MowGreen + Vtiger客户关系管理

行业

环境服务

地点

美国费尔菲尔德

好处

  • 合并和自动化的业务流程

关于我们

MowGreen 是一家位于美国康涅狄格州费尔菲尔德的碳中和草坪和庭院护理公司,为住宅和商业地产提供割草、修剪和树篱服务。 该公司由信息技术高管丹·德尔文塔尔 (Dan Delventhal) 于 2007 年创立,出于一种爱好,旨在消除与汽油动力机械相关的噪音和污染,并在运营中使用体力劳动和太阳能充电电池供电的设备。

挑战

在2007中,MowGreen从少数客户开始,在最初的几年里,他们能够使用免费的Google应用程序来管理电子邮件,联系信息,日历,账单和余额。

然而,随着环保意识的增强以及对未来几年美国整体碳排放量的降低,碳中性草坪和花园护理行业蓬勃发展,随着公司的发展,MowGreen寻求更好的方式向客户推销产品。 ,服务账单,并组织发票和其他会计任务。 MowGreen最初采用并实施了GNUcash用于书籍,而Constant Contact用于电子邮件营销几年后。

“在我[实施Vtiger]之后,MowGreen的收入和利润在使用的第一年就增长了20%。 我们现在可以更好地处理业务,并通过进一步利用丰富的功能集,为更容易的持续增长做好准备。 我总能相信,当我们需要时,我们手头有很大的支持。“

随着客户群的不断增长,MowGreen面临着改善客户关系管理,库存和服务计费和跟踪以及电子邮件营销的挑战。 根据MowGreen的说法,GNUcash并没有很好地处理库存和服务,也无法通过网络进行团队协作。 随着活动数量的增长,Constant Contact对于业务而言变得过于昂贵。

在2015 Delventhal期望MowGreen增加另一个20%,并有效地管理它,开始寻找新的CRM系统来管理他的整个操作。 MowGreen现在需要的东西比Delventhal在他的技术职业生涯中使用的CRM解决方案更全面,其中包括Tigerpaw Pursuit,Telemagic,Goldmine,ACT,SalesForce.com,vTiger,Sage CRM和ConnectWise。

解决方案:Vtiger CRM On Demand

2015年3月,Delventhal在2015上发现了Vtiger CRM On Demand,并且能够在整个月的业务中完成它的实施,恰逢4月康涅狄格州草坪护理季节的开始。 数据已从Gmail通讯录和常规联系人中传输。 设置了库存和服务,并立即使用报价单,销售订单和发票。 每个订阅中包含的Vtiger电子邮件营销功能是Constant Contact的合适替代品。 Delventhal声称Vtiger支持团队在整个过程中非常有帮助,包括本赛季后期的一些个人关注,以自动化和简化订阅发票,付款处理和应收账款的收集。

好處

  • 20销售额增长%
  • 整合和自动化的业务流程
  • 更好地了解和管理整个企业的交易和问题

关于我们

MowGreen 是一家位于美国康涅狄格州费尔菲尔德的碳中和草坪和庭院护理公司,为住宅和商业地产提供割草、修剪和树篱服务。 该公司由信息技术高管丹·德尔文塔尔 (Dan Delventhal) 于 2007 年创立,出于一种爱好,旨在消除与汽油动力机械相关的噪音和污染,并在运营中使用体力劳动和太阳能充电电池供电的设备。

挑战

在2007中,MowGreen从少数客户开始,在最初的几年里,他们能够使用免费的Google应用程序来管理电子邮件,联系信息,日历,账单和余额。

然而,随着环保意识的增强以及对未来几年美国整体碳排放量的降低,碳中性草坪和花园护理行业蓬勃发展,随着公司的发展,MowGreen寻求更好的方式向客户推销产品。 ,服务账单,并组织发票和其他会计任务。 MowGreen最初采用并实施了GNUcash用于书籍,而Constant Contact用于电子邮件营销几年后。

“在我[实施Vtiger]之后,MowGreen的收入和利润在使用的第一年就增长了20%。 我们现在可以更好地处理业务,并通过进一步利用丰富的功能集,为更容易的持续增长做好准备。 我总能相信,当我们需要时,我们手头有很大的支持。“

随着客户群的不断增长,MowGreen面临着改善客户关系管理,库存和服务计费和跟踪以及电子邮件营销的挑战。 根据MowGreen的说法,GNUcash并没有很好地处理库存和服务,也无法通过网络进行团队协作。 随着活动数量的增长,Constant Contact对于业务而言变得过于昂贵。

在2015 Delventhal期望MowGreen增加另一个20%,并有效地管理它,开始寻找新的CRM系统来管理他的整个操作。 MowGreen现在需要的东西比Delventhal在他的技术职业生涯中使用的CRM解决方案更全面,其中包括Tigerpaw Pursuit,Telemagic,Goldmine,ACT,SalesForce.com,vTiger,Sage CRM和ConnectWise。

解决方案:Vtiger CRM On Demand

2015年3月,Delventhal在2015上发现了Vtiger CRM On Demand,并且能够在整个月的业务中完成它的实施,恰逢4月康涅狄格州草坪护理季节的开始。 数据已从Gmail通讯录和常规联系人中传输。 设置了库存和服务,并立即使用报价单,销售订单和发票。 每个订阅中包含的Vtiger电子邮件营销功能是Constant Contact的合适替代品。 Delventhal声称Vtiger支持团队在整个过程中非常有帮助,包括本赛季后期的一些个人关注,以自动化和简化订阅发票,付款处理和应收账款的收集。

好處

  • 20销售额增长%
  • 整合和自动化的业务流程
  • 更好地了解和管理整个企业的交易和问题