们的业务需求。 如果我们遇到任何问题，Vtiger 的支持团队总是会提供帮助。”
关于kPoint
kPoint Technologies是领先的视频解决方案创新者，它提供了一个平台，使人们可以创建，嵌入，传输和分发高质量的企业视频。 kPoint平台还提供视频内搜索和点击分析。 kPoint成立于2011年，被评为NASSCOM Emerge 50公司-印度最受创新软件产品公司垂涎的奖项。 kPoint囊括了多项专利和行业奖项，并在其平台上提供了强大的功能，其使命是通过使视频变得引人入胜且可口，从而帮助企业从视频中获得更多收益。
挑战
在成立后的几年内，kPoint拥有的不仅仅是100,000用户。 该公司需要一个高效的系统来管理客户数据，销售渠道，产品，文档和销售团队活动。
解决方案
在评估了几个CRM之后，kPoint选择了Vtiger CRM，因为它易于使用，可配置性和出色的客户支持。 通过Vtiger，组织可以轻松跟踪其销售渠道并管理联系信息，销售团队活动和交易相关文档。
Vtiger帮助kPoint实现销售和营销协同效应
kPoint 的销售和营销团队在交易中密切合作。 “我们的营销团队同时开展入站和出站活动来产生潜在客户。 此外，销售线索经过资格认证并移交给销售团队。 完成一组预定义任务后，销售团队将漏斗中的机会从一个阶段推进到另一个阶段。 在整个客户旅程中，营销和销售团队都使用 Vtiger CRM 作为所有客户相关数据的单一事实来源。 会议记录、报价、销售演示、电子邮件以及每次内部和外部交互都记录在 Vtiger 中，并且每个团队成员都可以随时访问” 业务开发总监 Siddharth 说道。 这种数据集中化和透明度简化了团队间协作，减少了对人员的依赖，并使团队能够致力于单一目标并获得更好的结果。
可定制性和易用性使得CRM的使用变得简单
悉达多说， “我们在业务中使用特定的术语。 我们能够轻松地将其引入 Vtiger CRM。” kPoint 已重命名 Vtiger 中的字段和模块，以反映团队使用的常用术语。 他继续， “此外，我们可以使用工作流程轻松配置系统以满足我们的业务需求。 如果我们遇到任何问题，Vtiger 的支持团队总是会提供帮助。”